管理成功的訣竊

——副題是高速增長的美國中型公司是怎樣取得成功的，美國麥金西管理公司駐華盛頓辦公室主任唐納德· K·克利福德、美國轉型期管理顧問公司總裁理查德·F·卡瓦納著，玄翠蘭譯，1988年7月由中國展望出版社出版。全書分為朝著新的管理傳統邁進;增長的愿望與獲勝的技巧;游擊戰略;成功的組織;永恒的沖突;行政主管;領導班子致勝的關鍵人物;優秀公司如何對待困境;把各種因素合為一體;企業家的公司等8章，共20萬4千字。該書是美國頗有名望的麥金西管理顧問公司在花了2年時間進行廣泛調查研究基礎上寫成的，它用大量事實介紹了美國高速增長的中型公司成功的謀略，涉及到企業管理中的經營戰略、新產品和新市場開發、企業文化、人事管理、組織機構和領導風格等，有許多謀略可供企業在發展中借鑒。如在企業管理上，作者用大量實例說明，盡管不同企業有不同的特點，但其經營謀略的核心都是一個字：人。書中指出美國中小企業成功的謀略是：面對地位穩固的大企業，不作面對面的殊死斗爭，而是尋找那些大企業所疏忽的或使大企業不感興趣的新市場或新市場空隙。作者認為：企業管理是動態的，因此，企業管理的謀略不是一成不變的，應隨客情況的變化而變化;在新市場開發上，本書指出，不僅要鼓勵職工開發新的產品和市場，而且要鼓勵職工尋找新的原料來源，創造新的生產方法;在創新過程中，要敢于進行風險投資，放手讓職工進行實驗，并允許職工在實驗中犯錯誤。本書對于學習西方企業管理謀略有一定參考價值。