最大的危機(jī)就是沒(méi)有危機(jī)感

我們準(zhǔn)備過(guò)冬吧！

——馬云

對(duì)一個(gè)企業(yè)家來(lái)說(shuō)，眼光和洞察力都非常重要。能夠看到他人所不能看到的東西，能夠比同行看得更遠(yuǎn)，就可以比他人領(lǐng)先一步。擁有敏銳的戰(zhàn)略眼光可以發(fā)現(xiàn)商機(jī)，擁有預(yù)測(cè)危機(jī)的眼光，則能避免手忙腳亂，順利度過(guò)嚴(yán)冬。

從一定程度來(lái)講，一個(gè)企業(yè)家的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)能力，要遠(yuǎn)比機(jī)會(huì)洞察能力重要得多，因?yàn)榍罢哧P(guān)系到企業(yè)的存亡，不能有絲毫怠慢；而后者僅關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展，雖然極為重要，卻還不是迫在眉睫。在生存和發(fā)展面前，首選生存，只有生存下來(lái)了，才能思考發(fā)展。卓越的企業(yè)家自然會(huì)比普通人有更為敏銳的市場(chǎng)意識(shí)，能夠預(yù)知經(jīng)濟(jì)風(fēng)向的轉(zhuǎn)變。然而，更能體現(xiàn)其卓越性的，是其居安思危、未雨綢繆的憂患意識(shí)。所以說(shuō)，不能預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)家就不是一個(gè)合格的企業(yè)家。

2008年，全球金融危機(jī)全面爆發(fā)，很多企業(yè)猝不及防，紛紛面臨破產(chǎn)倒閉，甚至很多老牌大企業(yè)也在那場(chǎng)金融海嘯中倒下。

然而，早在2007年，馬云就已經(jīng)感覺(jué)到了危機(jī)。2007年初，馬云在達(dá)沃斯論壇上就隱約感覺(jué)到了不尋常。同年三四月份，馬云就對(duì)內(nèi)部講要對(duì)此有所準(zhǔn)備。于是，阿里巴巴以最快的速度上市，并把組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了一些調(diào)整以分散風(fēng)險(xiǎn)，確保各子公司的生存。那時(shí)的馬云已經(jīng)開(kāi)始在為過(guò)冬做準(zhǔn)備了。

2007年12月，馬云開(kāi)始公開(kāi)宣稱阿里巴巴要準(zhǔn)備過(guò)冬。他說(shuō)：“我上市的一個(gè)很重要的原因，就是我準(zhǔn)備過(guò)冬。”馬云還說(shuō)：“我不認(rèn)為現(xiàn)在是繁榮時(shí)期，因?yàn)楣墒械姆睒s并不代表經(jīng)濟(jì)真正的繁榮……所以，現(xiàn)在的繁榮是我尤其擔(dān)心的，無(wú)論冬夏，我都應(yīng)該警醒。”

2008年2月15日，在集團(tuán)大會(huì)上談道：“今年對(duì)阿里巴巴來(lái)說(shuō)是一個(gè)艱難的年度。2008年，我們一切要低調(diào)處理。同時(shí)，我們還要做好過(guò)冬的準(zhǔn)備。由于可能會(huì)受到美國(guó)次貸危機(jī)以及整個(gè)世界經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的影響，互聯(lián)網(wǎng)也將迎來(lái)另一個(gè)嚴(yán)冬。2007年年初本來(lái)不準(zhǔn)備上市，但年中因?yàn)槲腋杏X(jué)到冬天要來(lái)了，就迅速上市了。從戰(zhàn)略儲(chǔ)備上來(lái)講，我們已經(jīng)準(zhǔn)備好了過(guò)冬的物資，但還是希望所有的員工要有準(zhǔn)備過(guò)冬的心態(tài)。我不是危言聳聽(tīng)，這次冬天會(huì)持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間，但活過(guò)這個(gè)冬天就有機(jī)會(huì)贏。”隨后，他還提出了2008年的新戰(zhàn)略，也就是“深挖洞、廣積糧、不稱王”。

然而，當(dāng)時(shí)的很多員工都不以為然，因?yàn)樯鲜泻蟮陌⒗锇桶托蝿?shì)一片大好，只有馬云從繁榮中嗅到了危機(jī)。他說(shuō)：“其實(shí)，我們的股票上市后被炒到發(fā)行價(jià)近三倍的時(shí)候，我們就應(yīng)該知道，緊隨著一片喝彩，烏云和雷電也將悄然來(lái)到。”

2008年7月23日，公司內(nèi)部員工收到了馬云發(fā)出的名為《冬天的使命》的郵件，信中，馬云號(hào)召阿里巴巴全員準(zhǔn)備過(guò)冬。他說(shuō)道：“我們對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的基本判斷是經(jīng)濟(jì)將會(huì)出現(xiàn)較大的問(wèn)題，在未來(lái)幾年，經(jīng)濟(jì)有可能進(jìn)入非常困難的時(shí)期。我認(rèn)為，整個(gè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不容樂(lè)觀，即將到來(lái)的冬天會(huì)比大家想象的時(shí)間更長(zhǎng)、更寒冷、更復(fù)雜！我們準(zhǔn)備過(guò)冬吧！”

