逆耳的勸說用幽默方式來表達

人們常說：“良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行。”但實際上，并不是所有人都能接受逆耳的忠言，過于直白生硬的說法，往往很難令人接受。因此，我們在說服別人時，應該盡量運用委婉的說服方式，這樣不僅可以讓對方樂于接受我們的說服，而且也會給我們的說服留有回旋的余地。幽默就具有這一強大的力量，它能幫助人們營造良好的勸說氛圍。

在一家高級餐館里，一位顧客坐在餐桌旁，很不得體地把餐巾系在脖子上。餐館的經理見狀十分反感，叫來一個服務生說：“你去讓這位紳士懂得，在我們餐館里，那樣做是不允許的。但話要盡量說得和氣委婉些。”服務生接受了這項任務，來到那位顧客的桌旁，有禮貌地問：“先生，你是想刮胡子，還是理發？”那位顧客愣了一下子，馬上明白了服務生的意思，不好意思地笑一笑，取下了餐巾。

這個小故事中的服務生是十分機智的，試想，如果他直接指出來：“你又不刮胡子，又不理發，為啥要把餐巾系在脖子下。”就顯得生硬不友好，直白的表達讓顧客面子上過不去，很容易激起反感和對立情緒，甚至顧客會拂袖而去，給餐館造成經濟和名譽上的損失。而他選擇以幽默的方法把自己的意思隱藏起來，留給顧客臉面：刮胡子和理發需要把毛巾系在脖子下，現在既不是刮胡子又不是理發，所以不應該把毛巾系在脖子下。這樣，他既表達了自己的觀點，禮貌地暗示出顧客有失體統之處，圓滿地完成了經理交予的任務，交際的效果是積極的。

可見，在勸說他人的時候，如果你的意見是逆耳的，那么，你就不妨放棄直接勸說的方式而改為幽默、含蓄的表達，讓對方自己找出正確的方法，遠比你直接指出來要好得多。

眾所周知，馬克·吐溫是美國著名的喜劇大師，無論是寫作還是日常生活，他的語言都十分詼諧，尤其在嘲諷方面，他可謂登峰造極。

馬克·吐溫有一次坐火車去上課，因為離開課的時間已經不多了，他十分著急，但是火車的速度并沒有因為他著急而開得更快。于是馬克·吐溫打算和列車員開個玩笑。當列車員過來檢票的時候，馬克·吐溫取出了一張兒童票遞給他。這位列車員也挺幽默，故意假裝仔細打量了馬克·吐溫半天，說：“看不出您還是個孩子啊！”

馬克·吐溫回答：“我現在已經不是孩子了，可是我買票上車的時候確實還是個孩子。”

這則幽默故事中，馬克·吐溫使用的也是幽默的技巧，他的話可謂藏而不露，不動聲色地表達了自己的觀點。

那么，在使用幽默法表達逆耳的勸說時，我們該注意些什么呢？

1．要學會傾聽

只有用心聽了，才能聽清楚、聽明白對方的想法、觀點等，說得對還是不對，是不是緊扣主題等，才能及時發現問題，及時采取措施。

2．及時打斷對方

如果你發現了對方觀點或做法錯誤，就要及時打斷對方，以免讓對方錯得更“離譜”，觀點“跑”得更遠，但是，并不是說你一發現就要阻止對方，而是應該找對點，找對讓對方停止的點。否則，對方說了半截，明顯沒有說完，你的打斷會讓對方很難堪的。

3．不要直接否定對方

如果對方的做法或者觀點不妥，你固然需要指出來，但是也不能因此就直接讓對方閉嘴，更不能直接否定對方。

4．抓住主要問題

談話必須突出重點，扼要緊湊。因此，談話應迅速轉入正題，闡明問題實質。要知道，言語啰唆是對信息實質不理解的表現，是談話效率的大敵。

5．掌握評論的分寸

即使你運用幽默法勸說別人，措辭也要有分寸，表達要謹慎，要采取勸告和建議的形式，以易于對方采納接受，而不能含沙射影、取笑他人等。