為自己的憤怒找到適當(dāng)?shù)陌l(fā)泄途徑
美國鈔票公司總經(jīng)理伍德赫爾年輕時總是喜歡生氣,后來,他找出了一種很好的發(fā)泄途徑來宣泄自己的憤怒。
伍德赫爾年輕時,曾在一家公司擔(dān)任一個很低的職務(wù),他對自己的工作感到十分不滿,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)沒有給予他足夠的重視和任何升遷的機(jī)會。也許許多青年人都有過這種不悅的感覺,他們過于明顯地表現(xiàn)自己的不滿,引起上司不滿。伍德赫爾雖然也非常不滿,但他并沒有向上司發(fā)泄自己的不滿,而是為自己的憤怒找到適當(dāng)?shù)陌l(fā)泄途徑。
伍德赫爾這樣說道:“有一段時期,我這種不滿的情緒開始慢慢地?cái)U(kuò)張,越來越強(qiáng)烈,以至于我一點(diǎn)也不想在這里待下去。我在寫辭職信之前,拿了一支筆和一瓶紅墨水——因?yàn)楹谀念伾蛔阋园l(fā)泄我內(nèi)心猛烈燃燒的憤怒之情。準(zhǔn)備好之后,我就坐下來,把我對公司每位上級職員和經(jīng)理的不滿都寫在這張單子上。寫完之后,我拿起來一看,發(fā)現(xiàn)自己用詞優(yōu)美,寫得棒極了。然后,我收起這些東西,向一個老朋友講述我的憤怒。”
那位老朋友看了伍德赫爾寫的單子之后,便讓他用另外一瓶黑墨水寫下這些人的才能,并寫下他自己所能做的事,以及他在未來10年內(nèi)改變自己的計(jì)劃等。然后,再將這兩種顏色的單子進(jìn)行比較。經(jīng)過一番比較,伍德赫爾的憤怒之情立即煙消云散。冷靜下來后,他最終做出了留下來的決定。
從那以后,伍德赫爾在他難以忍耐時,就坐下來寫出那些自己想說卻不敢直說的話。
伍德赫爾說:“在自己難以忍耐時,用筆寫出自己想說卻又不能直說的話。這確實(shí)是一種很好、很安全的‘活塞’。每次寫完后,我的身體就感覺清爽了很多。然后,我再收藏自己所寫的這些東西,不讓別人看見。后來,人們慢慢就了解到我這種很強(qiáng)的自制能力。因此,我勸告那些想管理別人的人,不管是年輕還是年長,都應(yīng)該學(xué)會這種用紅墨水寫單子的方法來約束自己。”
無獨(dú)有偶,紐約電氣大王愛德利茲也頗有同感地說:“寫信是一種在憤怒的時候松弛情緒的好方法。不過,這種信應(yīng)該遲一天再寄出。因?yàn)檫@樣你就有足夠的時間來考慮這些憤怒的言詞究竟會給你造成什么樣的后果?考慮清楚后再決定是否寄出這封信。”
如果你喜歡在無關(guān)緊要的小事上發(fā)脾氣,那么就能夠在大事面前保持鎮(zhèn)靜的習(xí)慣。在這個過程中,耐心是很重要的。比令茲曾經(jīng)在大眾煤氣焦煤公司做過30年的總經(jīng)理,在很多人看來,他的脾氣非常古怪。他經(jīng)常會因?yàn)橐恍┬∈掳l(fā)怒,而對那些重大的事卻置若罔聞。我們來看看他的故事:
有一次,比令茲不小心把一盒雪茄煙落在一輛四輪馬車上,過了一會兒,他記起時回頭去找,卻發(fā)現(xiàn)它已經(jīng)不見了。于是,他憤怒地大聲吼叫起來,旁邊的人見此,都認(rèn)為他丟掉的一定是十分貴重稀罕的煙。而事實(shí)上,那只是一盒普通雪茄,每支5美分,總共不到2.5美元。
然而,出乎大家意料的是,跟比令茲的這次憤怒相比,他對損失一筆巨款的態(tài)度,真有天壤之別。
當(dāng)時正值經(jīng)濟(jì)大蕭條時期,比令茲先生臥病在床,好幾天都沒有出門。然而,就在這幾天里,一件不幸的事降臨了,一家曾經(jīng)借了他大約3萬美元巨款的銀行突然宣告倒閉了,由于沒有簽下任何字據(jù),這筆錢就這樣白白地?fù)p失掉了。當(dāng)別人把這個不幸的消息告訴比令茲時,他只是用手摸了摸頭發(fā),想了一下,說:“算了吧,不打破幾個蛋,怎么能做成軟煎蛋餅?zāi)兀俊?/p>
因?yàn)樾∈露鴳嵟瑢?shí)際上卻是在尋找一種宣泄的途徑。在無關(guān)緊要的小事上發(fā)脾氣,不僅有利于平和自己的情緒,而且還有利于使你保持旺盛的精力,應(yīng)付即將來臨的大事,因?yàn)閼?yīng)付大事的來臨需要更強(qiáng)的自制力。假如不能在一些小小的煩惱面前發(fā)泄情緒,那么當(dāng)大事來臨時,你就不能控制住自己的情緒。
紐約鮑曼·皮爾·提摩亞旅社聯(lián)合公司的前任總經(jīng)理鮑曼講了下面這個故事:
有一天,鮑曼正在自家田間悠閑地散心,不料,卻意外地聽到他公司里的一個職員喬治正在抱怨工作時間太長,領(lǐng)導(dǎo)不夠重視他等。
鮑曼一聽,非常氣憤,本想馬上走過去把他解雇,但他還是努力克制自己,直到自己稍微平息了一點(diǎn)怒氣時,他才走過去,心平氣和地問那個職員:“喬治,你最近是不是感覺自己受了什么委屈?”
