做人牽系一生成敗
這是一個名叫戴剛的職業經理人在一次演講中講述的故事。當年,還只是一名礦泉水推銷員的戴剛,為了推銷罐裝礦泉水,每天騎著自行車奔波在城市的大街小巷、公司廠礦。
因為當時罐裝礦泉水剛剛推出,人們還都不是很認可,他的收獲不是很大,最初的一個月,他只推銷出去了16罐。他的月薪很低,只有象征性的300元,主要是賺取效益工資,每推銷出一罐礦泉水提成5角錢。
第二個月,他新聯絡到32個用水客戶。第三個月,他依然滿懷信心地奔波著。這天,他騎著自行車馱著一罐礦泉水去給5公里外的一家居民送貨。用水居民家只有一位坐在輪椅上的老婦人,在他幫助老婦人將水灌裝到飲水機上的時候,老婦人家的電話響了。
裝好水罐,等待老婦人簽收的時候,他通過老婦人的交談了解到,似乎是老婦人家來了外地客人,客人因為不知道老婦人家的具體位置,讓老婦人去車站接,而老婦人的兒子卻出差到了外地,保姆又剛剛出去買菜去了,老婦人很是為難。
他試探著詢問了老婦人,在得到確認后,自告奮勇地表示他可以去車站幫助老婦人接客人。他下了五樓,到汽車站將老婦人的客人接回來。
一周后,他不斷接到老婦人居住的那座樓住戶的訂水電話,兩周后,老婦人的兒子打來電話,表示他所在公司決定為每間辦公室訂水。此后,不斷有新的訂水電話打來,說都是那些用水客戶介紹來的。
第三個月,他的推銷成績突增到600多罐。他想到自己的成功應該感謝老婦人。這天,他又一次來到老婦人的家,表示感謝,老婦人卻笑著對他說道:“你應該感謝的是你自己。因為你幫助了我,我就將你介紹給了我的鄰居和我做經理的兒子,建議他們都用你的水,因為像你這樣的人,一定擁有許多美德和能力,是一個值得信任的人。我的鄰居和兒子又相繼將你介紹給了別的人?!?/p>
半年后,他已經擁有了4840多個用水客戶,每個月都能夠銷售出去近8000罐水,公司為此配了兩輛送水汽車。他的出色業績也讓他提升為區域銷售經理,底薪達到3000元。
要想成功地做事,首先要成功地做人。做事關系一事成敗,做人牽系一生成敗。
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