壓力重重,對(duì)下屬對(duì)同事每天都是板著個(gè)臉,沒(méi)有笑容,其實(shí)這就是把情緒強(qiáng)加給別人。我們?cè)趩挝唬v團(tuán)隊(duì)意識(shí),團(tuán)隊(duì)重要的就是講“一合相”,形成一種合力,這種合力精神的感染是非常重要的。尤其是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,他在給大家營(yíng)造一個(gè)寬松和諧快樂(lè)的工作環(huán)境,首先在于他的情緒傳達(dá)。領(lǐng)導(dǎo)人作為典范,他的修為,應(yīng)該是要求嚴(yán)格的,但是你不能要求每個(gè)員工都像你這樣,有的企業(yè)把員工要求得像圣人,結(jié)果怨聲載道,這就是說(shuō)你可以而且必須嚴(yán)格要求自己,但卻不能把大家做不到的東西硬性拔高。
1994年,美國(guó)著名的管理學(xué)教授斯蒂芬·P.羅賓斯(Stephen P.Robbins)首次提出了“團(tuán)隊(duì)”的概念:為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體。隨后,關(guān)于“團(tuán)隊(duì)合作”的理念風(fēng)靡全球。如果團(tuán)隊(duì)合作是出于自覺自愿時(shí),它必將會(huì)產(chǎn)生一股強(qiáng)大而且持久的力量。我們熟知的大雁,其本身就有一種合作的本能,它們飛行時(shí)隊(duì)型呈V形。這些雁飛行時(shí)定期變換領(lǐng)飛者,因?yàn)闉槭椎难阍谇懊骈_路,能幫助它兩邊的雁形成局部的真空。科學(xué)家發(fā)現(xiàn),雁以這種形式飛行,要比單獨(dú)飛行多飛出12%的距離。合作可以產(chǎn)生一加一大于二的效果。據(jù)統(tǒng)計(jì),諾貝爾獲獎(jiǎng)項(xiàng)目中,因協(xié)作而獲獎(jiǎng)的占三分之二以上。在諾貝爾獎(jiǎng)設(shè)立后的前25年,合作獎(jiǎng)反占41%,而現(xiàn)在則躍居80%。其實(shí)幾千年前的佛陀就為這一思想提供了源頭——“一合相”。“一合相”的理念告訴我們宇宙萬(wàn)事萬(wàn)物的真相,從宏觀世界到微觀世界,都是各種物質(zhì)組合而成,林林總總的世界物質(zhì)就是由一百多種元素構(gòu)成的。“一合相”作為我們做人處世的方法是非常重要的。尤其是在我們現(xiàn)代社會(huì)的工作生活中,那種做任何事情都單打獨(dú)斗的方式已經(jīng)很難適應(yīng)社會(huì)需要了,需要取而代之的是團(tuán)隊(duì)方式,彼此相互合作與互補(bǔ)。分工合作正成為企業(yè)發(fā)展中的潮流被更多的管理者所提倡。如果我們能把容易的事情變得簡(jiǎn)單,把簡(jiǎn)單的事情也變得很容易,我們做事的效率就會(huì)倍增,這是簡(jiǎn)單化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的一個(gè)關(guān)鍵。世界正逐步向簡(jiǎn)單化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展,因此合作的方式就理所當(dāng)然地成為了這個(gè)時(shí)代的產(chǎn)物。把一個(gè)由相互聯(lián)系、相互制約的若干部分組成的整體,經(jīng)過(guò)優(yōu)化設(shè)計(jì)后,整體功能能夠大于部分之和,產(chǎn)生一加一大于二的效果是我們的目標(biāo)。“一合相”就是我們做事情的一種結(jié)構(gòu)、一種搭配。把一個(gè)團(tuán)隊(duì)中年齡不同,知識(shí)素養(yǎng)不同,性別不同的員工,讓他們互補(bǔ)合作,取得非比尋常的效果。
