成功就要敢想敢做
著名企業家張瑞敏秉承“做大事不做大官”的理念,向孔子學做人,向老子學做事,向孫子學戰略,向西方管理大師學管理,有效地將西方文化管理與中國的傳統文化融入海爾經營管理之中,使海爾走上了一條創新之路。
多年來,海爾的發展都緊緊地圍繞著一個目標:創世界名牌,爭行業第一,做全球冠軍。用“中國管理大師”張瑞敏的話說:“我的最終目標是使海爾成為一個真正的世界品牌。”
今天,“海爾——中國造”已經成為一面色彩鮮艷的旗幟飄揚在世界各地?!昂枴袊臁保粌H打出了海爾的形象,也打出了中國的形象。在“海爾——中國造”的背后,還有著一個發人深省的故事。
1984年,還是張瑞敏第一次出國的時候,一位德國的朋友恭維地對他說:“在德國市場上,最暢銷的中國貨是煙花爆竹?!?/p>
這句對一般中國人來說是句恭維的話,但張瑞敏聽來卻感覺受到的刺激特別大。外國朋友的話,非但沒有使張瑞敏高興起來,反而使他心里有一種似乎在流血的感覺。
張瑞敏為自己,也聯想到每一個現在的中國人,應該為還在吃幾千年老祖宗“四大發明”的飯感到羞愧。這也使他想起鄧小平同志說的話:“一個國家如果沒有自己的名牌,只有自己的加工能力,就會永遠受別人的制約,受別人的剝削。就永遠在世界上抬不起頭來?!?/p>
于是,張瑞敏經過深思熟慮以后,針對當時還沒有一個世界級的中國產品,響亮地提出了“海爾——中國造”的理念。用張瑞敏的話說:我們打出“海爾——中國造”的理念,就是要使我們的產品與“德國造”“美國造”比高低,就是不服氣,就是為了要長“中國造”的志氣。
這一理念一提出,立即遭到一些人的非議。有人甚至直接對張瑞敏說:“中國造”意味著什么?意味的是質量差,價格低,這樣做不行。但張瑞敏硬是堅持這么做。
1995年,在國內火爆的海爾就開始把目光盯上了一片混沌的海外,把冰箱拿到德國市場上去銷售。當時德國20多個經銷商,根本就不相信和看不起剛學會造冰箱還沒有幾年的海爾產品能夠打進德國市場。
根據當時德國經銷商不認海爾冰箱的狀況,張瑞敏就向經銷商建議:把運過去的四臺海爾冰箱的商標揭去,和其他德國冰箱放在一起,然后讓經銷商去辨認。
結果這樣一來,哪個是德國生產的,哪個是海爾生產的,誰都辨認不出來。贏得了抽檢第一。德國人一下子就服氣了。從此,才開始紛紛訂貨,這是兩年以后的事。但是,由于當時海爾的品牌缺乏國際知名度,雖然冰箱質量不比德國的差,但價格要比德國冰箱的價格低得多,只能和意大利冰箱的價格差不多。
為此,張瑞敏決定采取先難后易的戰略,先開發世界最發達國家美國市場。只要打進美國市場,打入世界上其他市場也就容易了。于是,在美國建廠,由美國人生產,美國人銷售,徹底融入當地文化。從此,在國際市場上也正式拉開了“海爾——中國造”的序幕。
采取先難后易的戰略又談何容易!有的專家認為:去美國辦廠,會使海爾失去低廉勞動力的成本優勢,在短時期內這無疑是大把“燒錢”。
但是,張瑞敏堅定認為:如果不去風險更大?!昂栂氩幌胱鍪澜缙放??想做就必須去美國。先難后易,要創世界名牌就必須進入發達國家市場!”經過大膽地探索,海爾成功了。
截至2007年,海爾已經在意大利、巴基斯坦、約旦、印尼、突尼斯、印度、泰國等13個國家建廠,“安營扎寨”。在全球建立了9個研發設計中心、30個制造中心、22個貿易公司,實現了設計、生產、營銷三位一體的格局。
產品已經由1984年的單一冰箱發展到擁有白色家電、黑色家電、米色家電在內的96大門類15100規格的產品群,并出口到世界100多個國家和地區。2005年,全球營業額已經實現了1016億元。
由世界品牌實驗室獨家編制的2005年度《世界品牌500強》排行榜中,海爾再次入圍世界品牌百強89位,這也是中國唯一的世界名牌。
2005年8月5日,全球權威的財經媒體英國《金融時報》公布了一項對中國的調查結果。在這項由《金融時報》和麥肯錫管理咨詢公司聯合進行的“中國10大世界級品牌”的調查中,海爾在包括質量、信任度、創新、管理和品牌運作的得票數上都排在首位。
現在,海爾的品牌價值702億元,列全國品牌價值之首。1999年12月7日,英國《金融時報》評出“全球30位最受尊重的企業家”,海爾首席執行官張瑞敏居第26位。
2004年8月,美國《財富》雜志選出“亞洲25位最具影響力的商界領袖”,張瑞敏排第6位,是入選的大陸企業家排名最靠前的;2005年4月出版的美國《財富》中文版推出的“中國最具影響力的25位商界領袖”中,張瑞敏榮居榜首。
世界設計組織會長榮久庵憲司先生說:“世界設計組織有一個方針,在設計上要考慮到環保問題、公害問題、健康問題等。而海爾的產品設計這些方面都考慮到了,這也是當今世界設計的方向。我到過世界上很多國家和企業,也看過很多設計,我看過海爾設計后,認為海爾的設計水平在世界上的排名應該在前幾位?!?/p>
用一句話來概括:“海爾是中國工業設計的搖籃?!?/p>
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