7.換個思路看待老板批評和同事建議,你就能接受
在職場中,受老板的批評是常有的事情。但當那個老板很嚴肅地批評你時,不知你是否因傷了自尊而處于自我防衛狀態,竭力地為自己辯解。如果是這樣,請冷靜換種思路看待老板的批評。不要因為一句老板的批評而斤斤計較,我們要在老板和同事的批評聲中找到我們存在的問題。
喜表揚,惡批評,是女人常有的一種心理。但當我們遇到老板的批評時,一定要冷靜再冷靜。我們首先應當認識到,只要老板的出發點是好的,即使他態度有些生硬,言辭過激一些,方式欠妥一些,我們也要適當給予理解和體諒。如果我們不能冷靜反思、檢討自己的錯誤,而是一味糾纏于領導的批評方式是否對頭,甚至當面頂撞,只會激化矛盾,更加有損于自己的形象,甚至有可能丟掉飯碗。王桂蘭就是一個這樣的例子。
王桂蘭是從最基層做起,一步一步升上來,最后成為一家建筑公司的工程預算師,專門估算各項工程所需的價款。有一次,她的一項估價被督察員發現算錯了5000元,老板便把她找來,指出她算錯的地方,請她拿回去更正,并希望她以后在工作中細心一點。
沒想到王桂蘭既不肯認錯,也不愿接受批評,反而說那個督察員大驚小怪,自己只是算錯了5000塊錢而已。
老板問他:“那么你的錯誤是確實存在的,是不是?”
王桂蘭不再狡辯,說:“是的。”
老板見他既不肯接受批評,又認識不到自己的錯誤,本想狠狠地懲罰她一番,但因念她平時工作成績不錯,就原諒了她,只是叫她以后要注意。
不久,王桂蘭又有一個預算項目被她的老板查出了錯誤。老板把她找來,準備和她談談這件事,可剛一開口,王桂蘭就很生氣,認為是老板故意和她過不去:“不用多說了。我知道你還把上次那件事記在心上,現在特地請了專家查我的錯誤,借機報復。但這次我肯定沒錯。”
老板根本沒想到王桂蘭死不認錯,還隨便懷疑自己,便讓王桂蘭自己去請別的專家來幫她算一下。
結果王桂蘭發現自己確實錯了。
這時,王桂蘭的態度來了個180度大轉彎兒,趕緊向老板承認錯誤。但這次老板沒有再給王桂蘭機會,說:“現在我只好請你另謀高就了,我們不能讓一個不許大家指出她的錯誤、不肯接受別人批評的人,來損害我們公司的利益。”
人非圣賢,孰能無過?我們總是不可避免地受到來自多方的批評。但是,我們不能讓批評阻礙了我們前進的腳步。事實上,批評是生命中不可或缺的一種顏色。當我們受到指責時,千萬不要生氣,而要試著考慮接受,想辦法改善自己的行為并不斷提高自己。
我們女人應該明白:在生活中,并不是所有的批評都是惡意的。我們要接受合理的批評,這些批評教給我們做人、做事的道理,引導我們走上平坦的陽光大道,你接受了這樣的批評,找到了自己的缺點,這樣我們就會取得很大的進步。菲碧就是一個這樣的例子。
菲碧,一位商業藝術家。有一次任務的對象是一位喜歡雞蛋里挑骨頭的藝術組長。菲碧每次離開他的辦公室時,總覺得心里不舒服,不是因為他的批評,而是因為他批評菲碧的方法。
最近這個組長交了一件很急的稿子給她,后來又打電話給菲碧,要菲碧立刻到他辦公室去,說是出了問題。當菲碧到組長辦公室之后,麻煩就來了。組長滿懷敵意,終于有了挑剔的機會。在組長惡意地責備菲碧一頓之后,菲碧說:“組長,如果你的話不錯,我的失誤一定不可原諒。我為您工作了這么多年,實在該知道怎么才對。我覺得慚愧。”“我應該更小心一點才對”,菲碧繼續說:“您給我的工作很多,照理應該使你滿意,因此我打算重新再來。”“不!不!”他反對起來,“我不想那樣麻煩你。”他告訴菲碧只需要稍微修改一點就行了,又說一點小錯不會花公司多少錢,不值得擔心。
結果組長邀菲碧同進午餐,分手之前組長開給菲碧一張支票,又交代菲碧另一件工作。
從上面的故事可以看出:菲碧虛心接受了上司的批評,贏得了上司的信任。倘若她按照自己的意愿去做事情,那么結果就會完全相反。
不同的處理方式,得到的結果完全不同。面對別人的批評,我們不要一味地抵觸,并不是所有的批評都是無理取鬧。我們要好好調整自己的心態。對于有價值的批評我們要虛心接受。接受善意的批評,可以使你進步,它能讓你不斷地糾正錯誤,不斷地完善自己,不斷地進步。
面對批評,就是迎接挑戰;面對批評,就是面對人生。換個思路看待老板批評和同事建議,你會發現接受起來并沒有那么難。
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