江蘇黑松林黏合劑廠有限公司劉鵬凱董事長(zhǎng)曾講過(guò)他們企業(yè)的員工配置,他說(shuō):他們灌裝車間共9人,一共是3個(gè)小組,一個(gè)小組灌裝大包裝2個(gè)人,一個(gè)小組灌裝牙管3個(gè)人,一個(gè)小組灌裝外貿(mào)小包裝4個(gè)人。
“這是2、2、3、3組合。”劉總說(shuō),“人民幣只有1、2、5元三種小額面值,而沒(méi)有3、4、6、7、8、9元面值的,為什么?因?yàn)?、2、5元可以很合理地組合成所有面值。受此啟發(fā),我們?cè)谠瓌趧?dòng)組合的基礎(chǔ)上,創(chuàng)造了“2、2、3、3管理法”。當(dāng)生產(chǎn)需要兩人、三人時(shí),第一人為責(zé)任人,當(dāng)需要四人、五人時(shí),兩個(gè)小組合并,車間最多組合人員不會(huì)超過(guò)五人的。”這種“2、2、3、3組合”,簡(jiǎn)單如一條直線,一端連著責(zé)任,一端牽著員工,就像我們童年時(shí)畫的太陽(yáng),簡(jiǎn)單卻生動(dòng)。
現(xiàn)代勞動(dòng)組織管理的目的,就是不斷提高勞動(dòng)效率,使員工之間,以及員工和生產(chǎn)資料之間密切配合,令勞動(dòng)時(shí)間得到合理的分配和利用。在工廠這個(gè)小社會(huì),員工來(lái)自四面八方,素質(zhì)的差異不可回避,男女有別,高矮不同,干活有快有慢,力氣有大有小,脾氣有好有壞,有老同志,也有新人員,有技能強(qiáng)的,也有技能弱的。不分青紅皂白,簡(jiǎn)單隨意組合定置,既不利于員工間的相互配合,也不利于生產(chǎn)有序開展,一不小心還會(huì)無(wú)端增加內(nèi)耗。出色的大廚能夠魚和熊掌兼得,主菜、配菜、作料,包括鍋碗瓢盆都會(huì)放在最順手、最方便的地方,從選菜,配料,烹制到裝盤、上桌,也都會(huì)條理分明,井然有序。一個(gè)優(yōu)秀的管理者,對(duì)待員工會(huì)像對(duì)待新車那樣,懂得先了解、適應(yīng),當(dāng)每個(gè)員工通過(guò)磨合期后,再逐步調(diào)整提升、完善,達(dá)成共識(shí),用管理者的智慧、靈感和創(chuàng)造,把看似沒(méi)有區(qū)別的員工按照不同個(gè)性、不同專長(zhǎng)進(jìn)行科學(xué)合理的組合。這樣做一方面使生產(chǎn)組合合理配置,更有利于發(fā)揮人的個(gè)性和專長(zhǎng);另一方面有利于不斷提高科學(xué)管理水平,充分調(diào)動(dòng)員工積極性,使員工在良好的磨合適應(yīng)中,發(fā)揮每個(gè)人最大的潛力,大家盡責(zé)、盡力、全心全意,做出五味調(diào)和百味香的企業(yè)“大餐”。
“一合相”不僅是物質(zhì)層面,更在于精神層面。當(dāng)年我在報(bào)社當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),后在研究會(huì)創(chuàng)業(yè)初期,每天壓力重重,我對(duì)下屬對(duì)同事每天都是板著個(gè)臉,沒(méi)有笑容,其實(shí)這就是把情緒強(qiáng)加給別人。我們?cè)趩挝唬v團(tuán)隊(duì)意識(shí),團(tuán)隊(duì)重要的就是講“一合相”,形成一種合力。這種合力,精神層面的感染是非常重要的。領(lǐng)導(dǎo)者要給大家營(yíng)造一個(gè)寬松和諧快樂(lè)的工作環(huán)境,首先在于他的情緒傳達(dá);領(lǐng)導(dǎo)人作為典范,他的修為,應(yīng)該是較高的,但是他不能要求每個(gè)員工都像他這樣。有的企業(yè)把員工要求得像圣人,結(jié)果怨聲載道,這就是說(shuō)你可以而且必須嚴(yán)格要求自己,但卻不能鶴立雞群,萬(wàn)綠叢中一點(diǎn)紅,不要把大家做不到的東西硬性拔高。
