關(guān)于經(jīng)濟建設(shè)·服務(wù)業(yè)的名人名言大全
透過服務(wù),最容易凈化身心,最容易將我們的缺點、習氣拔除掉。
——廖鳳明《服務(wù)為修德之本》
第三產(chǎn)業(yè)的擴大,是大工業(yè)發(fā)展所帶來的生活和消費的高度社會化所產(chǎn)生的必然結(jié)果。
——[日本]飯盛信男《第三產(chǎn)業(yè)》
信息化社會是從事服務(wù)工作的人飛速增長的社會。說得極端一點,幾乎全體人員都可能從事服務(wù)業(yè)的社會才是成熟社會,才是發(fā)達國家。
——[日本]谷口正和《第三感性——一種新的觀察和分析方法·主與客》
事業(yè)成功的首要條件,不在事業(yè)家的價值判斷,而是顧客的價值判斷。顧客認為“有價值”,才是決定性的因素。
——[日本]松下幸之助《實踐經(jīng)營哲學》
第一,顧客永遠是對的;第二,如果對此有疑義,請參照第一條執(zhí)行。
——[美國]沃爾瑪公司的顧客服務(wù)原則
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