舊式商業(yè)的傳統(tǒng)宗法管理制

舊中國的民族商業(yè)相當(dāng)一大部分派生于封建商業(yè)。一方面，它吸收了中國傳統(tǒng)文化中“仁”的內(nèi)容，經(jīng)營管理上強(qiáng)調(diào)內(nèi)部凝聚力;門市銷售時(shí)對顧客殷勤禮讓，還開辟了送貨上門、隨意定做、保退保換等多種促銷措施。因而能夠加速流通、繁榮市場。但另一方面，又表現(xiàn)了半殖民地、半封建社會的特點(diǎn)。屬于舊式的或曰家長式的行政管理。首先在資本組織形式上，它保留了獨(dú)資或建立在不同程度上的封建家族戚友、同鄉(xiāng)關(guān)系組成的合伙制度。內(nèi)部管理制度，也打上了深深的宗法烙印。

一、勞動和生活制度。即所謂都有明確的“鋪規(guī)”為據(jù)。勞動方面，要求店員除了開張營業(yè)時(shí)不間斷緊張勞動而外，還必須在開店前、閉店后為東家、掌柜作繁重的服役性勞動，比如打洗臉?biāo)⑾茨_水、拆洗被褥、甚至洗便桶等。所謂“人權(quán)”在這里無法論及。山西太谷縣曹家是山西一大私人資本，店里所用學(xué)徒平時(shí)所穿衣服都不準(zhǔn)有口袋。店員和學(xué)徒不準(zhǔn)在營業(yè)場所過夜，早晨集體進(jìn)柜臺，閉臺后要同時(shí)離開柜合，以防止偷竊。店員、學(xué)徒遇到請假回家，臨行前要把自己的包袱收拾好放在柜臺上，以示請大家檢查，未夾帶號內(nèi)東西。生活方面，規(guī)定不準(zhǔn)隨身攜帶錢款，有錢必須寄存帳房;在外地采購回來，未經(jīng)允許不準(zhǔn)先到家;不準(zhǔn)相互饋贈;不準(zhǔn)外出看戲。天津正興德茶莊、上海月成布店規(guī)定職工一律剃光頭。

工資制度規(guī)定：學(xué)徒只給零用錢。店員工資則主要采取分紅辦法。年底提取，數(shù)額不大。許多店主使用“饋送”、“用貨”、日常“福利”等名目進(jìn)行分配。“饋送”主要是年節(jié)的“獎(jiǎng)金”、“暗塞”;“用貨”指本店經(jīng)營的商品，職工需要用時(shí)在貨價(jià)上給予一定拆扣。以此買取職工好感。

財(cái)務(wù)會計(jì)制度上，都講究發(fā)揮貨幣資本的最大作用。但信用往來不多，影響發(fā)展。而且舊式帳冊不健全，難以反映出資產(chǎn)負(fù)債的盈虧情況。二十世紀(jì)三十年代出現(xiàn)了“改良中式簿記”，但多數(shù)商號仍固執(zhí)地沿用舊式簿記。

不可否認(rèn)，傳統(tǒng)管理從整個(gè)商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段上看，已被認(rèn)為是歷史，但在我國這樣一個(gè)特殊國情的國家，它還不同程度地頑強(qiáng)地表現(xiàn)在現(xiàn)代企業(yè)的管理制度之中。需要我們進(jìn)一步鑒別清理。