用贊美眼光看世界
在猶太人阿布巴卡的服裝商店里,一位身材高挑的年輕女子在試衣服,試了好幾件,不是這兒緊巴巴的,就是那兒鼓起來,都不合適。
憑著自己的經驗,阿布巴卡認為問題出在她沒有挺直身子。于是在一旁對她說:“這些衣服不是大了就是小了,把您嬌美的身材給遮住了。”
聽到這些話,年輕女子站直了身子重新試了一遍,并在試衣鏡中打量自己。這時情況發生了改變:年輕女子看見自己挺立的身軀看起來是那么的美麗,那些難看的皺褶和鼓包都不見了,線條和輪廓十分清楚地顯現出來。
阿布巴卡看得出,她喜歡這件衣服。“真是太漂亮了!”阿布巴卡贊許地說,“你喜歡這一件嗎?”
“我非常喜歡,它看起來使我苗條了很多,真是太神奇了,我好像減輕了兩三公斤體重。”年輕女子驚奇地說。
顧客是上帝,適當地對顧客加以迎合,就會極大地滿足他的虛榮心,交易也就會成功。
還有一個故事,是說越王勾踐經過會稽大戰,敗于吳王夫差,訂立城下之盟,被俘北歸,為吳王賽馬。后用文種的計策,獻美女西施,方得釋放還越。乃矢志復國,臥薪嘗膽,十年生聚,十年教訓。
在其立志圖強期間,有一天,越王勾踐乘車經過禹穴邊,突然看見一只青蛙,蹲伏在馬路中央,見勾踐的車駕到來,竟毫不躲避,而且氣鼓鼓地兩眼圓睜,好像不滿越王干擾它的生活安寧,準備和龐大的車駕一決高低似的。
越王立起身來,就從車上對青蛙敬禮。車夫看到之后說:“大王,那不過是只青蛙,您干什么跟它敬禮?”
越王說:“不要小看了這只青蛙,區區一只青蛙能有這種勇氣,敢攔阻車駕,難道說不值得致敬嗎?”
這點小事,一經傳開,全國軍民無不鼓舞。人們都認為越王對小小青蛙的勇氣都如此敬重,何況對他的部下呢!因此人人都在戰斗中勇往直前,奮勇殺敵,樂意為他效死。最后,越國終于戰勝吳國。
在上位者一個真心贊許的眼神或動作,可以使部屬感到理解、信任、體貼和關懷,可以激起“士為知己者死”的情感,那么想要成就的事業,有什么辦不成的呢?
上一篇:用愛心去對待他人
下一篇:知識是致富的力量