【4877】黨員干部語言能力12講

（夏樹著，中國工人出版社，16萬字，2020年5月第1版，49元）

△12講：①善于跟群眾說話，對于黨員干部至關重要；②為什么一張口，就容易講空話、套話；③提高語言能力，從哪里下功夫；④跟群眾說話，有何原則和技巧；⑤脫稿講話，怎么說；⑥到基層調研，怎么說；⑦走訪慰問，怎么說；⑧現場即興講話，怎么說；⑨處置突發公共事件，怎么說；⑩在電視上，怎么說；?在新媒體上，怎么說；?講過后，怎么落實。

〇凡是優秀的黨員干部，都有很強的語言能力。凡有很強語言能力的黨員干部，都是經過不斷學習和系統訓練的。

〇詩如其人，字如其人，言亦如其人。

〇在其位，謀其政，盡其職，勝其任。

〇原則：講短話、真話、新話、準話、貼心話、通俗話。

〇掌握語言藝術：多講故事、善用比喻、引經據典、表達幽默（歪解法、迂回法、擬人法、自嘲法、夸張法、苦中作樂法）。

〇運用身體語言：①情緒恰當，語言適宜；②注意傾聽，及時回應；③善用肢體，拉近距離：手勢、眼神、表情動作、服飾；④口齒清晰，聲音悅耳。

〇脫稿講話是傳承文化、也是領導能力，是認識問題、也是作風問題，是工作方法、更是工作作風。要有敢于脫稿的意識，要做好準備，要靈活運用技巧。

〇即興講話之技巧：①平時多累積講話材料；②善于現場就地取材；③平時多鍛煉脫稿講話；④用物理方法克服緊張情緒；⑤機智地處理現場突發情況。

〇在電視上亮相時的注意事項：①要提前到場；②要保持良好的儀態；③講話要主題明確、語言簡練；④講話應坦率真誠、不打官腔；⑤講話要語速適中、語調起伏。

〇語言的背后是感悟、思想、知識、素質。

〇《周易·系辭》中說：“鼓天下之動者，存乎辭”。意思是說，要想說服、鼓動天下百姓，就得借助言辭。

〇有膽有識，聲情并茂。

〇長期積累，短期準備。

〇直奔主題，不轉變抹角；條理清晰，不雜亂無章；言之有物，不空洞說教；簡練平實，不花里胡哨；把握分寸，不說過頭話；生動活潑，不裝腔作勢；精神飽滿，不萎靡不振；見好就收，不拖泥帶水。

〇喬·吉拉德（“世界上最偉大的推銷員”）：“有兩種力量非常偉大：一是傾聽，二是微笑”。

〇即興講：“過去、現在、未來”、或“祝賀、感謝、希望”、或“認識、做法、思考”。

〇“網上聽世聲，網下解民憂”。

（2020年8月5日夜10:00閱畢）