李元勛經營管理藝術

中國經營謀略方法。哈爾濱啤酒廠廠長李元勛認為，要克服疲軟的市場，必須生產過硬的產品，市場需要的產品。為此他提出了一個大膽的具有創新意識的調整產品結構的計劃，決定優質品率從上年的52%，提高到88%，并要不斷地研制和開發新產品，通過新產品占領啤酒市場，獲得更大的效益。其作法如下：一是優化質量管理。他們經常教育職工在思想上樹立質量第一的觀念。提出重視質量的干部是好干部，關心質量的工人是好工人，講貢獻首先講質量上的貢獻，樹典型先樹質量上的典型，要把錢花在提高產品質量上。他們堅持認真貫徹執行質量否決權制度，并在全廠范圍內開展了創質量管理獎活動，帶動了整個產品質量的進一步提高。二是優化服務管理。他們遵循“質量第一，信譽第一，用戶至上”的原則，提出不但要為用戶提供優質產品，還要提供優良的服務。在全廠范圍內開展了優化服務創最佳的競賽活動，嚴格實行工作質量考核，特別對工廠的窗口部門，如銷售科、供應科提出了更具體的要求，根據其特點，開展評優秀送酒員，優秀送酒司機等競賽活動。他們還調整產品包裝，方便了用戶。現在經銷的瓶裝啤酒，有紙箱的，有繩捆的，紙箱又分大箱小箱，盡量降低消費者的負擔，增加對經營者的吸引力，以優良的服務占領市場。三是優化人的素質管理。他們對不同層次的職工實行了不同形式的教育和培訓。對五十余名職工進行了高級工、中級工的培訓，同省工交管理干部學院共同辦學，對全廠中層以上干部進行了系統崗位培訓，對全廠職工進行了崗位培訓，實行了達標持證上崗，堅持了未經培訓不能上崗的原則。廠教育科、工會、共青團組織還聯合開展了崗位明星賽活動。促進了職工學政治、學文化、學業務的熱情。四是優化資金管理。把有限的資金用在刀刃上，用在購買優質原料上，用在提高產品質量上。1988年，他們曾投資300萬元，引進國外具有80年代先進水平的技術設備22臺(套)，對工廠生產的關鍵設備和薄弱環節，如制冷系統、酒汁過濾系統、包裝系統等進行了技術改造。盡管資金緊缺，為開發新產品和新工藝，提高檢測水平，他們還請來了外國專家，及時安裝了小型制麥設備和啤酒質量檢測儀器以及科研設備，提高了產品質量，加速了新產品的研制開發，推動了技術進步。五是優化設備管理。推行設備管理責任制，實施全過程的設備管理，開展了紅旗設備競賽活動，保證設備完好率，適應生產優質酒的需要。六是優化生產管理。按市場需要組織安排生產，做到市場需要什么酒，就生產什么酒，盡量滿足市場需要。

通過以上努力，他們新研制投產了“雪人”啤酒、“全麥”啤酒、“特制哈爾濱12°”啤酒、低度營養型6°啤酒，大大加快了企業產品更新換代的步伐，這些產品投入市場后，由于酒的風格各有不同，受到不同層次消費者的好評。工廠在同樣的社會環境中有了進一步的發展，在困境中站穩了腳跟，并立于不敗之地。