說話時要態(tài)度真誠，待人要謙和

真誠待人、平等尊重，是人與人之間友好相處的基礎(chǔ)。任何人、任何事都不可能盡善盡美、盡如人意，要善于發(fā)現(xiàn)別人的長處，真誠待人，以寬容的態(tài)度與人相處。每個人都會有不順心的時候，善于克制自己的情緒，約束自己的行為，在別人產(chǎn)生消極行為和情緒時能予以諒解，這也是有教養(yǎng)的一種表現(xiàn)。

其實，能否與人友好相處，主要取決于自己是否抱持正確的態(tài)度。

眾所周知，美國第16任總統(tǒng)林肯是世界上最偉大的成功者之一，但很多人可能有所不知，林肯后來的成功的原因有很大一部分在于他深刻地吸取了恣意批評別人和得罪別人的教訓(xùn)。

林肯在年輕的時候，不僅總是批評別人，還寫信作詩揶揄別人。林肯在伊州春田鎮(zhèn)當(dāng)律師的時候，甚至寫信給報社，公開攻擊他的對手。

1842年秋天，林肯取笑了一位名叫詹姆斯·史爾茲的愛爾蘭人。史爾茲自負而好斗，于是，林肯在《春田時報》刊登了一封未署名的信，大肆譏諷了他一番，令鎮(zhèn)上的人都捧腹大笑。史爾茲是個敏感而驕傲的人，被氣得怒火中燒。史爾茲查出了寫那封信的人是誰之后，立即跳上馬，去找林肯，跟他提出決斗。林肯歷來反對決斗，但是為了顏面又不得不決斗。史爾茲給了他選擇武器的自由。林肯的雙臂很長，于是他選擇了騎兵的長劍，并跟一名西點軍校的畢業(yè)生學(xué)習(xí)舞劍。

決斗那天，林肯和史爾茲在密西西比河的沙灘碰頭，準(zhǔn)備決斗至死為止；但是，在即將決斗的最后一分鐘，他們的助手阻止了這場決斗。

這是林肯一生中最恐怖的私人事件。在做人的藝術(shù)方面，他學(xué)到了無價的一課。后來，林肯決定采取謙卑的態(tài)度去對待別人，再沒有寫過一封侮辱人的信件，也不再取笑任何人了。從那時候起，他幾乎沒有為任何事批評過任何人。他最喜歡引用的句子是：“不要評議別人，別人才不會評議你。”

南北戰(zhàn)爭的時候，一次又一次，林肯任命新的將軍統(tǒng)御波多麥之軍，而每一個將軍——麥克里藍、波普、伯恩基、胡克爾、格蘭特……都相繼慘敗，使得林肯只能失望地踱步。全國有一半的人都在痛罵那些“差勁”的將軍們，但林肯一聲也不吭。

當(dāng)林肯太太和其他人對南方人士有所非議的時候，林肯回答說：“不要批評他們；如果我們處在同樣的情況之下，也會跟他們一樣。”

林肯謙和待人，所以最終贏得了人們的尊重，取得了巨大的成功。

在生活中采取謙卑的態(tài)度，把自己擺在和別人平等的位置上，不故作姿態(tài)，不自以為是，不對別人品頭論足，不說三道四，不指手畫腳，始終保持與對方平等的姿態(tài)說話、辦事，會讓人覺得你有教養(yǎng)、尊重他人，這樣才會有可能與別人保持友好關(guān)系，有助于做好自己的工作和事業(yè)。

當(dāng)然，每個人都有自己的個性、愛好、追求和生活方式，各自的教養(yǎng)、文化水平、生活經(jīng)歷有所區(qū)別，不可能也沒有必要處處與其所處的群體完全合拍。但是，我們必須懂得，任何一項事業(yè)的成功，都不可能僅僅依靠一個人的力量，誰也不愿意成為群體中的“破壞因素”，不愿意“孤軍作戰(zhàn)”。一個有修養(yǎng)的、集體感強的人，能夠以自己適當(dāng)?shù)那榫w、自然的語言、得體的表達方式和善意的態(tài)度去感染、吸引和幫助別人，使彼此之間的關(guān)系更和氣、更融洽。