養(yǎng)成換位思考的習(xí)慣

換位思考其實(shí)和同理心在本質(zhì)上是一樣的，都是要經(jīng)常站在對(duì)方的立場(chǎng)上思考問(wèn)題。

美國(guó)玫琳凱化妝品公司創(chuàng)始人玫琳凱，曾參加過(guò)一堂銷(xiāo)售課。當(dāng)時(shí)講課的是一位很有名望的銷(xiāo)售明星。玫琳凱非常崇拜他，渴望和他握一下手。

課程結(jié)束后，玫琳凱擠在涌動(dòng)的人群中，足足排了一個(gè)多小時(shí)的隊(duì)，才得到和他說(shuō)幾句話(huà)的機(jī)會(huì)。那個(gè)銷(xiāo)售明星似乎比較累了，根本沒(méi)有正眼看她，而是越過(guò)她的肩膀向后望，看看后面排的隊(duì)伍還有多長(zhǎng)。在握住玫琳凱的手時(shí)，他也非常敷衍，甚至沒(méi)有正眼看她。一個(gè)多小時(shí)的等候竟換來(lái)這種結(jié)果，玫琳凱覺(jué)得非常生氣，覺(jué)得受到了很大的侮辱和傷害。

后來(lái)，玫琳凱也成了名人，有了公開(kāi)演講的機(jī)會(huì)；也有許多人在她演講結(jié)束后排成長(zhǎng)隊(duì)，等著與她握手。每當(dāng)這時(shí)，玫琳凱總是非常認(rèn)真、耐心地對(duì)待每個(gè)人。就算非常勞累也不會(huì)敷衍眼前的人。因?yàn)樗浀媚谴瘟钏軅奈帐郑悦看挝兆e人的手時(shí)，她總能打起精神，面帶微笑，溫和地注視著對(duì)方的眼睛。

人活在社會(huì)中，需要不斷和別人打交道，所以不能只考慮自己的立場(chǎng)而忽視他人的感受。否則我們的所作所為就成了“一廂情愿”，很難有好的結(jié)果。很多時(shí)候，父母和孩子之間的代溝、夫妻朋友之間的分歧、上級(jí)下屬之間的矛盾，都是因?yàn)闆](méi)有站在對(duì)方的立場(chǎng)上替對(duì)方著想造成的。因?yàn)椴涣私鈱?duì)方的立場(chǎng)、感受，所以我們無(wú)法對(duì)別人的行為作出正確的理解和回應(yīng)。生活中，如果我們能多一點(diǎn)這樣的“好奇心”，就會(huì)減少很多誤會(huì)，讓自己和別人的生活都更加和樂(lè)。如果我們總是站在自己的位置上，認(rèn)為別人應(yīng)該怎樣，或者站在“一般人”的立場(chǎng)上去界定別人“應(yīng)有”的想法和處理方式，那就可能讓別人反感，引發(fā)矛盾。

妻子正在廚房炒菜。

丈夫站在后面，不斷地嘮叨：“慢些！火太大了。油放多了！”

妻子被指揮得手忙腳亂，把丈夫推出廚房說(shuō)：“你出去！我知道怎樣炒菜。”

丈夫平靜地對(duì)妻子說(shuō)：“我知道你會(huì)炒菜，但你知道嗎？當(dāng)我開(kāi)車(chē)時(shí)，你在我旁邊指手畫(huà)腳，我也是你現(xiàn)在的感覺(jué)……”

學(xué)會(huì)體諒他人很容易，但要站在對(duì)方的角度看問(wèn)題，理解他人、感受他人，就需要高度的同理心了。如果只從自己的角度來(lái)考慮問(wèn)題，世界上那些不如意的事情都可能成為隨時(shí)引發(fā)矛盾的導(dǎo)火線(xiàn)。為什么老板要求這么嚴(yán)格？為什么媽媽那么啰唆？為什么他會(huì)拒絕我的好心？如果你接下來(lái)的推理不再以自己為中心，把對(duì)方當(dāng)做主語(yǔ)繼續(xù)說(shuō)下去，你會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)別人有難言之隱，有良苦用心……所有的問(wèn)題都將迎刃而解。

沒(méi)有人是一座孤島，社會(huì)是一個(gè)利益共同體。擁有同理心，懂得換位思考，我們的心才會(huì)豁然開(kāi)朗，才能在真誠(chéng)的理解下，善待別人也善待自己。