全力維護公司品牌形象
“公司的整體形象就是你個人形象的擴大,個人形象是公司整體形象的縮影?!庇腥嗽@樣理解公司形象與個人形象的辯證關系。
要處處維護公司的形象。工作中,維護公司品牌不是某一個人做的事情,而是每一位公司員工都必須具備的一種職業道德,也是員工忠誠于自己公司的表現。
曾經有一位企業家說過這樣一件事情:
我在日本工作的時候,有一個日本朋友帶著他的夫人來我住的地方看我。在客廳聊天的時候,日本朋友的夫人突然間問了我這么一句話:“為什么你不看索尼牌的電視?”我看的電視是東芝。我笑一笑,沒有說話。她又接著說:“我們索尼電視很棒的!”我這才知道,原來她是索尼公司的員工。其實,她在索尼公司也就是一名很普通的員工,做的是很普通的工作,既不是主管也不是高層管理人員。但她看到別人看的電視不是索尼牌的,她就會說出這些話來。這種忠誠于自己公司的表現,使我感到震驚。處處維護公司的形象,不是一句空話,而是真正作用到自己的日常行動上。
其實日本人都有這個習慣,所以他們對于自己公司的品牌維護得很好,看到有人使用的物品不是自己公司的牌子時都會問一問。如果你拿個佳能的照相機出去,恰巧被一名尼康的員工看到了,你大概也會被問到為什么不用尼康的照相機??梢哉f,這種忠誠在他們身上體現得淋漓盡致。
品牌是一種整體意識,這就需要公司上上下下,包括公司里的每一位員工進行整體維護,每一個環節都要做到一絲不茍。
路易·威登是很有名的品牌,很多朋友到歐洲旅行一定會買一個LV的皮包,尤其是女孩子。為什么?在歐洲,制作提包的工具,不論是刀、剪子、鉆子,其實都是一些很普通的工具,那種工具在我們中國早就有了,是完全一樣的。但是LV卻把手提包做得那樣精致,這就叫做品牌。使用的工具很普通,但是每一個做包的人都把它做好,每一個釘包的人都把它釘好,每一個把皮革擦亮的人都把它擦好,每一個上配件的人都把它上好,每一個縫制的人都把它縫好,每一個貼標簽的人都把它貼好。
然而,很多人卻對此不以為然,沒有一種整體意識,沒有全力去維護公司品牌形象的意識,可以說這種人對公司沒有足夠的忠誠。
比如,一個餐廳最沒有品牌意識的是它的后廚。很多廚師會蹲在飯店廚房的后門,他們上身沒穿什么衣服,打個赤膊,然后蹲在那里抽煙,或者把袖子卷起來蹲在水溝邊。這就是破壞品牌,是整體意識當中缺失的一個部分。
品牌應該是經營在前,收成在后;努力在前,安心在后。應該做到這一點,這才是所謂的品牌。
作為一名公司員工,我們無論何時何地一定要全力去維護公司品牌,培養自己的職業道德。
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