如何讓他人喜歡你
請他幫個小忙
本杰明·富蘭克林和安德魯·卡內(nèi)基這兩個杰出人物,在其事業(yè)起步時,都運用過一些巧妙的心理策略。
創(chuàng)業(yè)之初,他們都遇到了一個普遍性的困難:有人反對他們的計劃。因為他的一個合作伙伴突然撤出,卡內(nèi)基事業(yè)受阻;而富蘭克林則碰到了一個喜歡和他作對的人。
但他倆幾乎運用了相同的方法,就輕而易舉地克服了困難。那么,他們到底用了什么方法呢?對此,他們自己曾經(jīng)興致盎然地描述過那時的情形。
幾乎只用了一夜的時間,富蘭克林就成功地把一個對手轉(zhuǎn)變?yōu)樗K生的朋友。那時,富蘭克林還很年輕,他在費城開了一家小印刷廠。在州議會的復(fù)選中,他被推舉為賓夕法尼亞議會下院的書記員。
但就在這緊要關(guān)頭,卻出現(xiàn)了危機:一個新當(dāng)選的議員在正式選舉之前為難他——那位議員公開發(fā)表了一篇反對他的演說,演說篇幅很長,措辭激烈尖銳,他一點不把富蘭克林放在眼里,把他批得一文不值。這個出人意料的情況的確讓富蘭克林感到茫然且手足無措。
他該怎么做呢?后來,富蘭克林這么告訴我們:“坦白說,這位新議員提出他的反對意見后,我很生氣。但他又是一位有才識又德高望重的紳士,他個人的杰出才能也使他在議院中的地位舉足輕重。當(dāng)然,我并不想為討好他為博得他的好感而卑躬屈膝地面對他。那次演講后,我用了另外一種更妥當(dāng)、更有效的方法?!?/p>
“我聽說他收藏了幾本相當(dāng)稀有而名貴的書。”于是,我寫了封短信給他,表示我十分向往,希望他能答應(yīng)我的請求,讓我得以閱讀那些珍貴的書。他接到信后,馬上把書送了過來。一周后,我準時送還了那些書,另附了一封熱情洋溢的信,表達了我的感謝之情……
“后來,我們在議院偶爾相遇,他居然很主動地跟我打招呼(以前他從不和我說話),而且十分客氣。臨別時,他表示將盡他所能來支持我。從此,我們成了很好的朋友,直到他去世?!?/p>
事實上,這一心理策略能產(chǎn)生如此有效的作用,連富蘭克林本人也感到十分驚訝。
再來看安德魯·卡內(nèi)基的故事。安德魯·卡內(nèi)基博聞強記,他用同樣的方法征服了一個居心不良的伙伴,或許他就是在《富蘭克林自傳》中學(xué)到的這個方法呢!
派伯中校是卡內(nèi)基的副手,他是一個有些刁鉆古怪,又有些可愛的人。在一個關(guān)鍵時刻,他竟然想背叛卡內(nèi)基。
當(dāng)時,他們正準備在圣路易斯的某地為公司剛修好的一座橋征收稅款。但這時,中校先生卻突然想家了,他頭腦一熱,就想搭夜班車馬上回匹茲堡老家去。怎么辦?眼看著卡內(nèi)基的計劃就要毀于中校的心血來潮之中了。
情急之下,卡內(nèi)基想出了一個辦法:他沒有請求中校留下來幫他把事情做好,相反,他不動聲色地和中校談起另一個話題——平時,他就注意到中校很喜歡名馬。于是,卡內(nèi)基就對中校說,以前就聽人說,圣路易斯專產(chǎn)名馬,一直以來他就想給姐姐買匹好馬,因此,他想請中校幫他挑匹好馬,暫時不要急著回家。沒想到,聽了卡內(nèi)基的話,這位古怪而可愛的派伯中校竟然痛快地留了下來。
卡內(nèi)基自己寫道:“魚兒果然為這個香餌所誘……我們最終成功地完成了我們的工作,派伯也完成了他的光榮使命?!笨▋?nèi)基就是這樣讓中校留了下來,且沒有一點不滿情緒。
在這一點上,卡內(nèi)基同富蘭克林一樣,通過向?qū)Ψ教岢鲆粋€小請求,即希望得到一個小幫助,一舉解決問題,從而走向事業(yè)的成功。
不知你是否留意過,當(dāng)別人拜托你幫個小忙時,你通常會十分高興,特別是當(dāng)他人向你請求的事情又正好是自己最拿手的事情時,會感到格外高興。人就是這樣。
這個心理策略看起來既巧妙又簡單。但可惜的是,現(xiàn)實中沒幾個人能很好地運用它。由上面的兩則事例看出,富蘭克林與卡內(nèi)基使用這個策略獲得了十分明顯的成效。
由于這種心理策略滿足了人性中的一種潛在的需要,所以運用時才能取得如此顯著的成效?,F(xiàn)在,我們來研究一下,這種潛在需要是如何在富蘭克林和他的對手間發(fā)揮作用的。
為何那位議員瞬間就改變了對富蘭克林的看法?是什么使他迅速消除憤怒,并和富蘭克林化干戈為玉帛呢?
其實,答案很簡單。富蘭克林僅僅通過向“對手”借書這個小舉動,就已經(jīng)是在向他暗示自己對他的崇敬,他主動“放低”自己,有意抬高對方。這樣,那位議員就成了高高在上的“施主”,而富蘭克林則成了乞求幫助的人。這個策略使人感覺到被尊重——在他人心中,自己很重要。
從心理學(xué)角度來解釋,就是富蘭克林通過這個策略激發(fā)了他人的自尊心(Ego)。在拉丁文中,“Ego”是“我”的意思。心理學(xué)家用它來解釋我們“自己”所擁有的“觀點”。這是對自我進行判斷的一個基本依據(jù),也是對自身價值進行選擇的重要標準。形象點說,這是在審視自我時做的一幅自畫像。維護自尊心的欲望是人類所有欲望中最強烈的欲望。
當(dāng)我們與他人的觀點正好一致時,就能獲得他人的好感,因為我們滿足了他維護自尊心的心理需要。因此,積極維護他人的自尊心是獲得他人好感的最佳策略。這種策略實行起來也很容易,上文提到的富蘭克林與卡內(nèi)基,他們用的就是這種策略:既讓他十分滿意,又不會很麻煩他,在此情況下,主動請求他的幫助。
上一篇:該放松時就盡情放松
下一篇:請求別人幫個小忙