說好客套話，拉近雙方距離

游走在社交場合雖然我們手中的名片越來越多，但真正無話不談的朋友卻沒有幾個，因為絕大多數只是場面上的朋友，迎來送往，無非就是“您好”“再見”。但是，令人苦惱的是，如果是真正的朋友，即便相對無言，也不會覺得尷尬。而社交場合的場面朋友就不同了，即使說了聲“您好”，還需要周旋幾句才能說“再見”，中間所呈現出的一段空白，不僅需要我們去填，而且還需要“巧”填。那些社交高手總能夠漂亮地完成這樣的任務，而且通過幾句簡單的場面話就拉近了彼此的心靈距離。等到下一次見面，場面上的朋友已經成為很好的朋友。相反，那些不善交際、不懂說話的人，則會尷尬地維持著自己的笑臉。所以，我們在日常交際中，需要適時說好場面話，拉近彼此的心靈距離。

下班了大家一起聚餐，酒過三巡，王董事長又向別人講起了自己的創業史，新來的同事小松并沒有走開，反而把身子往前挪了挪，神情專注地聽王董事長的光榮戰績：“想當年，我不過也才你這般年紀，不怕吃苦不怕遭人白眼……”“您說得對，我們這一代就是缺點不怕吃苦的精神，看來我得向您學習啊！”小松隨聲附和。

在生活中，客套的“場面話”是不可或缺的，它就猶如黏合劑，拉近了人與人之間的心靈距離。一旦缺少了適時的場面話就使整個交談顯得尷尬窘迫，甚至不知道下句話該說些什么。特別是對于那種還比較陌生的朋友，適時的場面話更不可缺少。

2018年就快到了，公司為了慶祝新年的到來，特地舉辦了一次雞尾酒會。銷售部最年輕的經理小王也參加了，跟不同的客戶寒暄了幾句，小王就躲進了角落里喝橙汁，他不太擅長說場面話，所以，自己躲起來落個清靜。沒想到，一個商人模樣的老外卻走過來打招呼，小王趕緊放下冰橙汁，與他握手。那位老外笑著說：“為什么你的手冷冰冰的呀？”小王忙著解釋，指向那杯冰橙汁，老外馬上搖頭：“不不不，你只需要說‘但我的心是熱的’就行了。”小王窘迫地笑了。

也許，老外并不關心小王的手為什么是冰冷的，而小王也沒有必要解釋為什么自己的手是冰冷的。當兩個陌生人見面時，他們所需要的只不過是寒暄幾句“場面話”，什么話能讓對方開心，就說什么話。一般情況下，那些讓人開心的場面話，定會給對方留下深刻印象，無形之中就會拉近彼此的心理距離。

幾位同事正在辦公室里討論工作中出現的問題，這時經理身邊的“紅人”小李走過來了，她笑著安排了工作，并針對同事提出的問題一一作了解答。同事張麗笑著說：“小李，你太聰明了，你的智商真高，怪不得坐到了助理這樣的位置，羨慕啊。”聽了這番“客氣話”，小李有點不高興，笑容僵硬在臉上，旁邊的小楊趕忙說：“經理一直在我們面前夸你頭腦靈活，今天一見，果真名不虛傳啊！”小楊的場面話挽救了小李，其實，平時小楊與小李的關系挺疏遠的，但從這一次之后，小李每次見到小楊都會親切打招呼，兩人漸漸成為無話不談的朋友。

交際中總會出現各種尷尬、難堪的情境，這時候一旦開口不當，就會令場面越來越僵，最終影響整個人際關系的和諧。此時場面話就成了這些情境的黏合劑，它能較好地填補不適當的話引起的尷尬心理。

那么，場面話該怎么說才合適呢？

1．恰到好處地稱贊

有時候，我們需要當面稱贊對方，比如，稱贊對方工作能力，稱贊對方教子有方。諸如此類的場面話，有的可能是實情，有的可能與事實有一段差距，聽起來雖然有點別扭，但只要不太離譜，對方聽了都會感到高興的，比如“這衣服穿在你身上再合適不過了”，短短一句話比一段話還能觸動對方的內心。

2．話不宜多

場面話是人們在應對各種關系時的現象之一，這是交際的需要，但并不意味著你的場面話說得越多越好，而是越精越好。當你在洞悉了對方心理之后，只需要說出一句話就能有效地影響其心理了，比如“什么時候一起喝茶吧”“你最近忙嗎……我想請你喝茶”，前者比較真誠，后者因話太多而顯得虛偽。

3．適時地附和

許多人往往希望自己的成就得到肯定與贊賞，因此，我們可以在交流時加入一些簡單的語言，比如“對的”“你說得對”等，以肯定對方的成就，這樣會縮短彼此之間的心靈距離。