絕大多數(shù)時(shí)候，越級(jí)報(bào)告都是禁忌

任何公司與組織，他們的報(bào)告制度都是逐級(jí)遞進(jìn)的，因?yàn)槊總€(gè)員工都有自己的直屬上司與高層管理者。如果在工作中出現(xiàn)越級(jí)報(bào)告的情況，就意味著你直接越過(guò)了負(fù)責(zé)管理自己的直屬上司，從而直接向高層管理者報(bào)告你的主張或者建議。要知道，越級(jí)報(bào)告是一種非常危險(xiǎn)的行為，所產(chǎn)生的不良后果也不是一個(gè)普通職員所可以承受的。

通常而言，主管大多不會(huì)允許越級(jí)報(bào)告的存在，對(duì)于這一類報(bào)告一般會(huì)做退回原級(jí)的處理。很多時(shí)候，高層主管必須要考慮到中層主管的威信、情緒等諸多因素，所以他們不能不維護(hù)整個(gè)管理階層的和諧局面。而且越級(jí)報(bào)告這種行為是一種明顯對(duì)主管不尊重的行為表現(xiàn)。這會(huì)直接影響到直屬上級(jí)與下屬之間的關(guān)系，這種行為會(huì)使中層主管處于一個(gè)十分被動(dòng)尷尬的局面。不論是高層主管人員，中層主管人員，還是你的直接主管，都將對(duì)你很難委以重任。另外，這種行為如果被周圍同事知道了，更有可能使你處于里外不是人的尷尬境地。

這類情況，大多出現(xiàn)在一些初入職場(chǎng)的新人身上。他們?yōu)榱讼蚋邔宇I(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)自己的忠心，很容易說(shuō)出一些不合時(shí)宜的話，如一些工作上的建議規(guī)劃等。這些內(nèi)容，通常應(yīng)該向自己的直屬領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。很顯然，這些越級(jí)行為觸犯了職場(chǎng)的游戲規(guī)則。即便你所提供的報(bào)告內(nèi)容非常有可行性。但是你的行為卻破壞了公司內(nèi)部正常的運(yùn)作秩序。這會(huì)使高層領(lǐng)導(dǎo)非常為難。另外要說(shuō)明的是，就算是你報(bào)告成功了，各級(jí)的主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你也會(huì)心存芥蒂。他們會(huì)覺(jué)得你并不尊重他們，而且這種行為有可能再次出現(xiàn)。所以，千萬(wàn)不要做這種無(wú)謂的嘗試。一旦操作不當(dāng)，你所承擔(dān)的不僅是直屬上級(jí)的苛責(zé)，更給在高層領(lǐng)導(dǎo)的心中留下很深的負(fù)面印象，這對(duì)今后的發(fā)展史極為不利。

當(dāng)然也有部分老板喜歡這類越級(jí)報(bào)告的行為。通過(guò)你的越級(jí)報(bào)告，他們得以了解自己手下的各種想法動(dòng)向。所以，對(duì)于有著這類偏好的領(lǐng)導(dǎo)。千萬(wàn)不要以為你的越級(jí)成功是來(lái)自于老板對(duì)你的欣賞。事實(shí)上，你不過(guò)是被他利用了而已。

一個(gè)正常的企業(yè)或組織中，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)少數(shù)的越級(jí)報(bào)告或越級(jí)指揮，這些屬于比較正常的現(xiàn)象。這是以遵守三角傳球的原則為主要基礎(chǔ)，讓被跨級(jí)的層級(jí)也接收到相同的信息。通常三角傳球原則主要是一些針對(duì)發(fā)生緊急事件的處理。這類情況多指重要且非常緊急的事情，需要馬上向主管報(bào)告，但是，直屬領(lǐng)導(dǎo)恰巧不在。如果等到直屬領(lǐng)導(dǎo)回來(lái)再進(jìn)行報(bào)告的話，事態(tài)后果可能難以控制或更加糟糕。這時(shí)，下屬職員應(yīng)該向更上一級(jí)的主管進(jìn)行匯報(bào)，以避免事態(tài)進(jìn)一步惡化擴(kuò)展。這里需要注意的是，當(dāng)直屬主管回來(lái)后，下屬職員必須盡快向其補(bǔ)充報(bào)告。讓直屬領(lǐng)導(dǎo)能夠詳細(xì)了解事情的全部過(guò)程，以免影響后續(xù)工作的開(kāi)展進(jìn)行。

