審時度勢，巧用剛柔

在傳統觀念上，武將都可稱得上是剛強的男子漢、大丈夫，他們似乎與“柔”根本不沾邊。有的人講“柔能克剛”。其實這樣講是片面的，這只能說明一個方面。

諸葛亮曾指出：“善將者，其剛不可折，其柔不可卷?！边@句話說得極為正確。一員將領，該剛時要堅強無比；該柔時，可以委曲求全。要依據其自身的需要靈活地做到該剛則剛、該柔則柔，面對情景應付自如。

諸葛亮的結論是：“不柔不剛，合道之常?！贝_實很有見地，這從根本上是符合辯證法的真知灼見的。

誠然，我們要想真正做到剛柔適度，做到善于審時度勢，恰當應對，這也是很不容易的?？墒牵粏T良將，甚至一個普通人，為人處世，要想立于不敗之地，我們就一定要學會須柔時則柔、逢剛時即剛。張良曾給劉邦籌劃過許多關系大業成敗的重要謀略，在這當中以弱制強、剛柔并用的例子頗多。

當秦軍主力與項羽會戰之時，劉邦決定由南陽入武關攻秦，張良反對硬拼，勸劉邦以重寶招降秦將賈豎。而當賈豎同意投降時，張良又恐士卒不從，乘敵懈怠之機，一舉破之。結果他直下咸陽，擒秦王子嬰。

到了后來楚漢相爭，漢弱楚強，張良勸劉邦處處退讓，以柔制剛，不但避開了鴻門宴的生命危險，而且從這里還奪取了漢中、巴蜀之地。緊接著，他又火燒棧道，使項羽屢屢上當。劉邦轉弱為強，終于以布衣取天下。

張良的高明謀略，據說來自黃石公所授的《三略》。《三略》并不是一味只講以弱制強，而強調剛柔強弱都要得當，從而做到“柔有所設，剛有所施，弱有所用，強有所加。兼此四者，而制其宜”。

一個人理想性格的最佳狀態就是要能夠做到剛柔并濟，然而要想做到剛柔適度確實不是一件容易的事情，而在為人處世上要立于不敗之地，又必須要學會能剛且柔。

有這樣一個故事，說的就是關于牙齒沒了舌頭還在的典故。答曰：“因為舌頭的軟所以存在，而由于牙齒的硬所以沒有。”

是啊，“柔”的東西反而能夠生存，而“剛”的東西卻易夭折。在狂風來臨的時候，“柔弱”的小草俯首帖耳得以生存，而“剛強”的大樹負隅抵抗終遭摧殘。

“柔亦是剛，剛亦是柔”，“物過剛易折”。因此一時的“柔”就是為了以后的“剛”?！耙嗳嵋鄤偂?，也就如同一種“大丈夫能屈能伸”的味道。

自然界中的水，有一種神秘的力量。柔時平平靜靜，“靜水深流”，很自然安詳；剛的時候翻江倒海，滾滾巨浪，好像擁有一種摧毀一切的能力?！叭岵皇遣粍偅瑒偛皇遣蝗帷?。

在當今這個社會，學會尊重別人，是人們常常強調的，然而，人與人之間的確需要做到互相尊重，這可以稱之為“剛”與“剛”之間的尊重。

拿破侖將軍曾經說過這樣一句話，就是“善做人者，就可以贏得世人最豐厚的回報”。意思是說，一個人不管有多聰明、多能干，家世有多好，但是如果不懂得怎樣去做人，不懂得剛柔并濟，到最后總還是會失敗的。但是，如果懂了“能剛則剛，該柔則柔”這個道理，就一定會產生讓人意想不到的結果。

斯坦哈特是紐約百老匯大街證券交易所的一位十分有名的經紀人，過去他的態度嚴肅而又刻板，脾氣暴戾，以致他的雇員、顧客甚至太太對他也避之不及。后來，斯坦哈特檢點往事。他一改舊習，無論在電梯上或走廊中，還是在大門或商場里，逢人三分笑，像普通員工那樣虔誠地與人握手，結果不僅家庭和睦，而且顧客盈門，他的生意也由此興隆起來。這就是能剛則剛、該柔則柔的良好效果。同時，這也是提高為人處世技巧的根本原則。

如何去做人，其本身就是一門藝術，甚至可稱得上是用畢生精力也未必能夠勘破的特殊藝術。

生活在現實社會中，每個人必然會與別人或別的群體有著千絲萬縷的聯系。所以，在這個過程當中，我們應該如何做才能成為一個受歡迎、受尊敬的人呢？這是我們每一個人都應該積極思考的問題。

要想讓自己的一言一行、一舉一動、一顰一笑在夫妻、朋友、同事乃至對手之間，留下一個美好的印象及回憶，給人帶來愉悅，這實在是一門很難掌握的學問。這就更需要我們在為人處世的過程當中做到該剛則剛、該柔則柔。

鳳娟是一家公司的一級女主管，作風強悍，然而她每次提出具有創意的企劃案，或每次有任務要執行的時候，總是會遭到屬下的抑制。剛開始的時候，鳳娟并不以此為意，然而時間長了難免有一種無力的感覺。后來，有人便提醒她，耿直作風雖然能贏得“小鋼炮”的稱號，但凡事不假辭色，不懂得以柔克剛之妙，則很難得到下屬的擁戴。有些吃過虧的人，便以不配合來表達對她的不滿。

