細(xì)節(jié)決定成敗
著名作家查爾斯·狄更斯在作品《一年到頭》中曾這樣寫(xiě)道:“我曾經(jīng)被問(wèn)到‘什么是天才?’我回答‘天才就是注意細(xì)節(jié)的人。’”事實(shí)就是這樣,沒(méi)有誰(shuí)注定會(huì)比誰(shuí)更加出色,也沒(méi)有誰(shuí)比誰(shuí)注定要更加成功,所謂的天才也許只是更加善于把握細(xì)節(jié)罷了,他們?cè)谏钭畈黄鹧鄣慕锹渲蝎@得了最出眾的靈感。
輕微的風(fēng)吹草動(dòng)也許就是下一步行動(dòng)成敗與否的關(guān)鍵。因此,如果能把細(xì)節(jié)處理好,事情都會(huì)辦得很順利。每一項(xiàng)工作都是由許多細(xì)節(jié)所組成的,但凡具有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的人,都善于從細(xì)微的跡象中預(yù)見(jiàn)發(fā)展趨勢(shì),能夠“見(jiàn)一葉落而知天下秋”。
有這樣兩位秘書(shū)。一位將車(chē)票買(mǎi)來(lái)之后,就那么一大把地交上去,看上去雜亂無(wú)章,很容易丟失,也不方便查清時(shí)刻;而另一位卻將車(chē)票裝進(jìn)一個(gè)大信封里,并且在信封上標(biāo)明了列車(chē)車(chē)次、號(hào)位及出發(fā)、到達(dá)時(shí)刻。很明顯,后一位秘書(shū)是個(gè)細(xì)心人,雖然她只多做了幾個(gè)細(xì)節(jié)處的事,但卻讓別人省事不少。
如果你是老板,你會(huì)重用哪個(gè)秘書(shū)呢?試想一下,為老板購(gòu)買(mǎi)車(chē)票時(shí),胡亂用一只皮筋繃住,和其他的文件、物品混在一起,往老板的桌子上一撂了事,甚至發(fā)生了老板不知道是幾點(diǎn)的火車(chē),結(jié)果誤了點(diǎn),丟了一筆生意的事。如果你是老板,你敢用這樣的秘書(shū)嗎?
按照命令去買(mǎi)車(chē)票,這是任何一個(gè)平常人都可以辦到的事,但是懂得辦事藝術(shù)的人,一定會(huì)想到這件事該怎么辦,才會(huì)令人更滿意、更方便,這也就是用心,注意細(xì)節(jié)的問(wèn)題了。有很多人辦事總是很容易成功,其實(shí)他們成功的原因就在于能注意到事情的細(xì)節(jié),不放過(guò)每一個(gè)細(xì)節(jié),總是能把事情做到完美。
我們常常覺(jué)得自己的精力不應(yīng)該總是耗費(fèi)在細(xì)枝末節(jié)、無(wú)傷大雅的小事情上,而應(yīng)該盡量放在那些驚天動(dòng)地的大事上去。聽(tīng)起來(lái)似乎很有道理,成功者原本就應(yīng)該志在千里,做一些大手筆的工作,可是我們往往卻忽略了這樣一個(gè)事實(shí):細(xì)節(jié)決定成敗。
有很多人去一家公司面試,面試官故意在椅子的把手上釘上一枚釘子,許多面試者都沒(méi)能發(fā)現(xiàn)這顆釘子,又或者發(fā)現(xiàn)了卻根本沒(méi)有在意它。這些人自然而然地沒(méi)能得到理想中的職位。隨后,又來(lái)了一個(gè)學(xué)歷平平且表達(dá)能力有限的面試者。剛開(kāi)始,這個(gè)面試者的表現(xiàn)過(guò)于平庸,面試官在詢問(wèn)了幾個(gè)問(wèn)題后,就下定決心放棄他,可是對(duì)方卻在離開(kāi)的時(shí)候,善意地將釘子取出來(lái),然后放在口袋里帶了出去。這個(gè)微小的細(xì)節(jié)被面試官看在眼里,面試官由此敲定人選,這個(gè)細(xì)心的面試者因此得到了心儀的工作和職位。
我們常常會(huì)忽略那些最細(xì)微的東西,不僅如此,我們還經(jīng)常犯這樣的錯(cuò)誤:總是把眼光放得很高,總是急于把所有的心思和精力都用在偉大的人生抱負(fù)上,并且認(rèn)為這是一個(gè)男子漢最應(yīng)該做的事情,卻總是忽視那些細(xì)節(jié)。
1485年,英王查理三世和亨利伯爵爭(zhēng)奪王位,在波斯沃斯展開(kāi)決戰(zhàn)。戰(zhàn)前,英王讓馬夫找鐵匠替自己的戰(zhàn)馬打好鐵蹄,可是由于釘子不夠,鐵匠提議去尋找,可是馬夫卻認(rèn)為大戰(zhàn)在即,隨便湊合一下就算了,鐵匠只好少打了一顆釘子。結(jié)果英王的戰(zhàn)馬在戰(zhàn)斗中馬掌脫落,從而導(dǎo)致英王摔倒在地而被俘獲,一代梟雄就因?yàn)橐活w缺失的釘子而失去了自己的帝國(guó)。
那些細(xì)節(jié)往往看似單調(diào)不起眼,給人感覺(jué)只是雞毛蒜皮的小事,但這種雞毛蒜皮的小事也正是成就大事業(yè)的基礎(chǔ)。細(xì)枝末節(jié)的小事也許過(guò)于平淡和枯燥,但是卻能夠影響大局。看不到細(xì)節(jié)、對(duì)細(xì)節(jié)敷衍了事的人,不可能認(rèn)真對(duì)待自己的生活,也不可能認(rèn)真做好每一件事,他們習(xí)慣了對(duì)自己敷衍了事,喪失生活的熱情,自然就無(wú)法承擔(dān)更重大的任務(wù)。試想一下,一個(gè)丟三落四的人,是不可能有能力去把握更大的事業(yè)的;一個(gè)不注重細(xì)枝末節(jié)的人,也無(wú)法看到偉大事業(yè)的全貌;一個(gè)連自己也照顧不了的人,怎么會(huì)有能力去把握這個(gè)世界?
哈佛人生箴言
哈佛大學(xué)博士、銀行家大衛(wèi)·洛克菲勒說(shuō):“自古至今,所有輝煌的事業(yè)無(wú)一不是從小事做起,由點(diǎn)點(diǎn)滴滴積累而成,因此,做大事者應(yīng)該摒棄好高騖遠(yuǎn),而應(yīng)腳踏實(shí)地。”一個(gè)人擁有巨大的野心和抱負(fù)是難能可貴的,但是做人不能僅僅依靠抱負(fù)。想要成就大氣人生,更需要做到精細(xì)嚴(yán)謹(jǐn),只有做好身邊最細(xì)微的事情,才能扛起更大的事業(yè)。
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