找到事情的關鍵點，才能夠把握全局

古往今來，許多成功者既不是那些最勤奮的人，也不是那些知識最淵博的人，而是一些善于思考的人。思考在很大程度上決定著一個人的行為，決定著一個人學習、工作和處世的態度。可以說，思考決定著一個人的前途和命運。

我們在處理一些重大事件之前，先要理順思路，找到其中的關鍵所在，就能起到事半功倍的收效。俗話說：打蛇打七寸。打到了蛇的“七寸”，毫不費力就能將它打死，這里的“七寸”就是蛇的死穴，也就是平時我們說的關鍵點。分清主次，確立中心，其根本目的就在于使目標更加明確，使力量更加集中，集中力量打擊主要目標，這樣就能多一份成功的把握，甚至可以穩操勝券。

要想處理好事情，第一個關鍵問題就是人的問題，擺平重點人物，事情就成功了大半。當年曹操殺入洛陽、消滅董卓后，便把漢獻帝挾持到自己的地盤許昌供起來。表面上，他以漢獻帝為尊，自己出任丞相之職，而實際上獻帝只是任他操縱的傀儡。有獻帝在，曹操就可以代表中央政府，向四方諸侯發出各種指令，而諸侯們卻沒有任何理由對曹操輕舉妄動。曹操后來的不斷壯大，四方賢士猛將皆來投靠，不能不說與此有很大關系。中國人講究“名正言順”，先讓自己處于有利地位，才可能對他人施壓而不傷身。《紅樓夢》里的榮國府，一向是老太太當政。鳳姐兒本是孫媳的身份，但因為把老太太孝敬得好，就得以一人獨攬家政大權，銀錢往來、傭仆調配、各種日常事務都由鳳姐兒說了算。

我們無論做什么事情，都要先想通看透，看準誰是最緊要的人，什么事才是當務之急。如此，就可以省去許多不必要的中間環節，直接站在制高點上。

理順了關鍵的問題，處理事情還要有抓核心的本事。我們要能夠看透紛亂的表象，找到事物的主要矛盾，做出正確的決策，下大力氣去解決，就好像在前進的路上，遇到了一塊阻路的大石頭，搬開這塊石頭，再往前走就能夠暢通無阻。

清朝末年，杭州有一家全國知名的大藥店，按照當時行業的慣例，藥店設了一個“阿大”，也就是總經理，設了一個“阿二”，也就是副總經理。阿大全面負責藥店的經營業務，阿二則專管藥材的采買。在職位上，自然是阿大高一級，但是藥店的藥材采購常常需要出遠門，采買事務只能由阿二獨立做主。這樣一來，阿大、阿二就很容易在藥材的價格、質量上產生分歧導致矛盾與爭執。

有一次，阿二從東北采購回一批鹿茸、人參等貴重藥材。由于邊境戰亂，這一年的藥材質量比往年要次一等，但價格卻比往年高出許多。回家驗貨的時候，阿二被不了解情況的阿大指責辦事不利，阿二心中十分不平，于是兩人爭執起來，最后一直吵到東家那里。

東家對他們分別做了一番安撫之后，留下他們一起吃晚飯，劍拔弩張的局面得到緩和。這時候，東家根據藥店經營的特殊性，對阿大、阿二各自的職責重新做了調整。他打破藥店設阿大、阿二，由阿大負責全盤的傳統，規定由阿二獨立全權負責采購藥材，從價格、數量到質量一應事宜，像阿大一樣，直接對藥店東家負責。原來的阿大，現在是管理藥店經營的阿大，阿二則成為進貨阿大。如此調整，再沒有出現以前那種爭功推責任的扯皮現象，相反，兩位阿大由于各自職責范圍十分明確，反而各司其職、各負其責且相互合作，工作效率大大提高。藥店的管理走向正軌，生意也越做越紅火。

在戰爭中，抓住主要矛盾，找到決定戰爭勝負的關鍵點加以攻克，就能夠勢如破竹地擊潰敵軍。現實生活中也是如此，我們在想問題、抓工作、定策略的時候要能夠突出重點，善于抓主要矛盾，切忌主次不清、眉毛胡子一把抓。海爾集團首席執行官張瑞敏曾經說過：“首先，作為企業的領導要有善于把握大局的能力。在眼前一大堆事情里，你能不能找出一個最關鍵的問題來，找出制約發展的根本問題來；在解決這個問題時，會不會對其他問題產生影響。這種很快抓住主要矛盾的能力，是企業領導必須具備的。”能夠及時地解決問題的關鍵所在，才能使自己的計劃一步步順利實現。