喬治沒想到自己的抱怨會被鮑曼聽到,很驚慌地回答道:“啊,沒有,我很好。”
鮑曼繼續(xù)和顏悅色地說道:“我聽說你工作得太勞累了,你不滿足于現(xiàn)狀。”
喬治再也沒法隱瞞了,就慚愧地說出了自己滿腹牢騷的真正原因。原來,前一天晚上,他在一塊泥濘的地上換一個汽車輪胎,弄得渾身是泥水。因此,他為這件不愉快的小事而遷怒到自己的工作和上司。
故事中喬治因?yàn)橐患挥淇斓男∈露w怒到自己的工作和上司實(shí)在是不應(yīng)該,而且也是很危險(xiǎn)的。在生活中,如果我們因?yàn)檫@些瑣碎的事情而異常急躁,那么最好先去休息和放松一下,或者出去旅游一段時間,或者找一處環(huán)境幽雅的地方散散心,找出令自己如此急躁的原因,并想辦法消除這種急躁。
有一次,大銀行家斯提爾曼走進(jìn)辦公室,發(fā)現(xiàn)一位高級職員正冷若冰霜地坐在辦公桌邊,手指把玩著鋼筆,鋼筆在他手指間躥上躥下,在桌子上發(fā)出一下又一下的敲打聲。那位職員沒有發(fā)現(xiàn)斯提爾曼,一直保持著這樣一種狀態(tài)。
斯提爾曼對他這副漫不經(jīng)心的態(tài)度感到氣憤不已。于是就以一種冷嘲熱諷的口吻把這個職員痛罵了一番。不僅如此,他還附帶了幾句非常刻薄的話。那位職員平白無故地挨了訓(xùn),又面對著斯提爾曼那張憤怒的臉龐,前額上不由自主地滲出了大顆大顆的汗珠,為此而戰(zhàn)栗不已。
就在這時,一位在場的客人見到如此情景,便忍不住對斯提爾曼說道:“斯提爾曼先生,我還從來沒有見過像你這么粗暴的人。你很清楚這位高級職員在銀行里擔(dān)任著一項(xiàng)很重要的工作,而你竟然在一個陌生人面前這樣侮辱他!假如他現(xiàn)在馬上拿刀刺死你,我也不會感到奇怪!一個人不能如此粗暴地放縱自己,更不能如此粗暴地對待別人。我現(xiàn)在對你說最后一句話:你的神經(jīng)已經(jīng)瀕臨崩潰了,你不可以再待在辦公室里了!”
斯提爾曼一臉陰沉地聽著客人的批評,默不作聲。過了一會兒,那位客人就走了。斯提爾曼望著客戶離去的背影,突然意識到自己這次無端爆發(fā)情緒,是由于長期以來積壓在內(nèi)心的瑣碎情緒造成的,而這種急躁的情緒現(xiàn)在已瀕臨崩潰。因此,他立即拋開眼前的一切煩惱,去別的地方休息了一段時間。回來時,他和以前相比判若兩人。
斯提爾曼之所以對那位高級職員大發(fā)雷霆,是他長期以來積壓在內(nèi)心的瑣碎情緒所導(dǎo)致的。因此,我們應(yīng)該吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為自己的憤怒找到適當(dāng)?shù)陌l(fā)泄途徑。
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