除此之外，另一種情況主要是，當(dāng)下屬職員提出意見(jiàn)，經(jīng)過(guò)與主管的溝通討論，但是仍未被主管所采納。這時(shí)，如果下屬職員認(rèn)為自己所提出的建議具有重要性，而上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)未能采納的原因可能是其思想上盲點(diǎn)所導(dǎo)致。在與直屬領(lǐng)導(dǎo)溝通無(wú)效的基礎(chǔ)上，方可進(jìn)行越級(jí)報(bào)告。這里需要注意，如果你事先的報(bào)告直屬領(lǐng)導(dǎo)并不知曉，就直接報(bào)與了高層主管，便違反了三角傳球的原則。這種行為屬于不當(dāng)操作，對(duì)個(gè)人今后的發(fā)展非常不利。

陳述大學(xué)期間就讀大眾傳播專業(yè)，其理論知識(shí)非常扎實(shí)，且個(gè)人文筆也比較出眾。大學(xué)畢業(yè)后，被分配到某報(bào)社文藝部擔(dān)任副刊編輯。工作期間，由他編輯發(fā)表的不少文學(xué)作品被國(guó)內(nèi)多家文摘報(bào)刊轉(zhuǎn)載。另外，陳述平時(shí)勤于創(chuàng)作，由他創(chuàng)作的文學(xué)小品先后在國(guó)內(nèi)各大知名刊物上發(fā)表，并引起了業(yè)內(nèi)人士的廣發(fā)關(guān)注。他所在的文藝部門，也在他的帶動(dòng)下，開(kāi)展了許多群眾性的工作，取得了一致的好評(píng)。但是，隨著陳述在部門內(nèi)的地位越高，主管領(lǐng)導(dǎo)漸漸對(duì)他開(kāi)始了排擠。因?yàn)橹鞴苡X(jué)得陳述的表現(xiàn)影響了自己在部門內(nèi)的權(quán)威地位，所以對(duì)陳述所提出的一切建議都不予采納。

為了使自己的想法建議能夠付諸于實(shí)施，陳述決定直接越過(guò)主管領(lǐng)導(dǎo)，與主編溝通。如果能夠得到主編的支持，那么自己的想法一定能夠合理地展現(xiàn)實(shí)施。但是，這只是陳述單方的想法。事實(shí)的結(jié)果是陳述的計(jì)劃非但沒(méi)有得到預(yù)期的支持，還引起部門主管的強(qiáng)烈反感。由于陳述越級(jí)報(bào)告的失敗，使得他與主管間的關(guān)系更加惡化。最終，不得不提出調(diào)職申請(qǐng)，轉(zhuǎn)去其他部門工作。

通過(guò)陳述的案例，我們可以清楚看到越級(jí)報(bào)告所帶來(lái)的嚴(yán)重后果。其實(shí)，對(duì)于報(bào)社主管來(lái)說(shuō)，在陳述與部門主管之間，他不得不考慮中層干部的威信。一旦陳述的越級(jí)報(bào)告成功，就有可能出現(xiàn)接二連三的事例。這樣對(duì)于中層干部的工作開(kāi)展，將帶來(lái)巨大的阻力。這種過(guò)度相信自己個(gè)人能力的行為，實(shí)際上是一種自負(fù)的體現(xiàn)。在這個(gè)案例中，陳述的建議之所以得不到通過(guò)，是因?yàn)樗c中層領(lǐng)導(dǎo)間一直處于對(duì)立矛盾的狀態(tài)。如果他能學(xué)會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)合理相處，事情的結(jié)果很有可能大不一樣。雖然陳述很有能力，但是他過(guò)分張揚(yáng)的行為使領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得自己的地位權(quán)威受到挑戰(zhàn)，所以領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)對(duì)其進(jìn)行打壓。我們?cè)谑煜ふ麄€(gè)公司的流程之時(shí)，應(yīng)該先學(xué)會(huì)考慮各方的利益。這樣才能在不得罪領(lǐng)導(dǎo)的前提下，充分發(fā)揮自己的才能。