與文化背景、風俗習慣、社會制度均有差別的外國人交往時,最簡單、最保險的做法是按國際社會中約定俗成的交際慣例辦。
一是守信。“言必信,行必果”是做人的基本準則。與外國人打交道,更應特別注意。小到約會時間,大到正式談判,都要誠信守約。
二是持重。中外交往的主要差別在于對個人空間的看法上。中國人講究朋友之間不分你我,而外國人卻主張私密空間和個人尊嚴。對他人過分關心反會令對方反感,特別是對其年齡、收入、家庭、健康、住址等個人元素的好奇常會帶來不快。此外,過分謙虛也是不妥的做法,是缺少自信和涉嫌虛偽的表現。
三是風度。西方國家尤其講究女士優先,要求成年男性在社交場合時時處處表現出對女性的尊重與呵護,因為那樣是有教養的象征。
涉外禮儀細節繁多,難免掛一漏萬,如果遇到不知所措的場面,務必先冷靜下來,一慢二看三通過,觀察他人做法,然后照方抓藥即可。
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