“一合相”還告訴我們凡事要用整體觀的思維方式來(lái)理解,任何事物都不是孤立的。我們的身體是一合相,世界是一合相,宇宙是一合相,就是說(shuō)“與大比丘眾,千二百五十人俱”。“眾”不是單獨(dú)一個(gè)人,它包括萬(wàn)事萬(wàn)物,它是佛陀的大心量。且不說(shuō)宇宙萬(wàn)物,就說(shuō)地球,佛陀教誨我們這個(gè)地球不是人為主宰的,而是以眾生為主宰,飛禽走獸,花鳥蟲魚,山河大地一切有情眾生(有生命的)和無(wú)情眾生(沒(méi)有生命的)。是法平等,無(wú)有高下,這是一種大和諧的思想。告訴我們不要分別,不要執(zhí)著,用我們今天的話說(shuō),就是注重結(jié)果。將這種思維方式用在工作上,用在治國(guó)平天下上,都是智慧。隨著改革開放的進(jìn)一步深化,我們的企業(yè)管理大都借用了西方的理論,一度把中華文化的經(jīng)典棄之。我們幾千年的中華文化,蘊(yùn)含著豐富的做人處事的道理和智慧,作為企業(yè),最根本的就是要贏得人心,發(fā)揮人的潛能。因此中華文化是企業(yè)管理,建設(shè)企業(yè)文化的大本大源。所以,今天我們應(yīng)將中華傳統(tǒng)文化引入企業(yè)管理,實(shí)現(xiàn)中華文化企業(yè)文化化。當(dāng)然我們也不是說(shuō)忽視西方先進(jìn)的管理模式,但我們不能一味地照搬西方,而忽視中華文化的優(yōu)秀傳統(tǒng)。西方的管理注重精確、細(xì)節(jié),而中華傳統(tǒng)文化講模糊、講混沌、講覺悟,二者相輔相成,將會(huì)達(dá)到管理的最佳效果。
1958年3月1日,日本創(chuàng)價(jià)學(xué)會(huì)舉行全國(guó)會(huì)員代表大會(huì),當(dāng)時(shí)說(shuō)好請(qǐng)國(guó)家內(nèi)閣總理大臣岸信介出席大會(huì),與會(huì)的人們都對(duì)他抱有期待。但是岸信介突然變卦不來(lái)了,這時(shí)很多人都穩(wěn)不住神了,然而當(dāng)時(shí)的會(huì)長(zhǎng)戶田卻非常坦然,繼續(xù)有條不紊地舉行儀式,在會(huì)場(chǎng)上他當(dāng)著岸信介家屬的面說(shuō)了這樣一句話,“我并不覺得岸信介先生是總理,所以就了不起。身份雖不同,但我是把他作為一個(gè)‘人’來(lái)交往的。今后也是如此。這就是朋友的真心。在妙法的面前,大家都是平等的。”
在云南大理,我們會(huì)看到白族的每一個(gè)村莊都有一個(gè)精神崇拜偶像,這種崇拜偶像可以是人,也可以是花鳥蟲魚、走獸,還可以是樹木土石,他們叫做本主,這是白族的本主崇拜。我們中國(guó)有五十多個(gè)民族,都是平等的。世界上的每一個(gè)民族都有很多優(yōu)秀的東西,值得其他民族學(xué)習(xí)。我觀察,其他民族,包括彝族、傣族等,他們男女服飾的顏色都是五顏六色,太多彩了,其實(shí)這些東西都是人類的原初和本真。現(xiàn)在有很多東西都流失了,包括一些原生態(tài)的東西。我們觀察印第安人,他們就一直存留著原始的非常寶貴的生存模式。不要簡(jiǎn)單地認(rèn)為這些民族服裝的豐富多彩只是簡(jiǎn)單的服飾,它反映了世界是五彩繽紛的世界。然而現(xiàn)代化的今天越來(lái)越多地失去了這些色彩,變得單一,也就失去了一合相,我們的生態(tài)平衡就要保有一合相。
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