先理解別人，然后被別人理解

世界上最難做的事情之一就是理解別人。大多數人都希望被別人理解，但是并不愿或者并不能主動去理解別人。有句名言說得好：想被別人尊重就要先尊重別人。理解也是這樣，想被別人理解，就要先理解別人。人際交往是平等的、雙向的過程，就像付出才有收獲一樣。因此，想尋求被別人理解的話，先試著努力去理解別人吧。

有人說過這樣一句話：“由于理解的存在，水與岸拉近了距離。”生活中，無論在何時何地，父母與子女之間、同事與同事之間、同學與同學之間以及其他有關系的人們之間都需要理解。沒有理解，人與人的關系將會變得冷漠無情。

生活中我們如果能學會理解別人，與人交往時多設身處地地為別人著想，自己一定會過得更加輕松。而得到理解的人也定會心存感激，甚至將這種感激轉化為善意的回報奉送給我們，從而使人與人之間的關系變得和睦美好，形成一種人際關系的良性循環。

理解別人是一種難得的美德，是一種君子的雅量。生活中難免會碰到各種各樣的人，如果你能經常抱著理解別人的心態去和人交往，就可以化解許多不必要的誤會和矛盾，化干戈為玉帛，自己也有一份天高地闊的舒暢感覺。比如，乘坐公交車時有人不小心踩了你的腳，可能踩疼了你，可能踩臟了你的鞋子，但其實都是可以理解的，別人也是因車的慣性而身不由己，誰也不會故意踩你；反過來，你也有可能在擁擠中踩到別人，那時同樣也需要得到別人的理解。在市場買菜時，小商小販不僅斤斤計較，有時甚至分量不足，給他們多一點的理解吧，他們掙錢也不容易。雨天汽車從身邊駛過濺了一身泥水，再多一點理解吧，可能司機或領導正忙著呢，退一步海闊天空嘛。

理解別人是一種修養，是一種尊重，也是一種生存藝術。理解別人就應該設身處地，凡事站在別人的位置上。比如，在一個公司工作，身為領導，只有站在員工的位置上去理解員工，才會多一份關愛，多一份體諒。而身為員工，只有站在領導的位置上去理解領導，才會多一份責任，多一份奉獻。這樣一個企業才能更好地發展。同事之間只有相互理解，才會多一份坦誠，多一分寬容，才能更好地在一起交流。盡量去理解別人吧，無論他有多少缺點和弱點。因為人的缺點常常是與優點相伴而生的，在欣賞別人優點的同時，也要理解和包容別人的缺點。這樣人與人之間在情感上才不會有怨恨，在行動上才不會有對立，你的人際關系才會變得更加和諧融洽。

20世紀80年代的老山前線盛傳著一句口號：“理解萬歲。”這反映出全軍將士的心聲。蔡朝東以“理解萬歲”為題在全國10多個城市做了近300場次的演講，直接聽眾上百萬。如此強烈的共振力，說明“理解萬歲”還是我們這個社會、這個時代的呼聲。

有個關于家庭生活的小故事是這樣說的：妻子正在廚房炒菜，丈夫在她旁邊一直嘮叨不停：“慢些。小心！火太大了。趕快把魚翻過來。快鏟起來，油放太多了！把豆腐整平一下！”

“哎呀！”妻子脫口而出，“我知道怎樣炒菜。”

“你當然知道，太太。”丈夫平靜地答道，“我只是要讓你知道，我在開車時，你在旁邊喋喋不休，我的感覺如何。”

妻子沉默無語。

能最大限度地理解別人的人是高素質大境界的人，是豁達大度的人，是厚道善良的人，也是充滿愛心的人。理解是一種潤滑劑，可以消除人與人之間的摩擦；理解是人生宴席上的調味品，有了它人生才有滋味；理解是人生里程中的一座橋，讓心與心相通；理解是生活之舟上的一盞燈，照亮了別人也照亮了自己。

