你的湯是冷的,請加熱
你是否有過這樣的經歷:在某天心情很好的時候突然碰到一個朋友,這個朋友上來就說天氣有多么糟糕,他的生活充滿了各種不如意,簡直就是一團糟。這個時候,你的大腦會隨著他的語言思考,結果大腦里浮現了一幅不愉快的黯淡無光的景象,你的心情也隨之一落千丈……這就是為什么人們不喜歡與成天抱怨的人相處。
在生活中,抱怨幾乎無處不在。很多人一旦心情不順就開始牢騷滿腹、怨天尤人,抱怨生活的方方面面:工作的繁忙、生活的忙碌、薪水的微薄、溝通的障礙、情感的波折、天氣的變化等等,幾乎沒有什么是不能抱怨的。
然而,抱怨能給我們帶來什么呢?
首先,自然是壞情緒。抱怨所能帶來的最直觀的東西就是持續不斷的壞情緒。抱怨對于我們個人而言絕對是一種持續性的傷害,每一次的抱怨都是一個重復痛苦的過程。因此,當遭遇生活的不如意之后,抱怨并不能排解我們內心的苦痛,反而會因不斷強迫自己回憶痛苦,而不斷延長壞情緒對我們的影響。
然后,是眾叛親離。試想一下,如果一個人從早到晚逢人就抱怨,向別人大吐苦水,那么肯定會有很多人躲著你。壞情緒就像傳染病一樣,別人的好心情很可能會因我們的抱怨而變得十分糟糕,甚至惹來一身怨氣。
有這樣一個故事:
一位女士因為丈夫的冷淡而苦惱不已,她常常對他大吼大叫:“你總是這樣健忘,想不起我們的結婚紀念日”“你已經很久都沒有帶我出去吃飯了,難道你的工作就那么忙?沒有一點時間陪我?”“你是人還是石頭?我已經無法忍受你了!”……這樣的抱怨口吻使得丈夫也非常厭煩,對妻子自然就越來越冷淡了。
后來,她開始學著不抱怨,改用溫和的方式來表達自己的訴求:“親愛的,我知道你的工作很辛苦,我提一些無理的要求可能令你很不高興,但是,我覺得有時候也應該留點時間給自己,你說呢?我們一起出去散散心,或者先去野餐,然后再隨便逛逛,那該多么美妙啊!”漸漸地,丈夫也改變了冷淡的態度,夫妻倆其樂融融,過得幸福美滿。
抱怨是人與人之間最糟糕的溝通方式,抱怨沒有任何的用處,只會使我們變成不受歡迎的人。當你對某些事情心存不滿的時候,一定記住,不要以抱怨的口吻去表達你的訴求,當你能夠舍下心中的怨氣,摒棄無休止的抱怨,努力做好自己的事情時,就能憑借自己的力量改變所處的環境。
事實上,很多時候,行動比抱怨要有用得多。有一句話說得好:“如果不喜歡一件事,就改變那件事;如果無法改變,就改變自己的態度。不要抱怨。”
當然,不要抱怨并不意味著你就不能發表自己的觀點。當你對某些事情有意見,當你希望某人能為你做某件事的時候,你當然是可以表達你的訴求的。需要注意的是,抱怨和正常地表達訴求,二者之間其實有很大差別。
靈修導師托利在其著作《一個新世界》中寫道:“為了助人改正而告之別人的錯誤與缺點,不能與抱怨混為一談。我們也不能為了防止抱怨,而容忍不良的品質和行為。告訴服務生‘你的湯是冷的,請加熱’——這是陳述事實,將有利于改變對方;‘你竟然把冷掉的湯端給我?’——這就是抱怨了。”
所以,如果你習慣抱怨的話,現在不妨試著把抱怨轉成陳述事實。只要你不抱怨,怨言便無處流竄。面對問題的時候,只有先看清問題的真相,再好好反省自己的行為,問題才能得到解決。這樣一來,你會變成一個快樂的人,你的生活也必然會有想象不到的大轉變。
大學畢業后,學習法律專業的王賓沒有找到合適的工作,暫且在一家保險公司當了業務員。剛到公司上班,王賓就發現公司里大部分人都很不敬業,對本職工作不認真,他們不停地抱怨著,抱怨工作難做,抱怨待遇太低,抱怨保險行業不景氣,抱怨專業不對口……干活也提不起一點興趣。
盡管王賓也很認同這些觀點,但是他同時也告訴自己:“抱怨沒有什么用,該干的活不也照樣得干嗎?既然能找到這份工作,就要好好珍惜,力爭把它干好吧。”就這樣,他把心中所有的不滿都壓了下去,一頭扎進工作中,踏踏實實地干活。無論接到老板的何種的指派,他都會一絲不茍地完成,沒有任何怨言。
天長日久下來,王賓與公司其他人截然不同的工作態度引起了經理的注意,在經理的特意關照和引導下,王賓很快就掌握了推銷保險的訣竅,業績也隨之突飛猛進。當公司那些喜歡抱怨的同事依舊業績平平,每天重復抱怨生活的時候,王賓已經后來居上,成為了分公司的地區負責人。
對于自己的際遇,王賓心中同樣也有著諸多的不滿意,但他深知抱怨無濟于事,只有通過努力才能真正改善自己的處境,因此,他認認真真地從小事做起,在工作中踏踏實實,從來沒有任何怨言。最終,他取得了不俗的業績,贏得了公司領導的賞識,獲得了更多發展的機會。
抱怨是最失敗的溝通方式,也是最無用的情緒宣泄方式。請記住,永遠都不要抱怨。不抱怨是一種人生智慧,也是一種心靈修養,當你心中存有不滿時,請不要用抱怨的方式表達,你可以陳述事實,可以發表自己的意見,但絕不要抱怨。走入不抱怨的世界,才能從中找到快樂和幸福。要知道,幸福的人生就是不抱怨的人生,快樂的世界就是不抱怨的世界。
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