029　用20%的付出帶來80%的收獲——二八定律

“二八定律”

巴萊多定律，也叫二八定律，是19世紀末20世紀初意大利經濟學家巴萊多發現的。他認為，在任何一組東西中，最重要的只占其中一小部分，約20%，其余80%盡管是多數，卻是次要的，因此又稱為二八定律。

“二八現象”

生活中普遍存在“二八定律”。生意中，20%的顧客帶來80%的利潤；社會中，20%的人群擁有80%的財富；生命中，20%的時間帶來了80%的快樂；愛情中，20%的人享受了世界上80%的愛情，甚至包辦了全世界80%的結離婚手續。在原因與結果、努力與收獲之間，普遍存在著不平衡的關系。“二八現象”竟如“黃金分割”一樣普遍。

“巨大鴻溝”

如果我們能夠知道產生80%收獲的，究竟是哪20%的關鍵付出，我們就能時刻提醒自己把主要的時間和精力放在關鍵的少數上，而不是用在獲利較少的多數上。這就是杰出和平庸的巨大鴻溝。不值得做的事還會浪費自己生命，集中精力做好一件事是我們的重點，人無完人，但各有所長，怎么樣用你的長處，集中精力去做好最重要的事。

“各個擊破”

作家溫瑞安說過：“真正的高手會把精、氣、神集中于一擊。”這話出于其武俠小說中，如果我們能在生活中，集中精力做好一件事更是一種明智。因為在一定的時期內，在有限的資源和能量內，一般的人無法同時做好數件同等重要、難度又都很大的事情，工作中的專心致志，生活中的執著給我們留存了很好的案例。

選擇多也煩惱

世界的開放性和信息的倍增，給個人的發展提供了機會，但也帶來了大量的疲勞和迷惘。人們認為選擇越多，自我的選擇就多，但是，誰都知道多選題比單選題難做，路多了會容易迷路，或許到了某一個分岔口，你就會更加迷惘和苦苦思索今后的路要如何走下去。

現實啟示

“二八法則”讓我們懂得，要善于抓住機遇。在戰爭中，當足以決定成敗的戰機出現時，就要敢于將主力部隊投入進去以爭取勝利。人生也是如此。“白領”中流傳著一種說法“40歲以前賺夠，40歲以后退休”，雖是戲言，但也包含了某些道理。要想在有限的時間“賺夠”，就必須利用好你的黃金時期，找到可以為你帶來80%回報的那些東西，并投入全部精力盡量達到最好的結果。

讀故事，懂心理——業績從哪兒來

弗蘭克·貝特格是美國保險業的巨子，他講述了自己的故事：

“很多年前，我剛開始推銷保險時，對工作充滿了熱情。后來，發生了一點事，讓我覺得很氣餒，開始看不起自己的職業并打算辭職——但在辭職前，我想弄明白到底是什么讓我業績不佳。”

“我先問自己：‘問題到底是什么？’我拜訪過那么多人，成績卻一般。我和顧客談得好好的，可是到最后成交時他們卻對我說：‘我再考慮一下吧！’于是我又得再花時間找他，說不定他還改變了主意。這讓我覺得很頹喪。”

“我接著問自己：‘有什么解決辦法嗎？’在回答之前，我拿出過去12個月的工作記錄詳細研究。上面的數字讓我很吃驚：我所賣的保險有70%是在首次見面時成交的；另外有23%是在第二次見面時成交的；只有7%是在第三、第四、第五次見面時才成交的，而我，竟把一半的工作時間都浪費在這上面了。這個發現讓我激動不已，又燃起了創造佳績的激情，把辭職的事也拋到九霄云外去了。”

“該怎么做呢？不言自明：我應該立刻停止第三、第四、第五次拜訪，把空出的時間用于尋找新顧客。”

“執行結果令我大吃一驚：在很短的時間內我的業績上升了一倍。”

這就是了解并運用二八定律后帶來的改變，弗蘭克發現自己的精力和時間都浪費在效益并不明顯的7%上，所以業績并不突出，在二八定律的影響下，弗蘭克立即改變了工作方法，把大部分時間和精力用來尋找新客戶——他們為他帶來了80%的工作收益。

二八定律提醒我們：集中精力做好最重要的事情，避免把時間和精力花費在瑣事上，要學會抓主要矛盾。一個人的時間和精力都非常有限，要想真正“做好每一件事情”幾乎不可能，要學會合理分配我們的時間和精力。要想面面俱到還不如重點突破。把80%的資源花在能出關鍵效益的20%上，這20%又能帶動其余80%的發展。