熱情品德修養
謀略主體自我修煉的一個重要內容。熱情是調整人與人之間、職業之間和職業與服務對象之間關系的重要手段。熱情增添人的魅力,也是個人在生活、工作交往中取得主動、獲得成功的重要內容。熱情品德修養對服務人員及交往活動多的工作人員顯得格外重要。熱情源自強烈的事業心、責任感和對服務對象的深厚情意,屬于主動性和“給予性”的行為。因此,首先要有熱愛他人的感情和盡心盡意為其服務的思想,以及助人為樂、無私奉獻的品德,才能在別人困難時積極主動地予以幫助,才能熱心周到地為服務對象服務。其次,要熱愛本職工作,認真負責、精益求精、高質量、高水平地做好本職工作,這是對人民、對服務對象的極大熱情。同時,熱情品德的修養,還要有待謙虛謹慎、文明禮貌、態度和藹等道德素養的提高。
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