【4093】輿論

（〔美〕沃爾特·李普曼著，常江、肖寒譯，北京大學(xué)出版社，29.3萬(wàn)字，2018年4月第1版，66元）

△共8個(gè)部分：[1]導(dǎo)論；[2]通向外部世界之路；[3]刻板印象；[4]興趣與利益；[5]公益的形成；[6]民主的圖像；[7]報(bào)紙；[8]情報(bào)工作的正規(guī)化。

〇偉大的人物，哪怕終其一生，通常也只能通過(guò)一種虛構(gòu)的人格為民眾所知。“仆人眼中無(wú)英雄”。

〇人對(duì)于自己沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的事物產(chǎn)生感覺(jué)的唯一途徑，就是借助自己頭腦中為該事物勾勒的影像。正因如此，我們只有在充分了解他人的思想之后，方可真正理解他人的行為。

〇輿論在其對(duì)環(huán)境進(jìn)行觀察和反應(yīng)的過(guò)程中遭遇了各種各樣的信息邊折偏折，如審查和保密行為在信息源頭設(shè)置的阻礙，物質(zhì)和社會(huì)環(huán)境條件加諸信息接收層面限制，以及注意力的缺乏、語(yǔ)言的貧乏、各種使人分心的干擾，無(wú)意識(shí)的情緒的累積，還有單調(diào)生活的消磨、暴力、枯燥，……，所有這些都影響著輿論對(duì)環(huán)境信息的反饋能力。

〇在現(xiàn)實(shí)世界中，如果我們發(fā)現(xiàn)自己崇敬的人變得一錢不值、自己鄙視的人卻高高在上，就會(huì)陷入精神崩潰。

〇正是由于領(lǐng)袖具有不可替代的重要性，因此對(duì)他們而言，若想獲得成功，就務(wù)必要通過(guò)使用象征符號(hào)來(lái)對(duì)其追隨者加以組織。如圖騰、國(guó)旗、神像、上帝等。

〇知識(shí)并非心智的產(chǎn)物，而是來(lái)源于心智所要應(yīng)付的那個(gè)外部環(huán)境。當(dāng)人們終于意識(shí)到情報(bào)工作的重要性，他們往往能夠發(fā)現(xiàn)更多的事實(shí)并“制造出”屬于自己的智慧。若非如此，人們便只能龜縮在自己的世界里，安于做頭頂只有一小片天空的井底之蛙。這樣的人，只會(huì)執(zhí)迷于自己的偏見(jiàn)，永遠(yuǎn)無(wú)法擁有更大的格局。

〇恐懼固然令人心驚膽寒，但恐懼絕非無(wú)所不在。這個(gè)世界上，有腐敗也有清廉，有混沌也有奇跡，有彌天大謊也有不惜一切去戳穿謊言的人。