維護他的自尊

每個人都會有這種體驗：當我們給人幫助時，想到這種舉手之勞能讓人感激地接受，我們會感到十分快樂。

相比之下，我們反而不想見那些給予自己太多恩惠的人。原因是：在我們幫助他人時，我們的自尊心得到滿足；而在我們接受他人恩惠時，我們的自尊心無形中受到了傷害。當然，那些在日常生活中的體貼行為除外——即那些尊敬我們、但并不需要我們回報的行為。因為這種殷勤恰恰說明了我們對他人的重要性，我們不會為此感到痛苦，而是十分愉快。所以，如果想給對方快樂，贏得他的好感，就應該不時給予他這樣的殷勤。

但是，如果你過多地幫助他人，讓他覺得自己很軟弱，就會引發(fā)他的自卑情緒，使之陷入一種自覺無能的苦惱之中。如果這苦惱讓他痛苦，他就會把這痛苦的原因歸罪于你，從而對你心生怨恨，甚至以怨報德。這就有些愚蠢了。著名記者福勒敦的交際很廣，他曾經(jīng)說過：那些得到我?guī)椭疃嗟娜瞬攀俏易畲蟮臄橙恕Ｋ裕髦钦叨济靼走@點：應該以委婉而巧妙的方式去幫助他人。這既可以維護他人的自尊，又能讓他人從心底里感激你，產(chǎn)生一個有朝一日幫助你的希望，作為對你的報答。

所以，聰明人知道在何種情況下受惠于人，以滿足對方“施舍”的滿足與成就感。這種行為比冒失地幫助他人更能獲得他人的好感。

有一次，著名的芝加哥廣告商亨利·史丹敦感覺他的一個老朋友正在漸漸地疏遠他，甚至都要棄他而去了。史丹敦當然不想這樣發(fā)展下去。他的這個老朋友是一位工程師，考慮到這一點，史丹敦就誠懇地請他全權負責設計自己新屋的水管系統(tǒng)，并希望他能提出自己的見解。出人意料的是，老朋友爽快地答應了，勤奮工作起來，還對工作提出一些中肯的意見，然后把他設計好的圖紙給他看。從此，他們的交情又慢慢回溫了。

湯納德·史密斯是加拿大太平洋鐵路著名的建造者之一，后來，人們都稱其為斯特拉·斯特納爵士。我們能在他早期的經(jīng)歷中找到與上面相似的故事。史密斯年輕時做皮貨生意，由于工作關系，他不得不與一個和自己有過沖突的獵戶談一些事。史密斯利用在這個獵戶家借住一晚上的機會，贏得了他的好感。

英皇愛德華七世是大名鼎鼎的外交家，他也曾使出渾身解數(shù)，最終贏得駐美大使約瑟夫·喬德的好感。他與喬德初次見面，就態(tài)度謙恭地向大使提出，想要他一張麥金利和羅斯福的合影照片，以此達到了目的。

世界是豐富多彩的，人與人也是各不相同。但因為以上的心理策略迎合了人性的一個普遍需要，因此，它幾乎適用于所有人，而且效果明顯。無論對上司還是下屬，親友還是陌生人，贊成或反對我們的人，這種策略都可以說是一劑靈丹妙藥。

但是，在人際關系中，我們必須留心：每個人身上的嗜好和習慣也是他與別人最明顯的不同之處。對他而言，他最樂意給我們的，是與他的特殊愛好相關的小恩小惠。于是，當我們請求他人賜予我們一些他樂于奉獻的小恩小惠時，我們就贏得了他的好感和關注。

這就是成功人士所運用的眾多感化他人的方法之一。但是，如果我們細心觀察他們用的方式，就會明白：他們的誠懇態(tài)度是這個方法得以成功的最重要因素。而這種誠懇是我們也可以學到的。正是這種誠懇態(tài)度給人以好感。如果你態(tài)度冷淡，會讓人覺得你在以技巧騙取他人的好感。

由此可知，當我們表現(xiàn)出是真心需要他、伸出援手時，這種方法就成為贏得他人好感的絕妙方法了。