思路突破

先設身處地地理解別人

理解別人是一種涵養，是一種智慧，也是一種思想境界。理解需要你花一些時間，站在對方的角度和立場看問題，需要你先設身處地地去理解別人，然后才能謀求被別人理解。

給理解一些時間

無論是理解別人還是尋求他人的理解都需要一定的時間，不要指望你在5分鐘之內就能完全了解一個人。理解建立在了解的基礎上，理解一個人同樣需要時間。

有這樣一個哲理故事：很久很久以前，一座奇異的島上生活著各種感覺——富有、憂傷、快樂、虛榮、知識和愛情，等等。一天，島突然毫無緣故地對大家說：“我要沉沒了，請大家各自準備船舶離島。”愛情是唯一拖后腿的，因為她愿意等到島沉沒的最后一刻。在島即將沉入海底時，愛情決定尋求幫助。

這時，富有駕駛著一艘大船經過，愛情說：“富有，你能捎帶我嗎？”富有回答：“不行，我這里都是金銀，沒有地方給你。”

愛情無奈地向駕駛著一艘非常漂亮的船的虛榮求救，沒想到虛榮卻說：“不，你是濕的，會把我的船搞臟。”憂傷正好也在此時經過，愛情說：“憂傷，帶上我！”“不。”憂傷回答，“我太悲傷了，我只想一個人待著。”快樂也在此時經過了，但他太快樂了，以至于沒有聽見愛情的呼救聲。

在愛情就要絕望的時候，突然一個聲音傳來：“愛情，來，我帶你走。”這是一位長者的聲音。愛情太高興了，甚至忘記了問長者的姓名。安全登陸后，長者已經走了，愛情才想起來還不知道長者的名字，于是問知識：“誰幫助了我？”“是時間。”“時間？”愛情問，“為什么他會幫助我呢？”知識面帶著深邃的微笑回答說：“因為只有時間才真正懂得愛情有多么的偉大！”

事情剛發生時，我們很難理解對方的做法，甚至為此生氣。不過，請按捺住自己，冷靜下來，給自己一些時間，你就會悟透他（她）為什么會那樣做。

克服首因效應，給予別人尊重

什么是首因效應呢？首因效應在心理學上就是指先入為主的偏見，也可稱之為第一印象作用。首因效應指最先的印象對人的認識有強烈影響，會決定你對此人以后的一系列特性所作出的解釋。第一印象是從短暫的接觸中通過對方的外表，如體態、舉止、言談、儀表等獲得的認識，甚至是聽別人說的。這種認識是很膚淺的，有時也是不正確的。然而這一印象卻鮮明而牢固，影響以后長期的印象。認知中的首因效應是一種自然的心理傾向，但它卻不利于我們全面深刻地認識別人。因此，在人際交往中，如果你希望和他人達成相互理解，就應該注意防止產生這種認知偏見。

18世紀末期，法國許多雄心勃勃的青年都希望能考入炮兵學校，因為只要被這所學校錄取，就能取得少尉軍銜。那年，共有近200名青年應考。不過，其中大多數都是巴黎有錢有勢的紈绔子弟。主考官則是有名的數學家拉普拉斯。

考試開始后，門突然被推開了。大家詫異的目光集中到了門口，只見門口站著一個身材矮小的農民，穿著一雙破皮鞋，手里拿著一根充當扁擔的木棍。拉普拉斯驚異地問：“朋友，您找誰？是不是搞錯了？”來人滿臉通紅喃喃低語說：“我是來參加考試的。”看到“鄉巴佬”也來參加考試，全場嘩然，富家子弟們哄堂大笑起來。大家都等著看一場“鄉巴佬”出洋相的好戲。

