有所為而為

欲顯示你的價值，非把你服務(wù)的精神加倍供給世人不可。

——亨利·福特

住在一家美國旅館里的一位旅客從樓上急匆匆地下來，到了大廳里的收款臺前結(jié)賬，離乘火車的時間只剩下15分鐘了。突然，他想起還有一些東西忘記在房間里。

“喂，招待！”他對旅館招待員說，“跑上去看一下我是不是把一包東西忘在那里的桌子上了？快點！”

招待員跑上樓去了。5分鐘過去了，這位旅客在客廳里走來走去，樣子很生氣。最后那個招待員空手回來了。

“是的，先生，”他回答那個旅客，“你把你的包裹留在那里了，它確實在你房間的桌子上。”

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這個故事沒有告訴我們這位招待得到了什么樣的回報，但可以想象，他會挨一通臭罵，也許還會飽嘗老拳，甚至會因旅客的投訴而卷鋪蓋回家。可憐的是，他其實并沒有做錯什么事，僅僅是缺少了那么一點主動服務(wù)的精神。

我們出來做事，要有服務(wù)的精神，盡量能夠做多一點，做好一點，主動一點。

工作不是僅僅為了報酬，還應有一種責任感和使命感。

當你的雇主和顧客，或是朋友、父母，要求你做一點工作的時候，這是你表現(xiàn)服務(wù)精神最好的機會。

要做多一點，做妥當一點，多過他們所希望或要求的，這就是所謂多行一里的精神。

當別人要求你和他行一里（約500米）路時，你卻和他行兩里路，這種服務(wù)精神，漸漸地會使別人留意，甚至感激你的工作態(tài)度，給你一種精神上的滿足，為你帶來發(fā)揮你才能與服務(wù)精神的機會。

許多公司內(nèi)職位較低的員工，都是采取“一個命令、一個動作”的工作態(tài)度，但公司并不是軍隊，不需要這種“等待命令型”的員工。

這樣的員工會養(yǎng)成“有所為而為”的工作態(tài)度，或是只做自己喜歡的工作。有些年輕人會說：只要讓我做我喜歡的事，我會做得比別人更賣力。”這句話聽起來好像沒有什么不對，但是所謂“世上不如意事，十有八九”，不合自己心意的事就不做，到最后根本就沒有一件事是自己想做的。“一個命令一個動作”的工作態(tài)度使人們早上懶洋洋地走進辦公室，然后就開始等吃午飯，吃了午飯又嫌午休時間太短，到了下午就期待著早點下班，這樣的員工如何能夠委以重任！到最后，主管不是把工作交給別人做，就是自己來收拾殘局。

當你在評價自己的工作態(tài)度時，你自以為：“比起那個家伙，我可是努力多了！”但在別人的眼中則不盡如此，因為你倆都是差勁的員工，并沒有多大差別。

改變這種情況唯一的方法就是讓周圍的人認同你的努力。平常在辦公室不要抱著電話就講個沒完沒了，也不要沒事就東走西逛，你必須學會找一些對工作有益的事做，這樣才能贏得周圍人的認同。