戲劇化地表達你的意見
幾年前,《費城晚報》受到一則危險的謠言惡意中傷。一則惡意的謠言正在四處散布。有人警告登廣告的客戶說,這家報紙刊登的廣告太多,新聞太少,對于讀者已經沒有了吸引力。必須立即行動,以戳穿謠言。
但是該怎么做呢?《費城晚報》將所有版面上每天的各種閱讀資料全部剪下來,加以分類,出版成書,書名就叫《一天》,共有307頁——與一本精裝書一樣多。但《費城晚報》將每天的新聞及文章印出來,售價不是幾美元,而是幾美分。
那本書的印行,證明《費城晚報》刊登了大量有趣的文章。這種方法遠比列舉數字及空談更清楚、更有趣,給人印象更深刻。
這是一個富有戲劇色彩的時代,僅僅是敘述真理還遠遠不夠,必須使之更生動、更有趣、更戲劇化。你必須使用吸引人的方法。電影是如此,廣播是如此,所以,如果你想引起別人的注意,你也必須這樣做。
櫥窗展示專家就非常了解戲劇化的威力。例如,滅鼠藥制造商開發出一種新鼠藥后,專門為經銷商提供了一個櫥窗展覽,包括兩只活老鼠。結果在展示活鼠的那個星期,銷量比平時增加了5倍。
你可以用戲劇化手法來表現你所能想到的任何經商觀念或生活中的任何事物。這很容易。弗吉尼亞州瑞奇蒙市的吉姆·伊曼斯是國家現金注冊公司的推銷員,他講了他如何用戲劇化的示范手法來達到促銷目的的。
“上個星期,我拜訪了我家附近一家雜貨店的老板,看到他用的收銀機是一種非常過時的老古董。我走近老板,對他說:‘你實際上是在每一位顧客每次走過你柜臺的時候,把錢丟出去?!瑫r我把一些硬幣扔在了地上。他馬上注意起我來。我只說一句話就引起了他的興趣,但硬幣丟在地上的聲音使他停了下來。我從他那里得到了更新所有舊機器的訂單?!?/p>
把你所要的東西以戲劇化手法表現出來,對小孩也會有用。
亞拉巴馬州伯明翰市的喬·馮特先生很難讓他5歲的兒子和3歲的女兒收拾玩具,因此他發明了一列“火車”。兒子喬伊當司機,騎著他那輛三輪車,女兒珍妮的篷車連接在后面。晚上,當她哥哥騎著車子繞室而行的時候,她則把所有的“煤”裝上她的篷車改裝成的“貨車”,然后,她也跳進車去。這樣一來,屋內到處亂扔的玩具收拾好了——不需要教訓、斥責或恐嚇。
印第安納州密莎瓦卡市的瑪麗·伍爾夫,在工作上遇到了一些問題,認為必須和老板談談。星期一早晨,她要求和他面談,但是他告訴她說他很忙,讓她先和他的秘書聯系,本周晚些時候再談。秘書說他的日程表已經排滿了,但是會想辦法安排好。伍爾夫夫人描述了經過:
“整個一星期,我一直沒有得到那位秘書的通知。每當我問她時,她都找出老板沒時間見我的各種理由。到了星期五早上,我還是沒有得到確實的消息。我必須在周末之前見到他,和他談我的問題,因此我就問自己怎樣才能使老板接見我。”
“最后我想了一個辦法,給他寫了一封信。我在信中表示我完全了解他整個星期都很忙,但是我要和他面談的事也極為重要。我隨信附了一張表和一個寫了我自己名字的信封,請他或由他叫秘書把這張表填好,然后寄給我。這張表的內容是這樣的:伍爾夫夫人:我將在某月某日幾點抽出幾分鐘和你見面討論問題。”
“我上午11點鐘把這封信放在他的公文盒里面。下午兩點鐘我去看我的信箱,就收到了我那個信封。他親自給我回了信,表示當天下午就可以接見我,并且給我10分鐘的時間談話。我和他見了面,而且談了一個多小時,解決了我的問題?!?/p>
“如果我不把我要見他的事以戲劇化的方式表達出來,我可能現在還在等他?!?/p>
詹姆斯·普頓要寫一份長篇市場報告。他的公司剛剛為一家最著名的潤膚膏品牌完成了一項詳盡的市場調研。對手的數據必須馬上提交,而客戶正是廣告界資產實力最雄厚——也最讓人頭疼的人。但是他的第一次報告還沒開始就失敗了,他說:
“我第一次走進去時,我竟跑題了,討論起調查方法來。我們吵了起來。他說我錯了,而我則竭力想證明我是對的。最后,我贏得了勝利,我自己也很滿意——但我的時間正好到了。會談完了,可是我仍然沒有談出什么結果?!?/p>
“第二次,我沒有再費神將數字及資料制成表格。我直接去找那人,戲劇化地表達我調查到的事實。我走進他的辦公室,打開一只手提箱,取出32瓶潤膚膏,放在了他的桌上——這些都是他知道的產品——全都是他的競爭產品?!?/p>
“我在每個瓶子上都貼上了標簽,列出商業調查的結果。但每張標簽都簡明扼要,生動地說明了一切?!?/p>
“結果如何呢?我們不再爭論了。這是一種全新的、完全不同的結果。他先拿起一瓶又一瓶的潤膚膏,閱讀標簽上的文字說明。我們開始了友善的交談。他問了一些另外的問題,顯然產生了極大的興趣。他本來只給我10分鐘時間報告結果,但現在10分鐘過去了,20分鐘、40分鐘、1個小時過去了,我們卻還在交談?!?/p>
“我這次報告的內容和上次的完全一樣,但這次我采用了戲劇化的表現方法,其效果截然不同?!?/p>
因此,要想贏得他人的支持與合作,就請牢記這項法則:戲劇化地表現你的想法。
上一篇:憤怒可以成為一種原動力
下一篇:所做之事就是對自己的最好寫照