最后輪到這位農民了。數學家拉普拉斯并不歧視他，照樣耐心地、和藹地提出問題。讓人意想不到的是，這位農民居然對答如流。拉普拉斯又提了一些困難的問題，他也準確地做了回答。拉普拉斯非常高興，立即擁抱他，并祝賀他成為本次考試的第一名，最后讓全體考生起立，向他祝賀。這時，大家才知道這位“鄉巴佬”模樣的青年是南錫城一個面包鋪老板的兒子，名叫德魯奧。此后，拉普拉斯從各方面向他提供幫助。德魯奧也沒有辜負拉普拉斯的期望，他在拿破侖軍隊里服役，在同奧地利、俄羅斯、普魯士的戰爭中屢建戰功，成為著名的將領。

在這個故事里我們可以清楚地看到，拉普拉斯成功地把德魯奧培養成一名杰出的將領，是從擺脫第一印象的消極影響開始的。如果拉普拉斯像考場上的其他人一樣，只看到貧寒、猥瑣的外表，就認定他是一個無知無識的農民，那么他就會拒絕對德魯奧進行任何考察，或草草了事，敷衍一下，走走過場把他刷下去就完了。然而，拉普拉斯沒有，他不為表面現象所迷惑，保持冷靜的頭腦和考官的嚴謹作風，從而認識到“鄉巴佬”的價值，選拔出屢建戰功、出類拔萃的軍事將領。

想去主動與人交往，去了解一個人，理解一個人，就不能對其有先入為主的首因效應。一旦對人有了不好的第一印象，以后可能很難從這印象中擺脫出來。這也不利于人與人之間的交往，更別說達成相互理解的和諧狀態了。

要想取得互相理解，就要學會互相尊重，包括對別人人格的尊重、對別人能力的尊重、對別人秘密的尊重。比如有的人到商店買東西，瞧不起售貨員，說道：“嘿！把那雙鞋拿來！”這是對別人人格不夠尊重。有的人在與別人辯論時，常常用表情、手勢、語調……總之用他能調動的一切手段來說：“你錯了，怎么連這點都不明白，真是個愚蠢的家伙！”試想對方會服氣嗎？又怎么能說得上理解呢？這是對人能力的不尊重。有的人遇事專好刨根問底，打聽別人的秘密；有的人甚至惡作劇，在大庭廣眾之下把人的私事抖摟出來，這往往會傷害對方，是不尊重人的秘密的表現，同樣難以達成相互理解的、和諧的人際關系。

學會換位思考

想與他人達成相互理解，換位思考是個很重要的方法。與人交往時，要學會站在對方的立場上，為對方著想。

有個很荒唐的笑話：一個近視眼去眼科配眼鏡，眼科醫生先摘下自己的眼鏡讓病人試戴，他的理由是：“我已經戴了10多年，效果很好，就給你吧。反正我家里還有一副。”在病人看到的東西都扭曲了的同時，醫生還反復說：“只要有信心，你一定能看得到。”病人被弄得哭笑不得。我們常說遇事要學會換位思考，“知彼知己”是交流的原則。這位醫生尚未診斷就敢下手“治療”，誰敢領教？其實，我們在與人交往時何嘗不是這樣，常犯這種不分青紅皂白、妄下斷語的毛病。“理解他人”與“表達自我”是人際溝通不可缺少的要素。首先要理解對方，然后爭取讓對方理解自己，才是進行有效人際交流的關鍵。要改變匆匆忙忙去提出建議或解決問題的傾向。欲求別人的理解，首先要理解對方。人人都希望被理解，也急于表達，卻常常疏于傾聽。而有效的傾聽不僅可以獲取廣泛的信息，還有助于雙方情感的積累。當我們的修養到了能把握自己、保持心態平和、能抵御外界干擾和博采眾家之言時，我們的人際關系也就上了一個臺階。

總之，想被別人理解，先學會理解別人，才能在人際交往中獲得大家的喜歡，結下良好的人緣。不去主動理解別人，只想別人理解自己的人，最終得不到大家的理解和喜歡。

點亮思維

理解就像一枚種子，你只有在春天撒播出去，才有可能在秋天得到收獲。你先理解別人，才會得到別人的理解。但是，永遠不要奢望別人百分之百地理解你，因為這世界上最了解你的只有一個人，那就是你自己！