用單純的心應對復雜的人際關系
用真誠贏得信任
斯坦尼斯拉夫斯基說過:“真誠與樸實是天才的寶貴品質?!?/p>
莎士比亞說:“老老實實最能打動人心。”
左拉也說過:“真誠是通向榮譽之路。”
真誠就是以心換心,把無窮無盡的人際關系二元化:要么真誠換得真誠,要么真誠白費。即使你不幸成為后者,也不必傷心,因為終有一天,你的真誠一定能得到回報。
古時,有個寡居的婦人一心想把孩子培養成才,所以不顧家道中落,毅然從外地請來一位名士給孩子當老師。名士來后看了看孩子的文章,覺得挺有潛力,但他并沒有立刻答應,而是問起她的家境。這位母親就一五一十地說了自己家的收入狀況,絲毫沒有隱瞞。老師說:“看樣子,兩年半你還供得起。依這孩子的資質,有兩年半的時間應該可以完成學業?!?/p>
名士開始授課之后,這位母親寧可委屈自己,也盡最大努力安排老師的食宿。婦人坦誠相待的態度和望子成龍的精神打動了名士,在用心授課之余,他還主動減免了不少學費。兩年半之后,名士如期辭行,孩子則在老師的指點下進步神速,后來果然學業有成。
這個故事告訴我們:人心一桿秤,求平終能平。只要你肯付出真心,就能得到善意的回報。
或許“逢人只說三分話,未可拋卻一片心”的古訓言猶在耳;或許因真誠而遭打擊的教訓尚未忘記;或許種種爾虞我詐使你心有余悸;或許利益紛爭使你迷失了方向,但是只要把心放開,就能感到天寬地闊,人生何處不是艷陽天?給顧客一個真誠的微笑,勝過矯情的千言萬語;給同事一句真誠的問候,勝過客套的稱兄道弟;給愛人一句真誠的贊美,勝過千萬朵無情的玫瑰;給上司一個真誠的建議,勝過無心的一籮筐馬屁。
當顧客從桌上取走翡翠玉鐲,滿意地離開珠寶店的一剎那,小君卻忐忑不安,因為玉鐲上有一個不太引人注意的瑕疵她沒有向顧客講明。她的同事小櫻知道了,勸她說:“這份業績對你很重要,多貴的玉鐲啊,你一個新人,有了這份業績準能轉正?!钡切【J為應該向顧客說明,于是她追了出去。小櫻對著小君的背影說:“真是個傻女人,自討苦吃,換了我,賣出去的東西就是找上門來我也不會理睬!”
小君追上買主,向她指出了玉鐲上的瑕疵,然后等待著顧客的意見。那位顧客愣了一下,回過神來說:“哦,我知道了?!闭f完轉身就離開了。
不久之后,這位顧客又來到這家珠寶店,帶著她的朋友來買珠寶。她特意把朋友帶到小君跟前,說:“看,就是這位姑娘,她的真誠足以彌補世上任何一件珠寶上的瑕疵!我信得過她,以后你有朋友也介紹到她這,準沒錯!”
這個故事再次告訴我們,只有真誠才能贏得他人的信賴,才能營造美好的人生境界。
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