希望他人忠誠,自己也要忠誠
有一次,洛克菲勒本來有一個很好的機會去教訓一個愛管閑事的職員。然而,他并沒有那么做,因為他知道成功人士不應該小氣。
當時,年輕的洛克菲勒非常忙。因此,他便隨身攜帶一個可以收縮的運動器——一種手拉的彈簧,休閑時,掛在墻上可以用手拉。
有一天,洛克菲勒去一個分行,但分行里的人都不認識他。他提出要見經理。
這時,一個神色傲慢的職員見他衣著襤褸,便脫口而出:“經理很忙?!?/p>
洛克菲勒便回答道:“等一下沒事的?!?/p>
當時,客房里除了他們,已經沒有別人了。洛克菲勒見墻上有個鉤子,正好掛他的運動器。洛克菲勒便拿出運動器,掛上后使勁地拉。
拉彈簧的聲音打攪了那個職員,他用十分討厭的神情望著洛克菲勒,并大聲吼道:“喂,你以為這是健身房嗎?不是!趕快收起你的東西,否則就出去,懂嗎?”
洛克菲勒和顏悅色地說道:“好,那我就把它收起來?!闭f完之后,就把那個運動器收了起來。5分鐘后,經理進來了,很客氣地請洛克菲勒進去坐。
那個職員突然意識到什么,他立刻像一個泄了氣的皮球,他確定自己在這里的前程即將斷送。但是,讓他感到奇怪的是,洛克菲勒臨走時還客氣地和他點了點頭。盡管如此,他仍然不知所措,表現得十分惶恐。他覺得到了星期六,付薪金的信封就會與他毫無關系了。他忐忑不安地把這事告訴了他的妻子。
然而,星期六晚上并沒有出現什么情況。一個星期過去了,兩個星期過去了,還是相安無事。三個月之后,他忐忑不安的心情才慢慢地平靜下來。
很顯然,洛克菲勒并沒有將那個小職員損害他尊嚴的事放在心上。不是任何人都有洛克菲勒那么寬廣的胸懷,比如,那個小職員,無怪乎他一輩子都只是一個小的職員。
卡內基在年輕時,曾經開除了一個員工,因為這位員工做錯了一件事,其他兩個員工也因此而暫時停職。其實,只有浮躁的青年才會犯下這樣的錯誤。等他們長大后,就懂得了怎么為人處世。許多年后,卡內基這樣說道:“我一想到那件事,心中就感覺不安,這種心情就像法官初次登臺辦案一樣。新法官初次辦案總是一副義正辭嚴的樣子,身子挺得筆直,而且向后靠一點,以為這樣便能讓人肅然起敬。其實,只有經歷過才會懂得溫和的力量是何等的偉大。”
很多人都知道,獲得別人的好感是非常重要的。我們之所以懲罰別人,往往是因為愚蠢的自傲心。
威斯汀豪斯曾說過這樣一句話:“任何組織,忠誠最重要的是從上面做起。如果希望下屬忠誠,就必須先對他們忠誠。”
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