無視市場必被市場拋棄
一個企業的生存和發展,總是由廣大的市場和顧客作保證的。若無視這一點,正如市場規律本身是無情的一樣,企業必將遭到市場的無情懲罰。德羅里安汽車公司的興衰過程就是無視市場而遭懲罰的典型。
德羅里安汽車公司創立于1978年,創始人是德羅里安。他本人有一段非常輝煌的經歷:先在克萊斯勒公司當過工程師,后在派卡特汽車公司任公司研究與發展部門的主管,最后落腳于通用汽車公司。
在通用汽車公司,德羅里安一開始負責名牌“潘狄”汽車的改進工作。德羅里安通過對市場的調查,認為要擴大潘狄的市場,必須根據50年代末期消費水平大為增長的行情,設計出更符合時尚的汽車來,且主要以青年作為促銷目標。結果經過他改良后的汽車銷路大增,在他任職期間,該車銷售量猛增三倍。
同時,德羅里安自己還進行汽車設計工作。1961年,他設計的CTO型汽車問世,該車設計新穎,馬力大,適于野外賽車,因而深受青年歡迎。原計劃當年只推出5000輛,結果卻高達31000輛。五年后,銷售達342000輛。德羅里安由此被稱為美國汽車工業的“金童子”,他的地位也不斷提高,最后升至通用汽車公司副總裁這個炙手可熱的位置上來。
但德羅里安有自己的打算,他要設計自己的汽車,創立自己的汽車王國。在任公司副總裁僅半年后,就毅然辭掉職務。他帶著股東和英國政府支助的錢,在英國北愛爾蘭的貝爾發斯特正式創立德羅里安汽車公司。
按理說,這時的德羅里安憑借自己的才能、經驗,只要產品設計得當,適銷對路,是完全干出一翻事業來的。但德羅里安此時過份相信自己的分析和感覺,既不重視市場調查分析結果,又不重視同僚意見,一意孤行,推出了自己的DMC-12型高級跑車。該車車身用不銹鋼制造,外型誘人,時速可達200英里。一開始銷量還可以,但瞬時就發生了變化。顧客們發現,盡管車身外表漂亮,但卻有不易修補的特點,而且除了外型獨特以外,毫無其它特長與創新可言。同時,該車生產周期長,成本高,價錢也就高,對于80年代經濟相對停滯時期的消費者來說未免不太合適。眾多原因,致使該車年銷量只達5500輛,與原計劃的二萬輛相差太遠。產品大量積壓,公司開始虧本,最后只能靠借債過日子。英國政府此時不愿再往這個無底洞里填食了。德羅里安為籌集挽救公司的資金,無奈之中,不惜鋌而走險,販賣毒品,結果自投羅網,人毀財亡。公司倒閉了。
德羅里安公司的失敗主要是決策者無視市場調查和市場需求,不按市場規律辦事,憑主觀意志行事的結果,這難免要受市場的懲罰,導致企業的破產和個人的身敗名裂。人們自然會問,這樣的道理,難道德羅里安不懂?只可惜,懂是一回事,而做起來又是一回事。這樣的遺憾與教訓難道不深刻嗎?
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