由此可以看出，身為一個管理者并不是只要有專業能力就可以了，更需要有指揮方面的才能與修養。

要想成為一個杰出的管理者，即使博學多才，聰慧過人，但這并不能保證其就可成就一番事業。更重要的是，管理者要知道什么時候該強、什么時候該弱、什么時候該進、什么時候該退的處世哲學。

可以說，剛柔并濟是一個管理者必備的處世智慧。不僅要做到不柔不剛，還要做到能柔能剛，這樣才能算得上是一個杰出的管理者。

有這樣一個例子：

一位老板接到了一大筆生意，然而令他發愁的是，這一批貨物必須在半天內搬到碼頭。時間緊、任務重、人手少，該怎么辦呢？

老板靈機一動，親自下廚，偷偷在每一位員工的碗底埋了一大塊油光發亮的紅燒肉，并親自給員工一一盛好，并放在桌上。

員工們不知內情，還以為老板對自己另眼相看，特別照顧，因此，便紛紛一聲不響地端起飯碗蹲在墻角，狼吞虎咽似的快速吃起來。吃完飯，伙計們干起活來分外賣力，一趟趟來回飛奔，一天的活一個上午便全部干完，當然老板的這批生意做得十分成功。

還有這樣一個故事：

一次拿破侖外出打獵，忽然間看到一個落水男孩，一邊掙扎，一邊高呼救命。

面前的這條河并不是很寬，他非但不讓人下水去救，反而端起槍對著落水者就是一槍。

男孩見求救無望，反而又添了一層危險，因此便拼命地掙扎起來，終于游上了岸。

上面的兩個例子，雖然激勵方式不同，但各有妙處。試想一下，如果這碗紅燒肉不是老板偷偷地放在每個人碗里，而是放在桌子上讓大家共享，那么員工們干起活來還會這么賣力氣嗎？同樣幾塊肉，同樣幾張嘴，只是變了一個方法，卻能夠產生令人意想不到的效果。

如今，很多老板已經認識到了激勵機制的作用，并把它作為提升企業效率的一柄利劍來使用。然而他們在具體運用的過程中，卻往往拿捏不好激勵的尺度。

對于糊涂一點的老板，要么一味地信奉物質利益的魅力，吃饞了的貓兒不捉鼠，如果貓鼠為奸，即便是鮮魚擺在眼前，也無法發揮出足夠的誘惑力；要么一味亂揮大棒，似乎只有槍擊、推拉才管用，結果是落水者死了，永遠不能上岸，毛驢兒尥蹶子，打碎了鍋也灑了湯，對誰也沒好處。

聰明一點的老板，一會兒給你甜豆，一會兒又給你黃連湯，叫你嘗盡苦盡甘來的滋味。那么如何才能正確地激勵員工，讓激勵這柄利劍發揮出它應有的威力呢？老板們不妨這樣做：

首先，老板們不要太“實在”，必須要適當地運用一些小技巧，這樣才能夠起到讓人意想不到的效果。

某飲料企業的一名銷售主管在很短一段時間里取得了不俗的業績，年終時，公司總經理把他叫到辦公室，對他說：“由于你工作業績突出，公司決定給予你10萬元的獎勵，以此來鼓勵你繼續努力。”

主管聽了之后十分高興，總經理此時又突然問道：“今年你陪你妻子多少天？”

這位主管回答道：“今年我在家的時間不超過10天。”

總經理在驚嘆之余，拿出了一萬元放在主管的手上說：“這是獎勵給你妻子的，衷心地感謝她對你工作的支持。”然后，總經理又問：“你兒子今年多大了，今年你同你兒子在一起共同度過了多少天？”

這位主管回答說：“我兒子今年剛6歲，今年我根本就沒時間管理他?！?/p>

總經理又激動地拿出一萬元說：“這是獎給你兒子的，告訴他，他有一個偉大的爸爸。”

這位主管頓時便熱淚盈眶，總經理又問道：“今年你和你的爸爸媽媽見過幾次面？”

這位主管又難過地對他說：“一次面也沒見過，僅僅只通過幾次電話?！?/p>

總經理感慨地說：“我要和你一塊去見伯父、伯母，感謝他們為公司培養了這樣優秀的人才，我代表公司送給他們二老一萬元?！?/p>

同樣是13萬元，試想如果企業老總直接把這些錢發給這名銷售主管，效果又會如何呢？

誠然，對待那些自覺性比較差的員工，一味地為他創造良好的工作環境和好的待遇，并不一定能激發他的熱情，有很多時候還是需要學學拿破侖，沖他開一“槍”，使他振奮起來。

偶爾利用老板的權威對員工進行適當的“威脅”，能及時制止員工消極散漫的情緒，以此激發他們發揮出自身的潛力。

自覺性強的員工也會有滿足、停滯的時候，適當的批評與懲罰能夠幫助他們明確地認清自我，重新激發出他們的斗志。

總之，老板要做到“知人知面又知心”，不僅不能一味地嘻嘻哈哈、討好員工，也不能面沉似水、冷若冰霜，必須要做到軟硬兼施。該剛則剛，該柔則柔。如能這樣，你的員工才能充滿激情，你的企業才能保持永久的生命力。