唯有創新才能贏

生意不怕做小，但一定要做得獨特。

——馬云

創新是一家企業的靈魂，企業一旦沒有了創新，就像一支失去士氣的軍隊，即使有千軍萬馬，也未必能在交戰中取勝。同理，企業經營要有自己的特色，只有獨一無二，才能在競爭中穩操勝券。

在馬云看來，做生意，“做小了，就一定要做到獨特”。永遠跟在別人的后面，亦步亦趨，是做生意的大忌。那么，創業者要怎樣才能不斷盈利呢？首先要做到吸引顧客的注意，只有做到極致，才能帶來源源不斷的生意。

馬云對中國中小企業的理解及其創業團隊自身的成長經驗，奠定了他的創新模式的基礎。

創業者想要把企業做大做強，必須要創新，而不是固守一種傳統的經營方式和營銷方式。在擅長推陳出新的方面，馬云就是一個高手。

2000年，阿里巴巴推出了名為“獨孤九劍”的價值體系，其中包括群策群力、教學相長、質量、簡易、激情、開放、創新、專注、服務與尊重。而今，公司又把這九條價值體系精煉成了至今仍在使用的“六脈神劍”。阿里巴巴正是在這種認識的基礎上不斷完善其企業文化建設的。

但進行企業文化的滲透并非易事。凡是成功的企業，都特別注重企業文化的落實，而不是僅僅將其停留在口號的層面。

在改善員工辦公環境和員工培訓方面，阿里巴巴每年至少耗費1/5的精力和財力。阿里巴巴對員工的工作時間并無嚴格的打卡要求，員工只要完成工作任務就可以隨時下班。在IT業，研發性的工作用腦量大，職工時刻處于緊張繁忙的狀態。因此，就更需要一個優雅的工作環境，從而提升工作效率。

可能這就是為什么阿里巴巴能連續數年將跳槽率控制在3.3%以內，而一般企業的人才流動率高達10%～15%的原因。

換句話說，馬云在企業經營的各個層面都不是在固有模式上墨守成規，相反，他有自己的一套很有創意的經營模式和經營理念。其實，一家企業是否有生命力的關鍵在于經營理念。新穎、創新的經營方式會給企業注入新鮮的血液。

唯有直面競爭，不斷創新，才能贏得競爭。