言語中有分寸,禮貌中顯尊重
只有尊重他人,才能得到他人的尊重。有這樣一句格言:“你希望別人怎樣對待你,你就應該怎樣對待別人。”
要體現對人的尊重,首先就要在言語中把握好分寸,不能口無遮攔地想說什么就說什么。比如,在交談中,不要輕易否定別人的意見,不要把自己的觀點強加于人,也不要盲目地隨聲附和;不能不負責任地傳播有損別人名譽的流言蜚語,不能拿別人的某些生理缺陷開玩笑,不能給別人亂起外號,等等。
為了使彼此之間的交往更加愉快,必須在說話時注意如下幾點:
(1)避免惡語傷人
惡語就是污穢、奚落、挖苦、刻薄、侮辱一類的言語。這些言語是極不文明、極不禮貌的。如果在社交活動中口出惡語,不但傷害他人的感情,而且有損自身形象,會使自己成為不受歡迎的人。
要在社交活動中避免惡語傷人,應該從以下幾個方面努力:
一是三思而言。在與人交談的過程中,要冷靜思考,每說一句話都應經過仔細衡量,避免因不假思索而出口不遜。
二是控制情緒。惡語往往出現在盛怒之下。因此,要避免惡語的出現,就應該做到及時控制自己的憤怒情緒。
三是善于溝通。惡語有時是在雙方產生誤解或矛盾的情況下出現的,因此,要避免惡語,就要彼此間進行溝通,消除雙方的誤解。
(2)不要飛短流長
飛短流長,即評論他人的好壞是非,甚至造謠生事,這也是社交中的大忌。私下議論別人是非的做法,不利于團結,還會傷害到雙方之間的感情。因此,在社會交往中要注意以下幾點:
一是不亂猜測。在日常生活和工作中,有些人總愛捕風捉影,無事生非。這樣就無端制造出了很多人與人之間的矛盾,不利于人與人之間正常交往的順利進行。所以不要隨意猜測,制造事端。
二是不問他人隱私。朋友之間應該坦誠相待,但這并不等于個人全然沒有秘密,必須把自己的一切公之于眾。每個人都有自己的隱私,這種隱私應該受到尊重和保護。到處刺探別人的隱私的行為是不道德的。
三是不幸災樂禍。人非圣賢,孰能無過?一個人在工作和生活中出現差錯或過失是在所難免的。對待別人的錯誤不能幸災樂禍,而應積極相助,為其指點迷津。
(3)不可亂開玩笑
與人交往時,開玩笑并不是不可以,但玩笑要開得適當。那么,如何開玩笑才是適當的呢?下面是一些可供借鑒的方法:
一是選擇合適的對象。并不是所有人都愿意別人跟自己開玩笑。每個人都有不同的習慣和性格,有些人喜歡開玩笑,有些人則反感開玩笑。開玩笑時要注意對象,最好不要在長輩、上司和女性面前隨便開玩笑。長輩和上司在晚輩和下屬面前多數愿意保持嚴肅,并希望晚輩和下屬對自己保持尊重。他們往往會把晚輩和下屬的玩笑看作對自己權威的挑釁和輕慢。女性比較敏感,而且對玩笑的理解和男性存在差異,有些男性能夠接受得了的玩笑,對于女性來說卻有可能難以接受。所以,開玩笑時要選擇合適的對象。
其次,選擇適當的場合。有些場合是不宜開玩笑的。譬如,當對方心情極壞的時候,對方根本沒有聽笑話的心情,所以這時不要跟他們開玩笑;在莊重嚴肅的場合,也不應該開玩笑,比如在喪葬儀式上。
最后,選擇合適的內容。有些人喜歡開一些低級下流的玩笑,這種玩笑庸俗無聊,不但有損自己的形象,對于周圍的人來說可能也是一種侮辱。所以,開玩笑時要注意內容。
(4)不要因過度表現而言談不慎,使他人的自尊心受到傷害
也許你與朋友無話不談,十分投機,所以你覺得彼此之間可以無所顧忌。也許你的才學、相貌、家庭、前途等令人羨慕,高出你的朋友,所以你常常會不分場合,在與朋友談話時大露鋒芒,不由自主地流露出一種優越感。這樣久了,會使對方覺得你是在居高臨下地對他說話,是在有意炫耀、抬高自己,對方的自尊心會受到傷害,進而對你敬而遠之。所以,在與朋友交往時,要注意言辭,態度謙遜,把自己放在與對方對等的位置上,真誠待人。
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