快人一步,正確地做事
用心做事,不僅要做正確的事,還需要正確地做事。“做正確的事”和“正確地做事”是不可分割的兩個(gè)方面。
“做正確的事”是前提,告訴你努力的方向,如果沒(méi)有這個(gè)前提,“正確地做事”將失去目的性。“正確地做事”是過(guò)程,告訴你行動(dòng)的方法,沒(méi)有好的方法,“做正確的事”將得不到很好的執(zhí)行。方向決定往哪兒走,方法決定怎么走。這就好像我們?nèi)粘i_(kāi)車,選擇正確的路線是“做正確的事”,而怎么把車開(kāi)好,就是“正確地做事”。
馬云在2007年的杭州第四屆網(wǎng)商大會(huì)上專門(mén)提到了“正確地做事和做正確的事”的重要性。他說(shuō):“有件事情很重要,大家要做正確的事,還要正確地做事,這有兩個(gè)含義。首先要選擇正確的方向,如果你方向選錯(cuò)了,你做得越快死得也越快。所以,我覺(jué)得我比較幸運(yùn),阿里巴巴選擇了一個(gè)正確的方向——電子商務(wù)這個(gè)方向。我想給在座所有網(wǎng)商群體講,網(wǎng)商群體一定要成為世界上最誠(chéng)信的商幫。為什么?我們沒(méi)有辦法線下見(jiàn)面,所有東西都是靠誠(chéng)信一點(diǎn)一滴建立起來(lái)的。如果我沒(méi)見(jiàn)過(guò)你,又要做生意,從幾百萬(wàn)元到上千萬(wàn)元,必須一點(diǎn)點(diǎn)做起來(lái)。網(wǎng)商逐漸壯大起來(lái),最重要的是誠(chéng)信,所以要做最正確的事情,網(wǎng)商要大力投入誠(chéng)信建設(shè)。”
馬云的觀點(diǎn)非常明確:只有先做正確的事,接下來(lái)才能正確地做事。其實(shí),效率和效能并非不能同時(shí)獲得。只要我們能夠做到“用正確的方法做正確的事”,效率和效能就能在工作中同時(shí)體現(xiàn)出來(lái)。
所謂“正確的方法”,就是選擇做事的方式。雖然說(shuō)條條大路通羅馬,但總有一條是最近也是最快的,也總有一條是最遠(yuǎn)也是最慢的。找到了那條以最快的速度可以達(dá)到目標(biāo)的路徑,并堅(jiān)持不懈地走下去,我們就能同時(shí)實(shí)現(xiàn)效率和效能。
美國(guó)著名的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)專家本尼斯在擔(dān)任辛辛那提大學(xué)校長(zhǎng)時(shí),每天的工作都非常繁忙。有一天凌晨4點(diǎn)多了,他還在處理堆積如山的文件,疲憊的他突然間領(lǐng)悟到了領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別:“我決定了,我要當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)型而非管理型的大學(xué)校長(zhǎng),這是個(gè)重要的區(qū)別。許多組織管理得很好,卻領(lǐng)導(dǎo)得很差。它們擅長(zhǎng)處理所有的日常工作,卻從來(lái)沒(méi)有先問(wèn)問(wèn)這些日常工作是否該做。”
本尼斯隨后得出了一個(gè)令人反復(fù)引用的結(jié)論:“領(lǐng)導(dǎo)者做正確的事,管理者正確地做事。”
本尼斯從自己的親身體驗(yàn)領(lǐng)悟到,雖然他在做正確的事,但是沒(méi)有采取正確的方法,所以沒(méi)有效率。
工作效率的提高離不開(kāi)好的工作方法。許多時(shí)候,我們既是自己的領(lǐng)導(dǎo)者,也是自己的管理者。如果不能為自己找到有效的工作方法,最終受到影響的只能是自己。
此刻,你應(yīng)該強(qiáng)烈地意識(shí)到,沒(méi)有正確的工作方法,無(wú)論我們多么用心,都難以提升工作效率。尤其是在強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力的今天,忙碌早已不是評(píng)價(jià)員工是否優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)。在許多組織,忙碌的員工并不會(huì)得到贊賞,如果沒(méi)有工作效率,反而會(huì)被看做沒(méi)有工作能力。
這是一個(gè)以“快”、“穩(wěn)”、“準(zhǔn)”制勝的時(shí)代,“走”得快不快、穩(wěn)不穩(wěn),是衡量“正確地做事”的關(guān)鍵指標(biāo)。“快”和“穩(wěn)”要求做事要講究科學(xué)的方法,并在做的過(guò)程中少走彎路,真正做到快人一步。
有兩個(gè)青年,一個(gè)叫杰克,一個(gè)叫約翰。他們不約而同去某個(gè)海島尋找金礦。到海島的郵船很少,半個(gè)月一趟。為了趕上這趟船,兩個(gè)人都日夜兼程地走了好幾天。當(dāng)他們雙雙趕到離碼頭還有100米時(shí),郵船已經(jīng)起錨。天氣奇熱,兩個(gè)人都口渴難忍。這時(shí),正好有人推來(lái)一車檸檬茶水。郵船已經(jīng)鳴笛發(fā)動(dòng)了,杰克只是瞥了一眼茶水車,就徑直飛快地向郵船跑去。約翰抓起一杯茶就喝,他想:喝了這杯茶也來(lái)得及。杰克跑到岸邊時(shí),船剛剛離岸一米,于是他縱身跳了上去。而約翰因?yàn)楹炔璧R了幾秒鐘,等他趕到時(shí),船已離岸五六米了。于是他只能眼睜睜地看著郵船一點(diǎn)點(diǎn)地遠(yuǎn)去……
杰克到達(dá)海島后,很快就找到了金礦,幾年后,他便成為億萬(wàn)富翁。而約翰在半月后,勉強(qiáng)來(lái)到海島,因?yàn)樯?jì)問(wèn)題只得在杰克手下做了一名普通的礦工。
只有做到快人一步,才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,在工作中步步領(lǐng)先他人。盛田昭夫說(shuō):“如果你每天落后別人半步,一年就是一百八十三步,十年就是十萬(wàn)八千里。”比爾·蓋茨說(shuō):“過(guò)去,只有適者能夠生存;今天,只有最快處理完事務(wù)的人能夠生存。”我們慢,不是因?yàn)槲覀儾粔蚩欤菍?duì)手更快。所以,我們唯有更快,才能贏得機(jī)會(huì),才不至于被淘汰。
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