真誠待人,得到他人真心相待
現(xiàn)實生活中,很多人因為虛榮或者攀比心理,總是喜歡吹噓自己。他們已經(jīng)完全忘記如何尊重事實去表達(dá),而在長期夸大其詞的過程中,把夸張變成了說話的常態(tài),把對他人的虛情假意當(dāng)成人際交往的基礎(chǔ)。可想而知,在這種情況下,也許他們一開始還能結(jié)交到朋友,但是隨著時間的流逝,其他人會了解他們的性格,就會對他們的說話風(fēng)格心有余悸,因而不自覺地疏遠(yuǎn)他們。可想而知,在這種情況下,他們一定人緣很差,也很難如愿以償結(jié)交到朋友。
尤其是在他人遇到危難時,有些人雖然能夠主動給予他人幫助,但是卻恨不得把自己當(dāng)成救世主,把自己對于他人的小小幫助時刻掛在嘴邊。實際上,這樣的行為對于他人而言完全是負(fù)擔(dān),而不能真正給他人減輕負(fù)擔(dān)。真正幫助他人的人,會把自己對他人的好處和幫助縮小,以免他人因此而心中感到沉重。對于特意給他人提供的幫助,他們也會說成是舉手之勞,如此一來,他人才會感到相對輕松,而對于他們的感激之情卻不會因為這樣的縮小而減少。
人人都想與他人搞好關(guān)系,建立友好邦交。實際上,人際關(guān)系的處理說難很難,說簡單也很簡單。只要內(nèi)心謙遜,不對他人趾高氣揚,就很容易得到他人的同樣對待。所謂兩好換一好,可想而知兩個彼此真誠相待的人之間,產(chǎn)生友誼也是水到渠成的事情。當(dāng)然,最重要的是先從自身做起,才能最大限度地敞開心扉,也贏得他人的真心。
約翰是地地道道的英國人,憑著辛苦和努力漸漸積累了微薄的資本,開了一家手工作坊。原本,他可以進(jìn)入良性經(jīng)營的循環(huán),不斷地積累資本,擴(kuò)大經(jīng)營,最終成為實力雄厚的大資本家。然而,正當(dāng)約翰對于未來充滿希望時,經(jīng)濟(jì)危機(jī)突然來襲,他和很多小業(yè)主一樣無法逃避地陷入困境。他的手工作坊里堆積了很多產(chǎn)品,卻賣不出去,而物價暴漲又導(dǎo)致生活成本和經(jīng)營成本激增,這幾乎使他在很短的時間內(nèi)就無以為繼,面臨破產(chǎn)。為此,身邊的人都勸說約翰趕緊辭退員工,關(guān)掉作坊,從而節(jié)省經(jīng)營的開支,至少能及時止損。約翰思來想去也沒有更好的辦法,只好決定關(guān)閉作坊。
得知約翰的決定,老約翰第二天一大早就趕到辦公室,并且當(dāng)即命令約翰一定要馬上改變主意,另做打算。約翰好不容易才下定決心,當(dāng)然不愿意這么做。在約翰的抗命下,老約翰當(dāng)即決定親自處理事務(wù),先讓約翰下崗了。午餐時分,老約翰去了食堂,發(fā)現(xiàn)工人們?nèi)既缤蛄说那炎樱鎸ρ矍暗陌姿笄嗖耍己翢o胃口。老約翰當(dāng)即派人去外面的飯店打包回來美味的肉食,花了整整10個英鎊。在當(dāng)時,10個英鎊可不是個小數(shù)目,老約翰告訴工人們:“工廠不會倒,我還有點兒養(yǎng)老錢,以后每天中午都會為大家供應(yīng)10英鎊的肉食,直到工廠起死回生。”老約翰的話重拾了工人們的信心,在每天10英鎊肉類食物的支撐下,瀕臨倒閉的工廠因為工人們?nèi)f眾一心,漸漸地恢復(fù)了生機(jī)。
毫無疑問,和約翰相比,老約翰更懂得經(jīng)營之道,所以才會從10英鎊的肉類食物做起,打動了工人們的心,也激發(fā)了工人們與工廠共渡難關(guān)的熱情。如果按約翰的做法裁掉所有的工人,關(guān)閉工廠,那么工廠就徹底結(jié)束了。越是在艱難的處境中,人們越是珍惜情誼,正因為如此,大家才會說雪中送炭遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過錦上添花。盡管對于買肉類食物而言,10英鎊是很多的,但是對于工人的萬眾一心,10英鎊只是小小的付出,卻能取得最佳的效果。這是因為10英鎊投資的是人的感情,是用于打動人心的。常言道,人心齊,泰山移,這就告訴我們一定要籠絡(luò)人心,讓所有的團(tuán)隊成員都萬眾一心,才能創(chuàng)造奇跡。
不管是與工人相處,還是與朋友、親人相處,感情都是人際交往的基礎(chǔ)。很多人之所以害怕和陌生人打交道,就是因為與陌生人之間沒有感情基礎(chǔ),一旦發(fā)生小小的矛盾或者誤解都很難消除。而與熟悉的人則截然不同,這是因為熟悉的人之間彼此了解,而且還有感情基礎(chǔ),哪怕有些小小的摩擦或者誤解,也能夠坦誠相見,及時消除。這樣一來,交往自然會變得更順利。
對于做生意的人而言,最擔(dān)心的就是人心不齊。那么,如何能讓人心凝聚成一股繩呢?最重要的在于人情。雖然生意場上都講究錢,但是歸根結(jié)底人是感情動物,有感情在,很多事情就水到渠成。明智的企業(yè)家會對下屬多情,尤其是在下屬需要的時候雪中送炭,以此籠絡(luò)下屬的心,讓下屬對自己忠心耿耿。
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