說好你的故事

上午10點，湯普森的求職面試已經(jīng)進入尾聲。這時，面試官問道：“湯普森先生，你可以給我講講你的故事嗎？”湯普森頓時不知所措。因為他的腦子里有數(shù)不清的信息供他選擇，他一時不知道到底應(yīng)加工潤色哪一個故事。

事實上，很多人都討厭被問到這個問題，因為將眾多信息簡化成一個答案是一件很困難的事。但是，面試官就是要問你這個問題，因為他想了解你。所以，你應(yīng)該學(xué)會用講故事的方法來回答這個問題。

斯坦福商學(xué)院的教授奇普·希斯說：“我們經(jīng)歷了許多事情，每一件事情當(dāng)中又有許多細節(jié)之處，向不了解你的人描述清楚這些事是一件很困難的事?！钡拇_，每個人都有一個復(fù)雜的背景。你需要做的是以某種方式把所有的背景整合在一起，形成一個簡單的、令人印象深刻的“圖片”，展示給你的談話對象。

賴安·帕特里基在上高中時專注于美術(shù)，但上大學(xué)后他意識到自己很喜歡電腦制作，比如《玩具總動員》。大學(xué)畢業(yè)后，他做了幾年圖像設(shè)計的工作。然后，他跳槽到了一家大公司。在這家大公司工作幾個月后，他獲得一個機會，成了一個產(chǎn)品經(jīng)理，從而成功地完成了他的轉(zhuǎn)型。

現(xiàn)在，28歲的帕特里基正在EBSCO出版公司面試。EBSCO出版公司是一個提供參考、訂閱和其他信息服務(wù)的出版商，在面試中，他說道：“我是一個富有創(chuàng)造性的人，同時我還有多年的產(chǎn)品經(jīng)理的經(jīng)驗！”他的這種表達方法可以達到這種效果：告訴別人他有兩種技能卻無須把生活中的每個細節(jié)都講出來。

當(dāng)你聽到這樣的總結(jié)，你會覺得非常簡單明了，因為他說得恰到好處。但是，大多數(shù)人并不能如此清楚地看到自己的過去，然后以一兩句簡短卻很有意義的話來做自我介紹。如果你想讓別人記住你，你必須找到一句能讓別人記住你的話。你不妨試試看，無論誰問你“你是做什么的”或者“你能講講你的故事嗎”，如果你以帕特里基的這種模式來回答，對方的反應(yīng)肯定不會差到哪里去。

作為帕特里基的面試官，布萊德·凱利先生說道：“他以一種打包的方式告訴我，他正是我們要找的最佳人選，于是我們聘用了他?！苯裉?，帕特里基已是EBSCO出版公司用戶界面的設(shè)計者。

有時候，你只有一句話的時間來總結(jié)自己并將自己介紹給別人。但有時候，面試官有更多的時間給你，這個時候，你就可以講一個故事。

要想別人記住你，最好的方法就是講一個故事。當(dāng)面試官要求求職者介紹自己時，大多數(shù)人會本能地列一張人生經(jīng)歷的清單：先做這個，然后是這個，然后又是那個……這樣說的確很無趣。而故事往往更具吸引力。所以，要習(xí)慣用講故事的方法來介紹自己，而不是列清單。

當(dāng)然，用講故事的方法來介紹自己需要練習(xí)，需要反復(fù)地練習(xí)。這樣做可以避免出差錯。當(dāng)你確定了你要講的故事，你就要花一番工夫來潤色它，直到你能準確地把它告訴別人，并且做到引人入勝。

以下是奇普·希斯教授提供的三種講述故事的套路：

1.挑戰(zhàn)性的套路。某人在面試時對面試官說“我是一個很優(yōu)秀的客戶服務(wù)工作者”，面試官肯定會覺得這種表達沒有說服力。但如果有人這樣說：“我在一個冰淇淋店工作。夏天的時候，排隊等候的顧客通常都會有二三十人，所以讓顧客耐心而愉快地等下去對我是一個很大的挑戰(zhàn)。”聽了他的話，面試官就會想象他是一個有挑戰(zhàn)精神的客戶服務(wù)工作者了。

2.創(chuàng)造性的套路。在這個套路里，故事的轉(zhuǎn)折點在于靈光一現(xiàn)——當(dāng)一個很好的點子突然在你的腦中蹦出來，一切就改變了。本來你可能會這樣說：“我是經(jīng)銷教科書的?！钡悄悻F(xiàn)在有了一個好點子，于是你這樣說：“我想去賣教科書，但我沒法讓讀者喜歡教科書。但是有一天我突然恍然大悟，雖然并非每個人都喜歡課本，但是每個人都有一個自己喜歡的教授。所以，我決定通過教授來吸引我那些潛在的顧客讀者。”如果你講了這樣的故事，相信每一個面試官（甚至你未來的老板）都會對你的創(chuàng)造性思維和做法大加贊賞。

3.整合性的套路。這個套路適合講述那些與團隊一起工作的故事。比如講述這個故事：“我們玩具公司被另一家玩具公司兼并了，雙方共同努力創(chuàng)造了一條新的生產(chǎn)線。我說服我們的團隊把設(shè)計部和加工部整合在一起。那年圣誕節(jié)，我們生產(chǎn)的玩具幾乎主導(dǎo)了整個玩具市場。”這樣的故事會讓人覺得你有很好的團隊精神。

只要你懂得講故事，你就會享受到被人贊賞的那一刻。當(dāng)有人問你：“那么，你是做什么的？”如果你懂得把你那些出彩的經(jīng)歷變成一個精彩的故事，并且能夠繪聲繪色地講給別人聽，你就能給對方留下一個深刻而持久的印象。

（佩內(nèi)洛普·特倫克）