別把爭論看成一種勝利

美國耶魯大學的兩位教授曾經做過一項實驗。他們耗費了7年的時間，調查了種種爭論的實態。例如，店員之間的爭執，夫婦間的吵架，售貨員與顧客間的斗嘴等，甚至還調查了聯合國的討論會。結果，他們證明了凡是去攻擊對方的人，絕對無法在爭論方面獲勝。

在我們生活的這個社會中，有些人有不服輸、愛爭論的習慣，所以遇到很多事情就想一爭高下，其實這種做法是極不明智的。因為在你爭辯的過程當中，勢必會想辦法證明自己是對的，別人是錯的。而一般情況下，沒有人愿意聽到別人對于自己的批評和質疑，所以即使我們說的是對的，他也未必能夠聽進去。再者，爭論的過程中，每一方都以對方為“敵”，試圖以一己的觀念強加于別人，而根本不把對方的意見放在眼里，最終一定會傷害彼此之間的感情，引發很多不必要的誤解。在矛盾一觸即發的時刻，不妨先忍住自己的話語，保持沉默，待到雙方都冷靜下來的時候再談也不遲。

與人談話，需要有一個平等的姿態，切不可擺出一副高高在上想要教育人的樣子。如果同事向我們提出一個意見，若不能贊同，最低限度也要表示可以考慮，但不可馬上反駁。要是朋友和你談話，更要注意，太多的執拗會把一切有趣的生活變得乏味。退一步海闊天空，忍一時風平浪靜。在人生的旅途中，我們要學會去記住別人對你的幫助，忘卻自己對別人的不滿，不要輕易與人爭辯，只有寬容才能讓你活得更自在、更輕松。

當然了，許多人因為喜歡表示不同意見，而得罪了別人，所以常常有人認為不要輕易表示出不同意見。這種看法是很片面的。只要你的辦法是正確的，向別人表示自己的不同意見，不但不會得罪人，有時反而還會大受歡迎，使人有“聽君一席話，勝讀十年書”之感。

智者的葡萄藤

那么怎樣才能有效避免爭論呢？大致可以從以下幾方面做起。

1．歡迎不同的意見。

當你與別人的意見始終不能統一的時候，這時就要求舍棄其中之一。人的腦力是有限的，有些方面不可能完全想到，因而別人的意見是從另外一個人的角度提出的，總有些可取之處，或者比自己的更好。這時你就應該冷靜地思考，或兩者互補，或擇其善者。如果采取的是別人的意見，就應該衷心感謝對方，因為有可能此意見使你避開了一個重大的錯誤，甚至奠定了你一生成功的基礎。

2．不要相信直覺。

每個人都不愿意聽到與自己不同的聲音。當別人提出與你不同的意見時，你的第一個反應是要自衛，為自己的意見進行辯護并竭力地去尋找根據，這完全沒有必要。這時你要平心靜氣地、公平地、謹慎地對待兩種觀點（包括你自己的），并時刻提防你的直覺（自衛意識）對你做出正確抉擇的影響。值得一提的是，有的人脾氣不好，聽不得反對意見，一聽見就會暴躁起來。這時就應控制自己的脾氣，讓別人陳述觀點，不然，就未免顯得氣量太窄了。

3．耐心把話聽完。

每次對方提出一個不同的觀點，不能只聽一點就開始發作了，要讓別人有說話的機會。一是尊重對方，二是讓自己更多地了解對方的觀點，以判斷此觀點是否可取，努力建立了解的橋梁，使雙方都完全知道對方的意思，不要弄巧成拙。否則的話，只會增加彼此溝通的障礙和困難，加深雙方的誤解。

4．仔細考慮反對者的意見。

在聽完對方的話后，首先想的就是去找你同意的意見，看雙方觀點是否有相同之處。如果對方提出的觀點是正確的，則應放棄自己的觀點，而考慮采取對方的意見。一味地堅持己見，只會使自己處于尷尬的境地。

5．真誠對待他人。

如果對方的觀點是正確的，就應該積極地采納，并主動指出自己觀點的不足和錯誤的地方。這樣做，有助于解除反對者的武裝，減少他們的防衛，同時也可以緩和氣氛。

命運的叩問

一定要和別人意見相左、有所沖突的時候，你是選擇沉默，還是爆發呢？

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