8.公司里,需要樹立“等級”觀念
朱莉是一個勤奮、上進、才華橫溢的員工,客戶都對她很有好感,而在自己所負責的項目上,她也做得無可挑剔。所有同事都認為她會是公司的新星。然而,在獲得受人矚目的成功后,朱莉忽然與自己一直向往的晉升機會失之交臂,接下來分配給她的竟是一項眾人唯恐避之不及的任務,該項目幾乎沒有成功的可能性。
朱莉為什么會受到這樣的待遇呢?因為朱莉犯了一個致命錯誤——得罪了自己的頂頭上司。
她不喜歡與上司打交道。她認為與上司相比,自己的知識面更廣,更有創意思維。最嚴重的是,她竟然公開發出抱怨,聲稱自己不愿和上司合作,同時又對其他員工強調,自己的上司是多么糟糕,如果她處于上司的位置又會怎樣,等等。
此外,她還犯下了另一個嚴重錯誤——她竟然告訴客戶,上司怎樣“阻礙”了項目的進行。上司遲早會知道這件事,因為他不可能不和這些關鍵客戶保持聯系。
朱莉的成功有目共睹,僅憑她以往的業績,公司高層就非常欣賞她,而且確實打算提拔她。但是,每次公司高層把她的提拔方案擺上桌面,上司便會明確地指出:“她無法良好地跟他人合作,也沒有辦法得到上層的支持。”
后來,她不得不選擇去另外一家同行業的公司工作。但不幸的是,她所從事的行業圈子很小,其他企業都聽說了她的事情,結果沒有人愿意重用她。無奈之下,她只好來到一家規模更小的企業求生存,在一個低微的職位上掙著微薄的薪水。
職場是一個金字塔一樣的組織系統,從上到下,等級森嚴。也只有有了嚴格的等級之分,才能保證組織的方針能夠最大程度地從上貫徹到下。任何一個上下級的關系如果出現危機,都會影響到公司政策的順利執行,都可能影響公司的穩定。因此,在任何一個組織里,下級服從上級,都是必須嚴格遵守的紀律。“沒有規矩,不成方圓”,沒有這樣的紀律,一個組織也就不成其為組織了。
在任何公司里,掌權者都不會對挑戰上司的員工“發善心”。他們希望看到的是:無論你對上司的個人看法怎樣,你都要跟上司和諧相處,并且要無條件地支持他。在職場上,意見不合、與人沖突的事情常常會有,但是公司的管理者卻不允許這類問題威脅到團隊的成功。
朱莉正是由于無法和上司組成最佳搭檔,結果成了“威脅”的典型。因此,決策者認為她不再值得公司進行投資;進而,公司認定她是不合群的員工,無法參與團隊合作。結果,她不但失去了晉升的機會,連工作也弄丟了。
每個人都有自身的價值,但是在職場,上司認為你有“價值”,你才真的有“價值”,因為他把握著你施展才能的機會。在職場上,你的價值不是由你自己認定的,更多的是由你的上司來評判。看看績效考核的評分比重,再看看晉升審批表上的評語,其中的道理不言而喻。
得罪頂頭上司的另一種行為,是打越級報告。任何公司和組織的報告制度都是逐級的,每個員工都有直屬上司和頂頭上司。在工作中,越級報告意味著越過直屬上司,直接與頂頭上司報告你的看法或者主張。其實,越級報告是一種危險的行為,會產生眾多不良后果。
高層主管一般都不會允許越級報告,對于越級報告大多會“退回原級處理”。因為高層主管不可能不考慮中層主管的威信、情緒等因素,不能不維護整個管理階層。況且,越級報告明顯是對主管不尊重的表現,會使中層主管處于被動尷尬的局面,這將直接影響到你和直屬上司之間的關系。你這樣做,無論是高層主管、中層主管,還是直接主管,都很難再對你委以重任。如果身邊的同事們知道了,你也有可能陷于“里外不是人”的境地。因此,除非特殊情況,一般不要打越級報告。
在職場中我們要記住,就像在婚姻中,你的幸福與否完全取決于你的配偶,在職場中,你的成敗完全由你的頂頭上司決定,正是他決定了你的努力是否有價值。無論你是否喜歡他,你都必須尊重他。而且在公司工作,應該樹立“等級”的觀念。人在法律面前是平等的,但是在公司里是不可能平等的。等級決定了我們在公司里的地位和角色。如果我們不按照這種地位和角色去行事,就會擾亂公司的秩序,就會被公司所排斥。
過來人的點撥
我們說,“法律上人人平等”,但是在公司里,絕不是人人平等,甚至說“等級森嚴”也不為過。如果都以下犯上,公司的秩序就亂了。不服從上級,你將無法在公司容身。
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