巧妙地給他灌輸思想
威爾遜主持白宮時(shí),很少采納他人的意見,有時(shí)根本不給別人進(jìn)言的機(jī)會(huì),但豪斯上校卻能影響總統(tǒng)。
豪斯自己曾說(shuō):“以我對(duì)總統(tǒng)的了解,我發(fā)現(xiàn),如果你想讓總統(tǒng)聽從你的安排,最好利用一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),把你的想法和計(jì)劃以某種方式告訴他,使之產(chǎn)生興趣,以此促進(jìn)他的個(gè)人思考。這是我在一次偶然事件中發(fā)現(xiàn)的。一次,我去白宮拜訪他,提出一系列政治方案。當(dāng)時(shí),他很不贊成。但幾天后他卻把我的建議在一次宴會(huì)上用自己的話發(fā)表出來(lái),令我非常吃驚。”后來(lái),豪斯如有建議,就如法炮制,并讓總統(tǒng)感覺(jué)是他自己的想法。用此策略,豪斯的很多計(jì)劃得以實(shí)行,總統(tǒng)也因此受到民眾的擁戴。
1914年春,豪斯提出了積極參與第一次世界大戰(zhàn)的計(jì)劃,總統(tǒng)謹(jǐn)慎地表示贊同。但在1915年,在豪斯從巴黎寫給威爾遜的信中,卻稱這是威爾遜本人的計(jì)劃。豪斯在與法國(guó)外交部長(zhǎng)的談話中,也稱整個(gè)計(jì)劃的產(chǎn)生源于總統(tǒng)那大無(wú)畏的勇氣和先見之明。就因善用此道,豪斯才制掣住了自滿的威爾遜。
豪斯通常會(huì)走進(jìn)一間辦公室,與你客氣幾句。但在離開時(shí),你總會(huì)突然產(chǎn)生一個(gè)主意,然后把它說(shuō)給你周圍的朋友或上司,并得到他們的表?yè)P(yáng)。一段時(shí)間過(guò)后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的這些思想其實(shí)是他灌輸給你的。就像神槍手打靶一樣,我們中了他的槍。豪斯上校確實(shí)是一位“移花接木”的高手。
著名的管理工程師萊芬維爾對(duì)于剛愎自用的人,有一套自己的辦法。有一次,萊芬維爾想說(shuō)服一個(gè)分部負(fù)責(zé)人更換一種新式指數(shù)表,但這個(gè)負(fù)責(zé)人明確拒絕了。
這時(shí),萊芬維爾就要想辦法了。于是,他夾著一個(gè)新式的指數(shù)表去找這位負(fù)責(zé)人,同時(shí)帶著一些文件去征求他的意見。在討論文件時(shí),萊芬維爾不斷地把指數(shù)表從左腋換到右腋,如此反復(fù)。終于,這位負(fù)責(zé)人問(wèn):“你夾著什么東西?”
萊芬維爾假裝隨意地說(shuō):“哦,是這個(gè)嗎?一個(gè)指數(shù)表而已。”
“我看看行嗎?”
萊芬維爾站起來(lái)要走,并說(shuō):“你不會(huì)對(duì)它感興趣的,這是給其他部門用的,你們不需要。”
“但我想看看。”
于是,萊芬維爾又故作勉強(qiáng)地給他看了指數(shù)表。在他仔細(xì)端詳這個(gè)指數(shù)表時(shí),萊芬維爾非常隨便但十分詳盡地向他介紹了它的功用。
然后,他大聲說(shuō):“誰(shuí)說(shuō)我們用不著?見鬼!我找這東西已好長(zhǎng)時(shí)間了!”
就這樣,萊芬維爾巧妙地解決了曾經(jīng)棘手的難題。
但這個(gè)聰明人也曾和我們一樣,因?yàn)椴欢糜煤线m的方法曾陷入困窘。他說(shuō),他想指導(dǎo)妻子高效管理家務(wù)以節(jié)省時(shí)間,但他的妻子對(duì)他抱以嘲笑和責(zé)備。但后來(lái)他略施小計(jì),就讓妻子乖乖地聽從了他。比如,他想讓妻子換一種洗衣方式,他就會(huì)看似無(wú)意地說(shuō)他是如何在公司解決類似問(wèn)題的,從而讓妻子自己去思考。這比直接說(shuō)教有效多了。他自己也說(shuō):“這招很管用。”
很多人都有自己的建議不得認(rèn)可的煩惱。萊芬維爾認(rèn)為這是因?yàn)闆](méi)用這個(gè)策略,他說(shuō):“向那些雙眼放光、頭腦頑固的老古董老板提意見之前,你必須思考自己的方法是否得當(dāng)。”
讓人相信自己的建議并不容易,因?yàn)榧葲](méi)報(bào)酬,也不開心。大人物追求的是一種駕馭他人的能力,為此他們?cè)敢鉅奚约旱拿暎非笞约旱囊庵镜玫綀?zhí)行。只要能信任并執(zhí)行他的建議,他就十分滿足。
可里夫蘭水壓煉鋼廠的創(chuàng)始人福斯特就是這樣。如果他想在工人中施行一個(gè)計(jì)劃,哪怕這個(gè)計(jì)劃明顯有利于工人,他也會(huì)事先在工人中播下“意見的種子”——讓工人們討論后產(chǎn)生計(jì)劃,從而讓工人們感到這個(gè)計(jì)劃產(chǎn)生有利于他們,而自己只是幫忙而已。
所以,如果你想讓他人按照自己的意愿行事,就讓他們感覺(jué)這個(gè)絕妙主意是他們自己想出并提出的,并絕對(duì)信任他們,然后信心百倍地去執(zhí)行。這才是最好的方法。
上一篇:巧妙地將不幸轉(zhuǎn)變成幸運(yùn)
下一篇:巧妙運(yùn)用反對(duì)意見