【原文】
小勝憑智,大勝靠德,惟誠待人,人自懷服。任術(shù)御物,物終不親。
【譯注】
惟:只有。懷服:內(nèi)心順服。任術(shù):使用手段。御物:憑借他物。
取得小的成功要靠小聰明,要成就大事業(yè)則要靠德性,只有誠信待人,人們才會發(fā)自內(nèi)心信服你。通過使用手段耍弄花招,糊弄別人,別人只會對你敬而遠之。
這是明朝歙縣許憲對自己經(jīng)商之道的總結(jié)。
輯自《新安歙北許氏東支世譜》卷3。
【感悟】
信用,是人類經(jīng)久不變的美德,更是塑造和培育商人形象的根本。俗話“百金買名,千金買譽”就說明“譽”比“名”更可貴,是要花大力、下大本錢才能得到的。在一定條件下,它比人、財、物這些有形資本顯得更為珍貴、重要,因為它本身就是一筆巨大的財富。
【故事鏈接】
1968年,日本商人藤田田曾接受了美國油料公司訂制300萬套刀叉的合同。交貨日期為9月1日,交貨地點在芝加哥,要做到這一點就必須在8月1日從橫濱出貨。藤田田組織了幾家工廠生產(chǎn)這批刀叉,由于他們一再誤工,預(yù)計只能到8月27日空運交貨。藤田田租用泛美航空公司的波音707貨運機空運,交了3萬美元(合計1000萬日元)空運費,貨物及時運到。雖然損失極大,但贏得了客戶的信任,維持了良好的合作關(guān)系,并保證了信譽。
【延伸閱讀】
據(jù)說,希特勒之所以在二戰(zhàn)期間大肆屠殺猶太人,是因為他心里特別仇恨猶太人,而仇恨之源則是希特勒認為猶太人德行太差。在希特勒很小的時候,家里面特別窮,而與他家為鄰的是一個非常富有的猶太人。盡管這個猶太人腰纏萬貫,但他從來沒有給予希特勒一家一絲的援助。一次,希特勒家人想向猶太人借1000元做生意,猶太人雖然是答應(yīng)了,但他要求希特勒家付他每年1000元的利息,希特勒家表示同意。緊接著,這個猶太人又提出要以實物抵押。希特勒家為了籌到資金繼續(xù)讓步,用家里唯一的一口值錢的鐵鍋作了抵押。猶太人還說既然是借1年,明年你連本帶息要付2000元,不如你先付給我1000元的利息吧。結(jié)果一來二去,希特勒一家不僅沒有借到錢,而且還損失了家里唯一值錢的鐵鍋。這件事在希特勒的心里投下了揮之不去的陰影,也因此埋下了仇恨的種子。因為那個猶太商人德行太差,竟然惹來種族性的大屠殺。這個說法雖然無從考究,但即便是故事,也深刻地揭示了對一個人、一個民族來說,德行是多么的重要。
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