034　一次壞行為的作用無限大——多米諾效應

“多米諾效應”

在日常工作或生活中，我們有時會覺得，這段時間總好像不順，倒霉的事都湊在一起了。你知道它的根源何在嗎？在一個相互聯系的系統中，一個很小的初始能量就可能產生一連串的連鎖反應，人們就把它們稱為“多米諾骨牌效應”或“多米諾效應”。

連鎖反應

一張手指甲大小的紙牌，經過多米諾效應的傳導，竟然可以推倒帝國大廈。這絕不是笑話或者枉談，多米諾效應巧妙地利用了事物之間的聯系，使它們相互作用、相互促進，就使得一指之力變成了災難性的巨大力量。

驚人的力量

把這套骨牌按適當間距排好，輕輕推倒第一張，第二張、第三張順次倒下，當第13張骨牌倒下時，其釋放的能量比第一張牌倒下時整整要擴大20多億倍。這是多么驚人的數字??！研究者推算，如果繼續制作骨牌，當第32張牌倒下的時候，所產生的力量將足以推倒帝國大廈！一張手指甲大小的紙牌，經過多米諾效應的傳導，竟然可以產生出如此巨大的力量，不能不說是極大的震撼。

紙牌推倒大廈

多米諾骨牌效應告訴我們：一個最小的力量能夠引起的或許只是察覺不到的漸變，但是它所引發的卻可能是翻天覆地的變化。它啟示著我們注意身邊的每一點小事，因為，一張小小的紙牌，也可以推倒大廈！這些預言或許有些危言聳聽，但是在未來我們可能不得不承認它們的準確性，或許我們唯一難以預見的是從第一塊骨牌到最后一塊骨牌的傳遞過程會有多久。

防止幾何級量變

第一根頭發的脫落，第一根稻草的出現，都只是無足輕重的變化。當時的出現，還只是停留在量變的程度，難以引起人們的重視。只有當它達到某個程度的時候，才會引起外界的注意，但一旦“量變”呈幾何級數出現時，災難性鏡頭就不可避免地出現了！

100%才合格

小的漏洞沒有堵住，最終可以導致一條性能良好的海船沉沒，同樣可以毀掉一個本來運轉良好的公司！任何事情，只有做到100%才是合格，99%都是不合格。而如果能做到防微杜漸、亡羊補牢，那么就算不能完全防止多米諾效應的發生，也可以把它的影響降到最低。

讀故事，懂心理——姑娘與戰爭

在楚國的邊境上有一座小鎮，那里的姑娘常與鄰國吳國邊境城邑的姑娘共同采?；蛘咦鲇螒?。

有一天她們在做游戲時，吳國的姑娘不小心踩傷了楚國的姑娘，可是卻不肯道歉。楚國人帶著受傷的姑娘去譴責吳國人，吳國人認為并不完全是自己的錯，所以不肯道歉還出言不恭。楚國人十分惱火，就把這個吳國人殺掉了。

吳國人組織了整個村落的村民去楚國報復，把那個姑娘的全家都殺了。楚國邊境駐守的首領大怒，認為吳國人不應該到楚國來這么囂張，于是發兵反擊吳人，把當地的吳人老幼全都殺死了。

吳王聽到邊境的爭端后很生氣，派人領兵打入楚國，攻占了幾座城市，楚王聞知吳國入侵大驚失色，連忙起兵反抗，兩國發生了大規模的沖突。戰爭導致很多人死亡，還有無數人流離失所，慘不忍睹。

從做游戲踩傷腳，一直到兩國爆發大規模的戰爭，中間一系列的演變過程，似乎有一種無形的力量把事件一步步無可挽回地推入不可收拾的境地。這是多米諾骨牌效應的典型例證。

工作中出現的問題，有時只是一些細節、小事上做得不完全到位，而恰恰是這些細節的不到位，又常常會造成較大影響。對個人或組織來說，“防微杜漸”能讓人們及時堵塞漏洞，防止危機的發生。但大部分時候，人們想做到“防微杜漸”并不是一件容易的事。由于變化是漸進的，一年一年，一月一月，一日一日，一時一時，一分一分，一秒一秒地漸進，猶如從很緩的斜坡走下來，人們很難察覺其遞降的痕跡。鑒于多米諾效應的可怕，在危機之前我們應盡可能做到“防微杜漸”，即使不能完全消除一切隱患，也應在隱患剛開始出現的時候做到“亡羊補牢”。