048　換上別人的衣服思考——投射效應

“趨同模式”

古代一位喜歡吃芹菜的人，總以為別人也像他一樣喜歡吃芹菜。于是一到公眾場合就向別人熱情推薦芹菜，成為一個眾所周知的笑話。實際生活中，你有沒有過這種類似的情況：自己覺得這個環境很差，就覺得別人也一定這樣認為；自己說了謊，就覺得別人也在騙自己。

“投射效應”

日常生活中，人們不自覺地把自己的心里所想投射到別人身上，認為別人也具有同樣的特征，比如好惡、欲望、觀念、情緒等，不自覺地形成一種趨同。心理學稱這種心理現象為“投射效應”。

“現實苦惱”

我們也許遇到過這樣的事情：在走廊上向別人點頭致意，對方卻置之不理；和別人打招呼，對方卻毫無反應。遇到這種情況你可能會想：“他這是什么意思？不尊重我啊？還是對我有意見？”其實對方很可能在專心想一件事，或因為近視眼而沒有注意到你而已。

“以我為主”

如果你在擁擠的公交車上被別人踩了腳而對方卻沒有道歉，你會憤怒地覺得對方是個無理的家伙。可是當你穿過擁擠的人群準備下車時，狠狠地踩了別人一腳，卻因為要下車來不及道歉時，你心里會為自己辯解：“太擠了，實在沒辦法。”

強加要不得

人與人之間很多的誤解都屬于這一類情況。其實你的很多想象都是沒有根據的，對于別人，當沒有足夠的證據時，我們還是不要輕易下判斷為好。可能事情的背后有我們想破腦袋也想不到的原因呢。生活中還有些人由于投射效應，而把自己的喜好，自己的價值觀強加給別人，很容易引起抵觸和對抗。

現實啟示

避免投射效應，就需要學會真正換位想考，設身處地地站在對方的立場上去看別人。站在對方上的立場上，想對方所想，理解對方的需要和情感。這樣兩個人才能在內心上實現真正的溝通，也更容易達成諒解和共識。

讀故事，懂心理——吃了一半的牛排

曾經有一位外國著名大集團的總裁，在一家大飯店招待客人。在用餐快結束的時候，這位總裁對身邊的一位朋友說：“請你幫我把烹調牛排的廚師叫來好嗎？”朋友隨即注意到，總裁的牛排只吃了一半，還有一半留在盤子里。朋友立即擔心，接下來的場面一定很難堪。

當廚師和用餐者緊張地關注“事態”的發展時，只聽總裁說道：“牛排做得很好吃，但是我只吃了一半。”廚師和用餐者面面相覷。總裁繼續說道：“原因不在廚藝，實在是因為我今年已80多歲了，胃口已大不如前。之所以請你來，只是因為我擔心，你看到那吃了一半的牛排時，心里會有挫折感。”

這是一則真實的故事，它告訴我們這位總裁之所以能在商場上叱咤風云的秘訣：即推己及人，遇事為他人著想。

設身處地為他人著想，想人所想，理解至上，人與人之間就多了一份諒解，一種寬容。我們都有被“冒犯”、“誤解”的時候，如果對此耿耿于懷，心中就會有解不開的“疙瘩”；如果我們能深入體察對方的內心世界，或許能達成諒解。替別人著想，是一種愛護，一種體貼，一種寬容，一種理解！

推己及人，切勿一廂情愿；設身處地，站在別人的立場去看別人，才能在內心上實現真正的溝通；換上別人的衣服思考，想對方所想，理解對方的需要和情感，才更容易達成諒解和共識。