用人情話為同事關系潤滑

提起同事關系，大家想到最多的或許是那句話：職場如戰場，同事便是競爭對手。其實，單純地將同事定義為競爭對手是狹隘的，也是愚蠢的。當今社會，單憑一個人的力量不但無法獲得成功，甚至可能寸步難行。職場其實不僅僅是競技場，有時它更像一個大家庭，每個人在這個家庭中學習、成長，積累成功所需要的一切技能、資源與人脈。所以，同事關系一定要相處好。職場之上，良好的人際關系是助你成功的一個重要法寶，同事之間的友好協作更是你晉升加薪、走上成功之路的有力保障。

與同事之間的相處，講究和諧、融洽，這樣不但可以令自己有一個舒心愉快的工作環境，還有利于工作的順利開展，促進事業的發展。那么，怎樣才能營造和諧、融洽的同事關系呢？注意說話方式是其中非常重要的一條。人人都愛聽好話，無論是贊美的話還是關心的話，只要足夠真誠，就一定能說到對方的內心世界里去，就一定能讓對方欣然接受。心理學家曾說：“渴望被人賞識是人最基本的天性。”既然渴望贊美是每個人的天性，那么我們就應該學會滿足對方的這種天性。一句由衷的贊賞或真心的夸獎，便會令同事在欣喜之余，更感激你的好心與豁達。

小王發現同事琳琳一到辦公室便氣鼓鼓地坐在座位上，仔細一看，便明白了：琳琳剪了個男人頭，她一定是因為不滿意自己的發型，所以才暗生悶氣的吧？于是小王裝作不在意的樣子，走到琳琳邊上的飲水機處去倒水，然后像發現新大陸似地叫起來：“哇！琳琳，你的新發型哪剪的？真好看！”

琳琳氣呼呼地說：“別提了！我叫理發的稍微剪短一點點就行了，他竟然給我剪了個男人頭！”

“難道沒人跟你說其實你更適合剪短發嗎？我看你這是因禍得福了，應該好好感謝那個理發的才是。”

琳琳疑惑地看著他，摸摸自己的頭發，問：“你不會為了寬慰我才故意這么說的吧？”

“怎么可能？真的很好看。”小王認真地端詳著琳琳的頭發，真誠地說，“你還記得奧黛麗·赫本的標志性短發嗎？干練、利落，又不失活潑、俏麗。你剪了這短發，看起來還真有些像她呢！”

“我哪能和奧黛麗·赫本相提并論？”琳琳雖然知道這話有些言過其實，但還是很開心。她一掃原先的郁悶，笑著說：“王哥，謝謝你。你這么一說，我的心情可好多了！你的報表做完了嗎？沒做的話我幫你做吧，反正都差不多，只要改兩個數據就可以了。”

“看來感謝理發師傅的應該是我才對了！”小王戲謔地說，大家開心地笑了，辦公室內一片暖意融融。

一句贊美，即便與工作無關，也能成為在彼此的心靈間架起橋梁的契機。其實說幾句話不過是舉手之勞，但卻能讓同事感受到你對他的關心與在意，可以令對方迅速對你產生好感。小王正是通過這樣的方式，不但讓他人排除了煩惱，也給自己帶來了意料之外的驚喜。因此，身在職場，不妨讓自己的心思變得細膩一些，觀察同事最得意的地方，如穿衣品位、工作態度、愛好興趣、辦事效率，甚至他那讓人羨慕的健康等，然后用贊賞的語氣說出來，那樣，定會讓你在與同事的相處中如魚得水、游刃有余。

當然，無論是贊美的話也好，關心的話也好，同事之間的人情話一定要注意一個原則：不可言過其實，否則就會令人聽起來別有用心、另有所圖。真誠是說好人情話，將人情話說到對方心中的最基本的要素。離開了真誠，人情話說得再漂亮，也會像一個沒有了靈魂的美人一樣，令人索然無味。