在互聯(lián)網(wǎng)界，這封郵件引來(lái)了一場(chǎng)軒然大波，當(dāng)時(shí)很多互聯(lián)網(wǎng)同行和大佬們都紛紛公開(kāi)表示沒(méi)有所謂的“冬天”。面對(duì)外界的質(zhì)疑，馬云依舊堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，并著手開(kāi)始為過(guò)冬做準(zhǔn)備。

同年10月15日，馬云宣布投資150億人民幣，幫助中小企業(yè)過(guò)冬，這一“援冬計(jì)劃”為他招來(lái)了大量的誤解和質(zhì)疑。有分析指出，斥如此巨資顯然是一種非理性的燒錢行為，而且其效果無(wú)法評(píng)估。

然而，這并非馬云的一時(shí)沖動(dòng)，而是其經(jīng)過(guò)半年醞釀的結(jié)果，其中的一些具體措施也是逐步推敲得來(lái)的。被任命為“中小企業(yè)援冬計(jì)劃”領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)的衛(wèi)哲表示：“我們已經(jīng)為這150億元的計(jì)劃做了精心的準(zhǔn)備。阿里巴巴現(xiàn)金儲(chǔ)備高達(dá)200億人民幣，目前的現(xiàn)金儲(chǔ)備足夠保證150億元投入到幫助中小企業(yè)過(guò)冬的行動(dòng)中來(lái)。”

就是這一系列的準(zhǔn)備，讓阿里巴巴順利度過(guò)了冬天。反而，一些沒(méi)有憂患意識(shí)、沒(méi)有采取任何防范措施的企業(yè)，經(jīng)不起金融風(fēng)暴的打擊而紛紛倒閉。

因?yàn)轳R云的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)，阿里巴巴順利度過(guò)了寒冬。當(dāng)時(shí)的阿里巴巴非常繁榮，但馬云卻沒(méi)有迷失其中。他從阿里巴巴的業(yè)務(wù)架構(gòu)中敏銳地感覺(jué)到了經(jīng)濟(jì)的走勢(shì)。在外界的一片質(zhì)疑聲中，馬云依然堅(jiān)持自己的想法，并為過(guò)冬做了一系列的準(zhǔn)備。于是，阿里巴巴挺了過(guò)來(lái)。

只有那些有著強(qiáng)烈危機(jī)意識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)，才能把企業(yè)做大。他們不會(huì)因?yàn)橐稽c(diǎn)成就而高枕無(wú)憂，也不會(huì)沾沾自喜。相反，企業(yè)發(fā)展得越好，他們就越是擔(dān)心。對(duì)他們來(lái)說(shuō)，危機(jī)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于當(dāng)前的成績(jī)。因?yàn)椋煽?jī)是暫時(shí)的，而危機(jī)的影響卻可能是致命的。因此，他們始終保持著強(qiáng)烈的危機(jī)感，為可預(yù)測(cè)的危機(jī)做打算。

有一句名言說(shuō)的是：最大的危機(jī)就是沒(méi)有危機(jī)感。一個(gè)企業(yè)家要是缺乏憂患意識(shí)，那他的企業(yè)就會(huì)很危險(xiǎn)。因?yàn)槿魏我患移髽I(yè)的發(fā)展都不是暢通無(wú)阻的，其間都要經(jīng)歷無(wú)數(shù)次挫折。如果不能居安思危，就無(wú)法為解決危機(jī)準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)措施。當(dāng)危機(jī)來(lái)臨，企業(yè)將會(huì)手足無(wú)措。要度過(guò)危機(jī)，還需要雄厚的實(shí)力做保障，如果小企業(yè)毫無(wú)準(zhǔn)備，將無(wú)法應(yīng)對(duì)危機(jī)。這就是大部分小企業(yè)倒閉的原因。

比爾·蓋茨曾說(shuō)：“微軟離破產(chǎn)只有18個(gè)月。”張瑞敏也說(shuō)：“我每天的心情都如履薄冰。”柳傳志還說(shuō)：“你打一個(gè)盹兒，對(duì)手的機(jī)會(huì)就來(lái)了。”亞信創(chuàng)始人田溯寧說(shuō)：“只有憂慮者才能生存下來(lái)。”

企業(yè)家必須擁有高瞻遠(yuǎn)矚的眼光和敏銳的洞察力只有擁有這樣的能力，才能把企業(yè)做大做強(qiáng)。但這種能力不是與生俱來(lái)的，也不是一朝一夕就能修煉出來(lái)的，它需要企業(yè)家長(zhǎng)期保持冷靜的頭腦，時(shí)刻把握公司發(fā)展的脈搏，并在整個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀的大背景下思考企業(yè)的生存。只有這樣，才能發(fā)現(xiàn)一些常人無(wú)法發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，也才能準(zhǔn)確預(yù)知危機(jī)的到來(lái)。