用冷靜化解危機
謠言并不是什么可怕的事,冷靜思考是我們對待謠言的最好處理辦法。
生存于一個團體之中,無論如何做人,也無法讓每一個人都滿意,更何況當有利益紛爭出現(xiàn)的時候呢?出于種種原因,對我們不利的謠言就來了,有抨擊我們能力不足的,也有誹謗我們的信譽和人格的。
流言很多,常常令我們身陷被動的境地。其實對于身陷謠言旋渦中的人來說,最需要的是冷靜的頭腦,而非沮喪的心情和失望的憤怒。
他人對我們造謠的動機各種各樣,我們越在不順心的時候就越要保持冷靜。
1952年,尼克松參加了艾森豪威爾總統(tǒng)的競選班子。就在這時,有人揭發(fā):加利福尼亞州的某些富商以私人捐款的方式暗中資助尼克松,而尼克松將那筆錢據(jù)為己有。
尼克松據(jù)理反駁,說那筆錢是用來支付活動開支的,絕沒有據(jù)為己有。但是,艾森豪威爾要求他的競選伙伴必須“像獵狗的牙齒一樣清白”,準備把尼克松從候選人名單中除去。
這樣,那一年10月的一天晚上,10點30分,全國所有的電視臺、電臺將各自的鏡頭、話筒對準了尼克松——他不得不通過電視講話解釋這些捐款的來龍去脈,為自己的清白而作辯護。
尼克松在講話中并沒有單刀直入地為自己辯解,而是多次提到他的出身如何低微,如何憑借自己的一股勇氣、自我克制和勤奮工作才得以逐步上升的。這合乎美國那種“競爭面前人人平等”的國情,博得了觀眾和聽眾的同情。
說著說著,他話題一轉(zhuǎn),似乎是順便提起了一件有趣的往事,他說道:“在我被提名為候選人后,的確有人給我送來一件禮物。那是在我們一家人動身去參加競選活動的當天,有人說寄給了我家一個包裹。我前去領(lǐng)取,你們猜會是什么東西?”
尼克松故意打住,以提高聽眾的興趣。“打開包裹一看,是一個條箱,里面裝著一條西班牙長耳朵小狗兒,全身有黑白相間的斑點,十分可愛。我那6歲的女兒特莉西亞喜歡極了,就給它起了一個名字,叫‘棋盤’。大家都知道,小孩子們都是喜歡狗的。所以,不管人家怎么說,我打算把狗留下來……”
這就是尼克松著名的“棋盤演說”。
事后,美國的一份娛樂雜志馬上把這次“棋盤演說”嘲諷為花言巧語的產(chǎn)物。好萊塢制片人達里爾·扎納克則說:“這是我從未見過的最為驚人的表演。”
尼克松當時還以為自己失敗了,為此還流過不少眼淚。可最后事態(tài)的發(fā)展完全出乎大家的意料,成千上萬封贊揚他的電報涌進了共和黨全國總部,最終,他也因此被留在了候選人的名單上。
冷靜是卓越的基礎(chǔ),只有冷靜才能讓自己不亂方寸,在謠言的旋渦中立住腳,以便伺機出擊、反擊對手。尼克松能夠在謠言纏身時,在電視演講中氣定神閑地講起自己家庭生活中的趣事,很多時候解釋等于掩飾,越解釋反而讓大眾反感,以為只是作秀。而冷靜卻讓觀眾覺得他不像謠言所傳的那樣,對他產(chǎn)生信任感。
冷靜更是保證我們準確判斷的重要因素,沒有冷靜的頭腦,就不會產(chǎn)生正確的決策和行之有效的計劃。謠言產(chǎn)生并不是什么可怕的事,冷靜思考是我們對待謠言的最好處理辦法。阮玲玉就曾因為謠言漫天飛舞,而割腕自殺,只留下了“人言可畏”幾個字,這多少是她沒能保持頭腦冷靜的結(jié)果。
冷靜是一種出色的自制力,一個遇事總是頭腦發(fā)熱、喪失理智的人是非常危險的。當不利于我們的謠言出現(xiàn)時,告訴自己:這很正常,要用冷靜擊破它!
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