有禮有節(jié),展示良好風度
禮節(jié)、禮貌是人們在交往時相互表示尊重或友好的行為規(guī)范。從表面上看,禮節(jié)、禮貌是一種交際表現(xiàn)形式;從本質(zhì)上講,禮節(jié)、禮貌反映出一個人對他人的關(guān)愛之情和這個人的內(nèi)在修養(yǎng)。
古人把人際交往中的禮節(jié)、禮貌看得很重,認為“使人以有禮,知自別于禽獸”,“夫禮者,自卑而尊人”,要求人們交往時“禮尚往來。往而不來,非禮也;來而不往,亦非禮也”,并規(guī)定交往時“不失足于人,不失色于人,不失口于人”,即不要在行動上失禮,不要在態(tài)度上失禮,不要在言語上失禮。
禮節(jié)、禮貌在社會生活中,體現(xiàn)出鮮明的時代的風格和特點。不同的民族、不同的時代以及在不同的環(huán)境中,禮節(jié)、禮貌的表達形式和具體要求雖然有所不同,但其基本準則是一致的,即要做到誠懇、謙恭、和善、有分寸。
禮貌和“客套”是有本質(zhì)區(qū)別的。禮貌是基于相互尊重并表里如一;而“客套”則往往是不真誠的、表里相悖的。
在現(xiàn)代社會,人們交往時的禮節(jié)、禮貌,不僅體現(xiàn)出人與人之間相互尊重和友好合作的新型關(guān)系,還可以緩解和避免某些不必要的個人沖突。英國哲學家約翰·洛克曾說過:“禮儀是在人的一切別種美德之上加上的一層藻飾,使它們對他具有效用,去為他獲得一切與他接近的人的尊重和好感。美德是精神上的一種寶藏,但是使它們生出光彩的則是良好的禮儀。一個能夠受到他人歡迎的人,他的動作不單要有力量,而且要優(yōu)美——無論面對什么事情,必須具有優(yōu)雅的方法和態(tài)度,這樣才能顯得優(yōu)雅,得到別人的喜愛。”正是因為禮貌是人與人之間和諧相處、爭取別人好感的一種具體表現(xiàn)方式,所以,禮貌成為在日常生活中調(diào)整人們之間的相互關(guān)系、維持社會生產(chǎn)的正常秩序的需要人們共同遵守的行為規(guī)范和道德準則。
在日常交往中,我們在禮節(jié)、禮貌方面至少要注意以下基本原則:
一是尊重的原則。禮節(jié)、禮貌是以尊重他人和不損害他人利益為前提的。人際交往時要尊重對方的人格,尊重是講究禮節(jié)、禮貌的情感基礎(chǔ)。
二是遵守的原則。禮節(jié)、禮貌屬于社會公德,是社會中維系正常的生產(chǎn)方式和交往中約定俗成的行為規(guī)范準則,是一個社會全體公民共同遵循的最簡單、最基本的公共生活準則,是每個社會成員都必須自覺遵守的。
三是自律的原則。禮節(jié)、禮貌是要通過教育與訓(xùn)練、自我約束、自我克制而逐漸形成的自身的道德信念和行為修養(yǎng)的準則。
四是適度的原則。禮節(jié)、禮貌在實際運用中要把握適度性,在不同場合、不同對象的交往中,要堅持不卑不亢、落落大方的態(tài)度,既要彬彬有禮、熱情好客,又不可輕浮諂媚、妄自菲薄。
在待人接物的過程中,一個人的一舉一動、一言一行都是其內(nèi)在美的外在表現(xiàn),都應(yīng)展現(xiàn)出自己的風度。良好的風度集中表現(xiàn)為不卑不亢,落落大方。
不卑不亢是一個人待人接物時的基本要求。不卑即不妄自菲薄,不在別人面前低三下四,不喪失做人的氣節(jié),不見利忘義。不亢即不盛氣凌人,不自傲自負。
落落大方是指舉止自然,不拘束。“大方”一詞出自《莊子》,說的是河伯開始時自以為了不起,后來見到大海才自愧不如,發(fā)出感嘆:“吾長見笑于大方之家。”這里的“大方”指的是見識廣博,懂得大道理,后來這一詞語逐漸演變成不吝嗇、不拘束、不俗氣的形容詞。一個見識廣、善于學習的人,才能適應(yīng)各種環(huán)境,才能在待人接物、處理各種人際關(guān)系時顯得落落大方。
所以,在很多時候,一個人只要言辭謙恭,語言得體,就會使人感到他有教養(yǎng),會讓人愉悅,甚至會使人肅然起敬。高尚的品德一旦與不雅的言辭連在一起,同樣會使人生厭。所以,在日常生活中一定要注重禮節(jié)和禮貌,注重優(yōu)雅的言行,從而使社會交往過程更加輕松愉快,也有助于個人形象的提升。
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