心理癥狀：越來越?jīng)]有自信了

這一天，我剛剛外出講座回來，就接待了一家三口的預約來訪。

溝通中了解到，男孩叫志超，14歲，正讀初二。志超從小學習就很好，小學一直是前三名，經(jīng)常拿第一。到了初中，初一的時候也還是前幾名，可是到了初二，成績明顯下滑，而且越來越糟糕。這讓父母很著急，媽媽更是著急。媽媽就想盡辦法，批評，訓斥，打罵，監(jiān)督。可是，志超越來越?jīng)]有自信了，甚至不敢說話了，在課堂不敢發(fā)言，在家里也不敢說話。而且，連生活上的一些事情也越來越?jīng)]有自信了。說到這里的時候，志超的父親愁苦萬狀，母親已經(jīng)淚流滿面了。

說心里話，從前面的溝通中，我沒有發(fā)現(xiàn)志超有什么大問題，可父母為什么這樣反應(yīng)強烈？隨著進一步的會話進程，對這個家庭的問題有了進一步的了解。

志超的父母都是靠自己的奮斗成就了事業(yè)，在單位里都很出色。還是志超沒上學的時候，父母就幻想著一定給孩子最好的教育，讓孩子有最好的發(fā)展。于是，就抓緊了家教。孩子上小學了，父母更是重視孩子的學習，給孩子請老師搞家教。志超也果然不讓父母失望，小學里一直是尖子生，差不多成了“第一名專業(yè)戶”。

志超該上中學了，父母照樣抓緊孩子的家教，請老師來家里，去外面參加輔導班。這還不算，為了讓志超上最好的學校，從家鄉(xiāng)的小城轉(zhuǎn)學到了大城市的一所重點中學，買了房子，母親特意費盡周折調(diào)動工作到現(xiàn)在的大城市。從此，不僅夫妻過起了分居生活，母親的全部心思都放在了孩子的學習上。結(jié)果呢，初一還可以，可是，到了初二，卻成績下滑了，再怎么想辦法也不管用。母親著急上火，訓斥哭鬧。可是，再次考試名次還是下滑。母親就更是變本加厲的訓斥哭鬧。到后來，志超居然開始有點不聽話了，有時候是無聲的對抗，有時候是直接表態(tài)：別管我。這讓母親很是傷心。

心理把脈：期望過高，評價過低

為了更確切診斷和有效的幫助，接下來，我和志超進行了單獨的交流。

志超開口說道：讓我感到壓力的就是考試非常非常多，讓我分身乏術(shù)。這次休假回去又要考試，有時候好像一周都在考試，甚至好像天天都在考試。這一科要復習，那一科也要復習，真的是分身乏術(shù)，壓力太大了。

很明顯，志超承受著過重的心理壓力。可是，原本是難以承受的考試壓力，他居然說的這樣文縐縐，讓人更是心疼。怎樣幫助他化解考試壓力呢？

我說：可是，你的同學們并不一定都這樣感覺壓力呀，是嗎？

志超看住我：是呀，我看很多同學好像并不太在乎考試……

為了促進志超的領(lǐng)悟，我講了下面的故事：2010年1月12日，海地地震發(fā)生時，剛剛出生11天的女嬰伊麗莎白，正在家中二樓的臥室中酣睡。地震發(fā)生后，伊麗莎白一家的房子倒塌，家人都在房子外，唯獨伊麗莎白被埋在廢墟中。當救援人員救出伊麗莎白時，她已經(jīng)在廢墟下埋了8天。大出意料的是，小家伙雖氣息奄奄，卻依然活著！一個嬰兒，創(chuàng)造了一個生命的奇跡！這是為什么？

志超脫口說道：因為不知道有害怕。

我肯定說：非常正確，因為嬰兒不知道生命受到威脅，不知道害怕，廢墟下心中一樣的安然。這給我們面對考試什么啟示？

志超眼睛亮了：不要太在乎考試結(jié)果。隨后志超又訴苦說：可是，爸爸媽媽太在乎考試結(jié)果了，對我的學習沒有滿意的時候。比如英語，有一次試卷非常難，我還考了92分，媽媽知道了大鬧：又退步了又退步了！還有一次考試，媽媽又不滿意，對我大哭大鬧：怎么這樣不爭氣！其實每次我也很難受，很想拿到好名次。可是，我也不知道怎么了，真的很失望，甚至很絕望……

很明顯，志超所以感到考試壓力很大，所以對自己失去信心，父母的過高期望和過低評價，是個直接的影響因素。

心理處方：期望降下來，評價提上去

對來自父母的否定評價，志超要努力避免其消極的影響，要堅定自信。但是，從根本上說，還是父母要做出積極的改變，不要再給孩子制造這種消極的影響。

為此，我與志超的父母進行了溝通。首先，我明確表示，孩子沒有什么問題，如果說有問題，根源也是在父母身上。簡單說，父母身上的問題關(guān)鍵在于，對孩子期望太高，給孩子評價太低。結(jié)果是，壓抑了孩子的心靈成長，壓抑了孩子心理潛能的發(fā)揮。這樣，孩子找不到了自信，也就勢所必然了。

志超的父母該怎樣改變呢？所謂“響鼓不用重錘”，既然是悟性很好的父母，就不用長篇大套的道理了，我講起了自己一段真實的故事。

沒事的時候，我喜歡打打羽毛球。過去，是我和孩子做搭檔。但是，后來孩子不愿意陪我玩了。暑假里我把妻子逼上梁山，讓她50多歲成了羽毛球的新隊員。人家從來沒摸過羽毛球拍，咱自然不敢期望高。于是，開始的時候，只要羽毛球能回來，我就叫好。慢慢地，居然能回來好幾個，我更是連聲叫好。這叫好是情不自禁的。因為，我不曾想過妻子能打羽毛球，而且還能打幾個回合。更意外的是，叫好聲中，我們的合作居然不斷刷新成績，由幾個回合，到十幾個回合，到幾十個回合，那次居然打到五六十個回合。后來，妻子偶爾還可以搶個險球。再后來，妻子的球還有了進攻性，連連的進攻，讓我連連輸球……回想起來，除了叫好，我沒有過一丁點的“技術(shù)指導”，妻子不僅球技越來越好，熱情也越來越高……

聽過故事，志超父母都領(lǐng)悟到，對孩子要多鼓勵多表揚。不錯，用專業(yè)的話說，這叫多給肯定評價。可很多父母卻習慣給孩子否定評價。結(jié)果呢，孩子越來越差。所以，要把否定評價變成了肯定評價，提升對孩子的評價。問題是，怎樣才能多給肯定評價？還說前面的故事，為什么對并不見好的球技，我卻連連的“好球”呢？

志超的父母稍做沉思便悟到了：因為您的期望不高，所以就容易感到滿意。

對孩子更是這樣。只有把期望降下來，才能把評價提上去，才能給孩子積極肯定的評價，才能給孩子多鼓勵多表揚。這個鼓勵和表揚，才是由衷的欣賞，才能讓孩子心中的自信成長起來。如果懷著過高的期望，看孩子就總是不滿意，哪里會有真正的積極肯定的評價？即便表揚也是言不由衷，在孩子身上也不會產(chǎn)生應(yīng)有的心理效應(yīng)。但是，父母一旦把期望降低下來，就會發(fā)現(xiàn)孩子有那么多好，就會由衷的給孩子鼓勵和表揚，孩子就會變得越來越好。

【馬老師微語錄】只有把期望降下來，才能把評價提上去，才能讓孩子心中的自信成長起來。