給人留下良好的第一印象

德國心理學家陸欽斯在1957年做了這樣一個實驗：他用兩段文字材料描繪一個叫吉姆的學生。第一段將吉姆描繪成一個友好、外向、樂于交往、快樂的人，說“吉姆去買文具，與兩個朋友一起邊走邊曬太陽。他走進一家文具店，店里擠滿了人，他一面等待店員招呼，一面與一個熟人談話……”第二段文字則將吉姆描述成呆板、害羞和內(nèi)向的人，說吉姆“放學后，獨自一人離校，在陽光明媚的馬路上，他走在背陰的一邊……”

陸欽斯的研究發(fā)現(xiàn)：只看外向段描述的被試，絕大多數(shù)將吉姆看成了友好、外向的人；只看內(nèi)向段描述的被試，絕大多數(shù)將吉姆看成了沉默、內(nèi)向的人；而當兩個段落放在一起呈現(xiàn)時，多數(shù)被試對于吉姆的印象只是根據(jù)先出現(xiàn)的第一段材料，無論將哪段材料放在前面都是如此，第二段材料所產(chǎn)生的影響很小。

這便是心理學中的“第一印象效應(yīng)”了。通常而言，人們在評價某一個人的能力或品質(zhì)時，常常依據(jù)主觀的第一印象，或者依據(jù)別人某一方面的特點。比如，人們常常以一個人的地位和角色來評判這個人的能力。

當你與他人會面時的最初幾秒或幾分鐘，對方便會迅速對你做出判定。這種先入為主的第一印象是鮮明的、強烈的、過目難忘的，對方也最容易將你的“第一印象”存進他的大腦檔案，留下難以磨滅的印記。對于你以后的所有行為，他都會和“第一印象”聯(lián)系起來，或者將你的所有行為都套入其中。

雖然我們也知道僅憑一次見面就給對方下結(jié)論為時過早，第一印象并不完全可靠，甚至還有可能會出現(xiàn)很大的差錯，但是，絕大多數(shù)人還是會下意識地跟著第一印象的感覺走。所以說，我們?nèi)粝朐谌穗H交往中獲得別人的好感和認可，就應(yīng)當給別人留下良好的第一印象。

你永遠沒有第二次機會樹立第一印象，如果你在第一次交往中給人留下了一個好印象，別人就會樂于與你進行第二次交往。相反，如果你在第一次交際中表現(xiàn)不佳或很差，往往很難挽回，除非你付出相當大的努力。所以，務(wù)必注意你第一次與人打交道時的“第一印象”。

美國經(jīng)濟大蕭條時，一個哈佛大學管理專業(yè)的畢業(yè)生四處求職，但屢屢碰壁。一天，他來到了一家公司，對公司總經(jīng)理說：“請問，貴公司需要一個采購人員嗎？”

“對不起，不需要！”

“那需要一個銷售人員嗎？”

“對不起，我們已經(jīng)招聘了合適的人員。”

“那么辦公室行政人員、后勤人員呢？”

“對不起，我們現(xiàn)在沒有任何的空缺。”

“哦，先生，那我想貴公司目前一定需要這個……”說著，他從隨身攜帶的公文包里拿出一塊牌子，上面寫著“公司額滿，暫不雇新”。

總經(jīng)理看著牌子，笑著對大學生說：“我想也許，公司的策劃部門還需要你這樣的小伙子。”這個機靈的大學生，通過一塊簡單的牌子表現(xiàn)出了自己的機智和幽默，給總經(jīng)理留下了非常好的“第一印象”，引起了對方的興趣和注意，從而在經(jīng)濟蕭條期，獲得了一份工作。

事實就是這樣，無論你是個什么樣的人，在何種場合，只要有他人存在，你的一言一行、一舉一動都在展示著自己的形象。好的形象能夠為我們贏得更多的朋友，能夠幫助我們?nèi)〉酶喔玫陌l(fā)展機會，而一個形象邋遢、自大失禮的人遠比一個無能的人更加糟糕。

人們通常更愿意與衣著整潔、落落大方、舉止優(yōu)雅的人進行交往。所以，要創(chuàng)造良好的第一印象，首先要注意服裝及儀表。一個蓬頭垢面、衣衫不整的人站在你的面前，一定會讓你討厭。同時，千萬別忘了展示出謙卑的姿態(tài)和誠懇的微笑，這比你身上穿著的任何名牌服裝都值錢得多。除此之外，你還要展示自己的紳士風度，凡事都做到謙恭有禮，言談要得體，態(tài)度不卑不亢，要盡可能給人留下好印象。

哈佛人生箴言

哈佛大學名譽學員、科學家、政治家本杰明·富蘭克林說：“一個人的行為舉止、風度儀表是展現(xiàn)一個人外在魅力的主要方式之一。”所以我們有必要表現(xiàn)出良好的個人形象，也有必要維護自身良好的形象，尤其在與人初次見面時，更要拿出自己的風度。讓別人感受到我們獨一無二的氣質(zhì)和謙遜禮貌的紳士風度，因為良好的第一印象就是你的名片。